Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Gesundheitswesen in Koblenz

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Gesundheitswesen in Koblenz

Koblenz Vollzeit Homeoffice
K

Mehr als nur ein Sanitätshaus!

KRIEGER steht für Gesundheitsversorgung - seit 1802. In der Pharma-Sparte finden sich ein hochmoderner vollversorgender pharmazeutischer Großhandel sowie ein Shortliner. In der Pharmalogistiksparte ist KRIEGER Logistikpartner internationaler Hersteller. Die KRIEGER Patientenversorgung GmbH ist überregional einer der größten Versorger für Homecare und Reha-Technik, zudem wohnortnah in seinen Sanitätshäusern vertreten. Mit der Sophien-Arzneimittel GmbH gehört ein Herstellungsbetrieb für diverse Arzneiformen zur Unternehmensgruppe. KRIEGER ist in der 5. Generation familiengeführt und beschäftigt rund 800 Mitarbeitende an 20 Standorten.

Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Koblenz suchen wir Sie in Vollzeit als

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Gesundheitswesen

Ihre Aufgaben

  • Umfassende telefonische Kundenberatung und -betreuung in den Versorgungsmöglichkeiten von Inkontinenzprodukten sowie Pflegehilfsmitteln und ihre Abwicklung

  • Qualitäts- und serviceorientierte Beantwortung aller eingehenden Kundenanfragen

  • Aktive Kundenbindung (In- und Outbound-Telefonie)

  • Eingabe und Pflege der Kundendaten in unserer Branchensoftware Acriba

  • Sicherstellung einer optimalen Rundumversorgung unserer Kunden

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, z.B. als Kauffrau o. Kaufmann im Gesundheitswesen / Medizinische Fachangestellte (MFA) / Pharmazeutisch kaufmännische Angestellte (PKA) oder vergleichbare Qualifikation

  • Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung von Vorteil, allerdings nicht zwingend erforderlich

  • Schnelle Auffassungsgabe sowie gute Kommunikationsfähigkeit

  • Leistungsbereitschaft und Teamgeist

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Worauf Sie sich freuen können

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • 13 Gehälter
  • Erfolgsprämie
  • Vermittlungsprämie “Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
  • Gesundheitsbonus
  • Corporate-Benefits-Plattform: Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Zuschuss zum Fitnessstudio
  • VWL-Zuschuss
  • AG-Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge (BAV)
  • Jobrad
  • Jobticket
  • Wunschgutschein anlässlich Geburtstag und Jubiläen
  • Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Kontakt

Ihre Ansprechpartnerin:
Laura Meidt

Hier finden Sie weitere Informationen: https://www.krieger-sanitaetshaus.de

Mehr als nur ein Sanitätshaus!

KRIEGER steht für Gesundheitsversorgung - seit 1802. In der Pharma-Sparte finden sich ein hochmoderner vollversorgender pharmazeutischer Großhandel sowie ein Shortliner. In der Pharmalogistiksparte ist KRIEGER Logistikpartner internationaler Hersteller. Die KRIEGER Patientenversorgung GmbH ist überregional einer der größten Versorger für Homecare und Reha-Technik, zudem wohnortnah in seinen Sanitätshäusern vertreten. Mit der Sophien-Arzneimittel GmbH gehört ein Herstellungsbetrieb für diverse Arzneiformen zur Unternehmensgruppe. KRIEGER ist in der 5. Generation familiengeführt und beschäftigt rund 800 Mitarbeitende an 20 Standorten.

Ihre Aufgaben

  • Umfassende telefonische Kundenberatung und -betreuung in den Versorgungsmöglichkeiten von Inkontinenzprodukten sowie Pflegehilfsmitteln und ihre Abwicklung

  • Qualitäts- und serviceorientierte Beantwortung aller eingehenden Kundenanfragen

  • Aktive Kundenbindung (In- und Outbound-Telefonie)

  • Eingabe und Pflege der Kundendaten in unserer Branchensoftware Acriba

  • Sicherstellung einer optimalen Rundumversorgung unserer Kunden

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, z.B. als Kauffrau o. Kaufmann im Gesundheitswesen / Medizinische Fachangestellte (MFA) / Pharmazeutisch kaufmännische Angestellte (PKA) oder vergleichbare Qualifikation

  • Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung von Vorteil, allerdings nicht zwingend erforderlich

  • Schnelle Auffassungsgabe sowie gute Kommunikationsfähigkeit

  • Leistungsbereitschaft und Teamgeist

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Worauf Sie sich freuen können

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • 13 Gehälter
  • Erfolgsprämie
  • Vermittlungsprämie “Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
  • Gesundheitsbonus
  • Corporate-Benefits-Plattform: Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Zuschuss zum Fitnessstudio
  • VWL-Zuschuss
  • AG-Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge (BAV)
  • Jobrad
  • Jobticket
  • Wunschgutschein anlässlich Geburtstag und Jubiläen
  • Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Kontakt

Ihre Ansprechpartnerin:Laura Meidt

Hier finden Sie weitere Informationen: https://www.krieger-sanitaetshaus.de

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Gesundheitswesen in Koblenz Arbeitgeber: Krieger Gruppe

Krieger Digital ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer starken Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Innovation fördert, sowie attraktiven Benefits, ist die Position des Social Media Managers (m/w/d) in einem etablierten Unternehmen wie der Krieger Gruppe eine Chance, aktiv an der digitalen Transformation im Handel mitzuwirken.

K

Kontaktdaten:

Krieger Gruppe Recruiting-Team