Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei administrativen Aufgaben und Kundenanfragen.
- Unternehmen: Kreth & Vogt Mobilfunk GmbH - ein etabliertes Unternehmen in der Mobilkommunikation.
- Vorteile: Sichere Anstellung, leistungsgerechte Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für schnelles Arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Büroorganisation und gute MS Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Would you like to support Kreth & Vogt Mobilfunk GmbH?
To strengthen our team, we are looking for a reliable and well-structured Back Office Administrator (m/f/d) to join us with immediate effect.
Back Office Administrator (m/f/d)
About us
Kreth & Vogt Mobilfunk is an established company in the field of mobile communications and telecommunications. We stand for professional consulting, tailored solutions and excellent customer service. To support our operational business, we are looking for a dedicated individual to join our back office team.
- General administrative and organisational tasks
- Processing customer inquiries and orders
- Maintenance and management of customer data
- Supporting daily business operations
- Invoice verification and preparatory bookkeeping
- Appointment scheduling and correspondence by telephone and email
Your profile
- Initial experience in back office administration or clerical work is desirable
- Confident use of MS Office and common software applications
- Structured, independent and careful way of working
- Strong communication skills and ability to work in a team
- Friendly and professional appearance
- Good German language skills, both written and spoken
We offer
- Secure employment in a growing company
- A collegial and motivated team
- Flat hierarchies and short decision-making processes
- Performance-related remuneration
- Development opportunities within the company
If we have sparked your interest, we look forward to receiving your detailed application, stating your earliest possible starting date.
#J-18808-Ljbffr
Back Office Administrator (m/f/d) Arbeitgeber: Kreth & Vogt Mobilfunk GmbH
Kreth & Vogt Mobilfunk GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine sichere Anstellung in einem wachsenden Unternehmen bietet. Mit einem kollegialen und motivierten Team, flachen Hierarchien sowie kurzen Entscheidungswegen fördern wir eine positive Arbeitskultur und bieten zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Bei uns haben Sie die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das auf professionelle Beratung und exzellenten Kundenservice setzt.
Kontaktdaten:
Kreth & Vogt Mobilfunk GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Back Office Administrator (m/f/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Kreth & Vogt Mobilfunk GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Back Office Administrator (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Kreth & Vogt Mobilfunk GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kreth & Vogt Mobilfunk GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Kreth & Vogt Mobilfunk GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
