Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Vogtsburg im Kaiserstuhl Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Hotels und kümmere dich um Gästeanfragen und Buchungen.
  • Unternehmen: Das Hotel Kreuz-Post ist ein familiäres 3-Sterne Superior Hotel in Burkheim, umgeben von Weinbergen.
  • Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein junges, dynamisches Team.
  • Weitere Informationen: Sichere dir einen Arbeitsplatz an einem der schönsten Urlaubsorte mit tollen Freizeitmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Erlebe eine herzliche Atmosphäre und entwickle deine Fähigkeiten in der Gastronomie.
  • Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie haben und teamorientiert sein.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Am Fuße der sonnenverwöhnten Weinberge des Kaiserstuhls, an der Badischen Weinstraße gelegen, finden Sie das familiäre 3-Sterne Superior Hotel Kreuz-Post im mittelalterlichen Städtchen Burkheim. Die ehemalige Poststation blickt als Wohlfühlhotel auf eine über 200-jährige Familientradition zurück und garantiert Genuss und Erlebnisse für alle Sinne. Genießen, entspannen, sich wohlfühlen – in der Kreuz-Post in Burkheim schnuppern Sie 365 Tage im Jahr echte Urlaubsatmosphäre.

Die schönen Zimmer verschiedener Kategorien strahlen Wohl- und Wohnbehagen aus. Kulinarisch genießen Sie die Umgebung im Restaurant und lernen die badisch-elsässische Küche kennen – begleitet von erlesenen Tropfen, direkt von den Reben vor der Haustür. Das Wohlfühlprogramm wird durch das neu eröffnete Kaiserstuhl-Spa mit Saunalandschaft, Schwimmbad und vielem mehr stilvoll ergänzt.

Die Teammitglieder der Rezeption sind Ansprechpartner/in für Gäste und Gruppen in der Angebots- und Vorbereitungsphase und für Kollegen und Kolleginnen in der Durchführung. Sie beraten die Gäste und verkaufen Urlaubsaufenthalte und Spa-Erlebnisse sowie Gruppen-, Tagungs- und Event-Angebote. Ihre exzellente Vorarbeit ist Voraussetzung für eine "exzellente" Dienstleistung des Gesamt-Teams.

  • Annahme von Zimmerbuchungen, Spa-Reservierungen und Veranstaltungen
  • Erstellung von Angeboten und Rechnungen
  • Planung, Organisation und Durchführung von Arbeitsabläufen
  • Check-In und Check-Out
  • Begleitung von Veranstaltungen
  • Marketingaufgaben
  • Mitarbeit im Frühstücksservice, Bankett- oder à la Carte-Service

Gute Umgangsformen, Flexibilität, Organisationsvermögen, Qualitätsbewusstsein und Verantwortungsgefühl sind für Sie selbstverständlich. Sie sind motiviert, wollen weiterkommen und neue Wege finden. Natürliche Freundlichkeit und Charisma sowie ein ausgeprägter Sinn für die Wünsche unserer Gäste zeichnen Ihre Persönlichkeit aus.

  • Leidenschaft zur Gastronomie
  • Unternehmerisches Denken
  • Bereitschaft zur Weiterentwicklung
  • Teamgeist und Gästeorientierung
  • Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Eigeninitiative und Belastbarkeit
  • abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
  • idealerweise erste Berufserfahrungen
  • Kalkulatorische Fähigkeiten
  • gepflegtes Erscheinungsbild sowie gute Umgangsformen und Ausdrucksvermögen
  • Zuverlässigkeit
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Blick für das Detail
  • EDV-Kenntnisse
  • Gute Deutschkenntnisse, Fremdsprache: Englisch, Grundkenntnisse Französisch (weitere Sprachen von Vorteil)

Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz an einem der schönsten Urlaubsorte, gezielte Einführung und Einarbeitung, Trainings fürs berufliche Weiterkommen, fachliche & persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten, geregelte Arbeitszeiten mit einer 5-Tagewoche und einen attraktiven Standort, an dem Sie Arbeit und Entspannen verbinden können.

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Kontaktdaten:

Kreuz-Post Hotel-Restaurant-Spa Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Region und das Hotel, um bei einem möglichen Vorstellungsgespräch gezielt auf die Besonderheiten des Kaiserstuhls und die Tradition des Hotels eingehen zu können. Zeige dein Interesse an der Gastronomie und den lokalen Weinen.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit Personen, die bereits in der Hotellerie oder Gastronomie arbeiten. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren. Dies kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit und Flexibilität zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und gut im Team arbeitest.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie und den Kundenservice. Bereite dich darauf vor, im Gespräch zu erläutern, warum du gerne im Empfangsbereich arbeiten möchtest und was du zur Verbesserung des Gästeerlebnisses beitragen kannst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Freundlichkeit und Charisma
Organisationstalent
Flexibilität
Qualitätsbewusstsein
Verantwortungsbewusstsein
Teamgeist
Gästeorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Motivation klar:Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Empfangsmitarbeiter interessierst. Betone deine Leidenschaft für die Gastronomie und den Umgang mit Gästen.

Hebe relevante Erfahrungen hervor:Wenn du bereits Erfahrungen in der Hotellerie oder Gastronomie hast, stelle diese in den Vordergrund. Beschreibe spezifische Aufgaben, die du übernommen hast, und wie sie dich auf diese Rolle vorbereiten.

Zeige deine Soft Skills:Betone Eigenschaften wie Teamgeist, Flexibilität und Freundlichkeit. Diese sind besonders wichtig für die Arbeit am Empfang und sollten in deinem Lebenslauf und Anschreiben deutlich werden.

Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild:Dein Lebenslauf und dein Bewerbungsschreiben sollten professionell und ordentlich gestaltet sein. Achte auf eine klare Struktur und vermeide Rechtschreibfehler, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kreuz-Post Hotel-Restaurant-Spa vorbereitet

Sei gut vorbereitet

Informiere dich über das Hotel Kreuz-Post und seine Angebote. Zeige, dass du die Philosophie des Hauses verstehst und wie du zur Gastfreundschaft beitragen kannst.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, freundlich und klar zu kommunizieren. Übe, wie du Gäste begrüßt und ihre Fragen beantwortest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Zeige Flexibilität und Teamgeist

Betone in deinem Gespräch, dass du bereit bist, in verschiedenen Bereichen zu helfen, sei es beim Check-In, im Frühstücksservice oder bei Veranstaltungen. Das zeigt deine Einsatzbereitschaft.

Hebe deine Leidenschaft für die Gastronomie hervor

Erkläre, warum du gerne im Gastgewerbe arbeitest und was dir an der Arbeit mit Gästen Freude bereitet. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!