Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Serviceleistungen und koordiniere Reparaturaufträge in der Werkstatt.
- Unternehmen: MedeleSchäfer, ein innovatives Unternehmen mit 12 Standorten und 900 Mitarbeitern.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Gesundheitsförderung, Mitarbeiterrabatte und individuelle Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Freu dich auf ein dynamisches Team und tolle Karrierechancen!
- Warum dieser Job: Nutze dein Nutzfahrzeug-Knowhow und mache einen echten Unterschied im Kundenservice.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Kfz-Technik und idealerweise Erfahrung im Nutzfahrzeugbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Unsere Unternehmenswerte sind der Motor unseres Handelns – für unsere Kunden, Partner und Mitarbeitenden. Bei MedeleSchäfer und dem Autohaus Allgäu drehen wir nicht lediglich an den Rädern der Fahrzeuge. Unser 900-köpfiges Team setzt Menschen an unseren 12 Standorten in Bewegung – durch Qualitätsstandards, Ideenreichtum und ein tiefes Verständnis moderner Mobilität.
Ergreife Deine Chance
Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung und möchtest dein Nutzfahrzeug-Knowhow in einer verantwortungsvollen Position als Serviceberater (m/w/d) einbringen? Dann freuen wir uns auf dich als Verstärkung unseres Teams.
Was wir Dir bieten:
- Freizeit Benefits:
- EGYM-Wellpass (Zuschuss zur Gesundheitsförderung).
- Radleasing nach bestandener Probezeit.
- Corporate Benefits.
- Mitarbeiterrabatte für Teile und Zubehör.
- Werkstattnutzung nach Absprache und fachlichem Können.
- Klassische Benefits:
- Eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich, mit spannenden Herausforderungen und einer attraktiven Entlohnung.
- 30 Tage Urlaub.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Individuelle Weiterbildung - diese liegt uns am Herzen.
- Betriebsfeiern.
- Das kleine Extra für das Team:
- Kostenfreies Wasser, Kaffee und Tee.
- Kostenfreier Mitarbeiter-Obstkorb.
Einblick in Deine Arbeitswelt
- Du berätst und betreust unsere Kundschaft in Bezug auf Serviceleistungen und Reparaturen.
- Du nimmst die Serviceaufträge entgegen und koordinierst diese mit der Werkstatt.
- Du erstellst Kostenvoranschläge, gehst in Preisgespräche und schreibst Rechnungen.
- Du überwachst die Reparatur- und Wartungsarbeiten hinsichtlich der Terminkoordination und kommunizierst den Fortschritt der Arbeiten sowie eventuell zusätzliche Maßnahmen transparent zur Kundschaft.
Auf wen wir uns freuen:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kfz-Technik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Im Idealfall konntest du bereits Berufserfahrung, insbesondere im Bereich Nutzfahrzeuge, sammeln. Eventuell bist du sogar zertifizierter Serviceberater (m/w/d).
- Du verfügst über gute Kenntnisse der Nutzfahrzeugspezifika.
- Du stehst gern im Austausch mit Kundschaft und lebst den Servicegedanken.
- Deine Kommunikationsstärke und dein Organisationsgeschick nutzt du sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
So geht es weiter...
Falls wir mit diesem Stellenangebot Dein Interesse geweckt haben, sind wir neugierig darauf, Dich persönlich kennenzulernen. Lass uns gemeinsam Menschen bewegen!
Serviceberater Nutzfahrzeuge / Serviceberater NFZ (m/w/d) in Königsbrunn Arbeitgeber: KreuterMedeleSchäfer GmbH & Co. KG
MedeleSchäfer und das Autohaus Allgäu bieten Dir als Diagnosetechniker für Nutzfahrzeuge ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Weiterbildung großgeschrieben werden. Mit attraktiven Benefits wie einem EGYM-Wellpass, 30 Tagen Urlaub und einer betrieblichen Altersvorsorge fördern wir nicht nur Deine berufliche Entwicklung, sondern sorgen auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Werde Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich für moderne Mobilität einsetzt und dabei stets die Sicherheit unserer Fahrzeuge im Blick hat.
Kontaktdaten:
KreuterMedeleSchäfer GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater Nutzfahrzeuge / Serviceberater NFZ (m/w/d) in Königsbrunn erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei KreuterMedeleSchäfer GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater Nutzfahrzeuge / Serviceberater NFZ (m/w/d) in Königsbrunn mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei KreuterMedeleSchäfer GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KreuterMedeleSchäfer GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über KreuterMedeleSchäfer GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
