IT-Serviceexperte (m/w/d) – Workplace, Rollout & Onsite Support
IT-Serviceexperte (m/w/d) – Workplace, Rollout & Onsite Support

IT-Serviceexperte (m/w/d) – Workplace, Rollout & Onsite Support

Recklinghausen Vollzeit 40000 - 50000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Go Premium
K

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Einrichtung und Support von IT-Arbeitsplätzen sowie Unterstützung bei Rollouts.
  • Arbeitgeber: Kreisverwaltung Recklinghausen, ein moderner und familienfreundlicher Arbeitgeber.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite in einem wertschätzenden Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support.
  • Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Karrierechancen und einem modernen Führungsstil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.

Der Kreis Recklinghausen ist mit ca. 620.000 Einwohnern der bevölkerungsreichste Kreis Deutschlands. Er verbindet das grüne Münsterland mit der Metropolregion Ruhr, einem der bedeutendsten Industrie-, Bildungs- und Wirtschaftsstandorte. Als Arbeitgeber für mehr als 2.000 Beschäftigte verstehen wir uns als modernes und bürgerorientiertes Dienstleistungsunternehmen. Als attraktiver Arbeitgeber bieten wir Ihnen einen abwechslungsreichen, familienfreundlichen und sicheren Arbeitsplatz.

Wir haben zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Fachdienst 16, Digitales und IT, - Ressort 16.1 „IT-Services“ – Kreisverwaltung Recklinghausen - eine unbefristete Stelle als IT-Serviceexperte (m/w/d) – Workplace, Rollout & Onsite Support (EG 9a TVöD) in Vollzeit zu besetzen. Die Stelle ist teilbar, sofern ein vorgegebener Abstimmungsbedarf eingehalten werden kann.

Ihre Aufgaben:

  • Einrichtung, Auslieferung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen (PC/Notebook, Monitore, Drucker/Scanner und Zubehör) einschließlich Umsetzung der geltenden Arbeitsplatz- und Verkabelungsstandards
  • Unterstützung bei Rollouts sowie Einrichtung und Ausgabe mobiler Endgeräte (Notebooks, Smartphones, Tablets) einschließlich kurzer Einweisung der Nutzer*innen
  • Installation und Konfiguration von Standardsoftware sowie kleineren Client-Anwendungen (z. B. Add-ins, VPN- oder Authentifizierungs-Clients)
  • Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des First-Level-Supports im Ticketsystem sowie Anwenderunterstützung vor Ort und remote (Desk-Side Support)
  • Mitwirkung bei Arbeitsplatzumzügen, Umbauten und technischen Rollouts innerhalb der Verwaltung
  • Unterstützung bei Lager- und Logistikprozessen, Inventarisierung sowie Pflege der Asset-Dokumentation für IT-Geräte

Ihr fachliches Anforderungsprofil:

  • Bewerben können sich Interessierte, die eine abgeschlossene Ausbildung in einem IT- oder technisch geprägten Beruf (z. B. Fachinformatikerin Systemintegration, IT-Systemelektronikerin), idealerweise verbunden mit einschlägiger Berufserfahrung und den sicheren Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau) nachweisen können.

Unsere Erwartungen:

  • Praktische Erfahrung im Aufbau und Anschluss von IT-Arbeitsplätzen sowie im Umgang mit IT-Peripherie (z. B. PC/Notebook, Monitore, Drucker)
  • Erfahrung im direkten Support von Anwender*innen sowie ausgeprägte Serviceorientierung
  • Idealerweise Erfahrung in Rollout- und Deployment-Tätigkeiten (z. B. Standardsoftware, Gerätebereitstellung, Übergabeprozesse)
  • Grundkenntnisse oder praktische Erfahrung mit MDM-gestützter Geräteverwaltung (z. B. Smartphones, Tablets, Notebooks) wünschenswert
  • Sorgfalt bei Dokumentation sowie bei der Einhaltung von IT-Sicherheits- und Datenschutzvorgaben
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität, Team- und Kommunikationsstärke
  • Das Heben und Tragen von Lasten bis 15 Kilo (z. B. Monitore, IT-Geräte, Zubehör) stellt für Sie kein Problem dar
  • Bereitschaft für Einsätze in verschiedenen Dienststellen der Kreisverwaltung

Wir bieten:

  • Ein gesichertes unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Eine sehr gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Voll- sowie Teilzeitbeschäftigung auch in Führungspositionen
  • Ein attraktives Gleitzeitmodell und flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Im TVöD eine Jahressonderzahlung und eine jährliche Leistungsprämie sowie eine attraktive betriebliche Altersversorgung durch die Zusatzversorgungskasse
  • Individuelle Fortbildungs-, Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer wertschätzenden und vertrauensvollen Arbeitsatmosphäre
  • Eine moderne Führungskultur
  • Ein fortschrittliches betriebliches Gesundheits- und Eingliederungsmanagement
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Ein Mitarbeitervorteilsprogramm

Die Kreisverwaltung Recklinghausen unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und hat das Ziel, den Frauenanteil in diesem Bereich zu erhöhen. Bewerbungen geeigneter Menschen mit einer Schwerbehinderung sind erwünscht. Diese Stellenausschreibung wendet sich ausdrücklich auch an Menschen mit Migrationshintergrund.

Kontakt:

Fragen zur Bewerbung: Frau Reglinski, Personalangelegenheiten
Tel.: 02361/ 53 2133
E-Mail: l.reglinski@kreis-re.de

Fachliche Fragen: Herr Bombeck, Ressortleiter IT-Services
Tel.: 02361/ 53 3010
E-Mail: m.bombeck@kreis-re.de

Frau Buchbauer, Teamleiterin Service Desk
Tel.: 02361/53 3009
E-Mail:

Bewerbungsfrist: 30.04.2026

Kreis Recklinghausen
Fachdienst Personalservice
Kurt-Schumacher-Allee 145
657 Recklinghausen

IT-Serviceexperte (m/w/d) – Workplace, Rollout & Onsite Support Arbeitgeber: Kreisverwaltung Recklinghausen

Die Kreisverwaltung Recklinghausen ist ein moderner und bürgerorientierter Arbeitgeber, der seinen über 2.000 Beschäftigten einen sicheren, familienfreundlichen Arbeitsplatz bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem attraktiven Gleitzeitmodell und umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten fördert die Verwaltung die individuelle Entwicklung ihrer Mitarbeiter in einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre. Zudem wird die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aktiv unterstützt, was die Kreisverwaltung zu einem besonders attraktiven Arbeitgeber in der Region macht.
K

Kontaktperson:

Kreisverwaltung Recklinghausen HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Serviceexperte (m/w/d) – Workplace, Rollout & Onsite Support

Tip Nummer 1

Mach dir eine Liste von Unternehmen, die dich interessieren, und besuche deren Karriereseiten. Oft gibt es dort Stellenangebote, die nicht auf großen Jobportalen zu finden sind. Wir bei StudySmarter empfehlen, direkt über unsere Website zu bewerben!

Tip Nummer 2

Networking ist das A und O! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Leuten aus der Branche auszutauschen. Vielleicht erfährst du so von offenen Stellen, bevor sie veröffentlicht werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest. Zeig dein Interesse und deine Motivation – das kommt immer gut an!

Tip Nummer 4

Sei proaktiv! Wenn du ein Unternehmen im Auge hast, das dich interessiert, zögere nicht, eine Initiativbewerbung zu senden. Manchmal suchen Firmen genau nach jemandem wie dir, auch wenn gerade keine Stelle ausgeschrieben ist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Serviceexperte (m/w/d) – Workplace, Rollout & Onsite Support

IT-Arbeitsplatz Einrichtung
First-Level-Support
Serviceorientierung
Rollout- und Deployment-Erfahrung
MDM-gestützte Geräteverwaltung
Dokumentation
IT-Sicherheitsvorgaben
Strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Kommunikationsstärke
Technisches Verständnis
Umgang mit IT-Peripherie
Hands-on-Mentalität
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Sei präzise und strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben in Absätze und achte darauf, dass du alle relevanten Informationen zu deiner Ausbildung und Erfahrung einfügst. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!

Betone deine IT-Kenntnisse: Da wir einen IT-Serviceexperten suchen, solltest du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen besonders hervorheben. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten und wie du mit IT-Arbeitsplätzen umgehst – das interessiert uns brennend!

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kreisverwaltung Recklinghausen vorbereitest

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als IT-Serviceexperte vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Aufgaben passen.

Praktische Beispiele parat haben

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im IT-Support und bei Rollouts zeigen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools oder Methoden du verwendet hast.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du über aktuelle Technologien und Softwarelösungen informiert bist, die in der Position relevant sind. Wenn du Kenntnisse über MDM-gestützte Geräteverwaltung hast, bringe diese zur Sprache.

Serviceorientierung betonen

Hebe deine Serviceorientierung hervor, indem du zeigst, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Nutzer*innen ist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit betreffen.

IT-Serviceexperte (m/w/d) – Workplace, Rollout & Onsite Support
Kreisverwaltung Recklinghausen
Standort: Recklinghausen
Premium gehen

Schneller zum Traumjob mit Premium

Deine Bewerbung wird als „Top Bewerbung“ bei unseren Partnern gekennzeichnet
Individuelles Feedback zu Lebenslauf und Anschreiben, einschließlich der Anpassung an spezifische Stellenanforderungen
Gehöre zu den ersten Bewerbern für neue Stellen mit unserem AI Bewerbungsassistenten
1:1 Unterstützung und Karriereberatung durch unsere Career Coaches
Premium gehen

Geld-zurück-Garantie, wenn du innerhalb von 6 Monaten keinen Job findest

>