Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Unterstützung von Apotheken per Telefon, Auftragsbearbeitung und Outbound-Aktionen.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Familienunternehmen in der Gesundheitsbranche mit über 700 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, tarifliche Entlohnung, Home-Office und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem krisensicheren Wachstumsmarkt mit abwechslungsreichen Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als PKA oder vergleichbare Qualifikation, Teamfähigkeit und Flexibilität.
- Andere Informationen: Sympathisches Team und kollegiale Unterstützung warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
PKA/ telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit 56073 Koblenz-Rauental
Seit 1802 steht Krieger für eine kontinuierliche Bereitstellung hochwertiger Gesundheitsdienstleistungen. Unsere Pharma-Sparte beliefert Apotheken und medizinische Einrichtungen, während unsere Pharmalogistiksparte als zuverlässiger Dienstleister für internationale Pharma-Hersteller agiert. Unter dem Dach von Sophien Arznei fungiert KRIEGER nicht nur als Hersteller für Standardzulassungen und homöopathische Arzneimittel, sondern auch als renommierter Lohnfertiger. Darüber hinaus zählt Krieger Sanitätshaus zu den führenden Anbietern im Homecare-Segment und gewährleistet mit über 16 Standorten eine flächendeckende Versorgung mit Reha- und Orthopädietechnik. Als traditionsbewusstes Familienunternehmen in der fünften Generation beschäftigen wir rund 700 engagierte Mitarbeiter an 18 Standorten.
Ihre Aufgaben
- Telefonische Beratung und Auftragserfassung von Bestands-Apotheken bzgl. Reklamation, Verfall, Preis, Bestand und Artikel
- Durchführen und bewerben von Outbound-Aktionen für den Großhandel
- Postfachbearbeitung
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Apothekenhelfer / pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte (PKA), pharmazeutisch-technischen Assistenten (PTA) (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Motivation, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Strukturierte, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
- Freude im Team zu arbeiten
Worauf Sie sich freuen können
- 30 Tage Urlaub
- Tarifliche Entlohnung
- Urlaubsgeld
- Jährliche Sonderzahlung
- VWL und betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten/ Home-Office
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem Wachstumsmarkt
- Abwechslungsreiche Aufgaben und persönlichen Gestaltungsspielraum
- Ein sympathisches Team und kollegiale Unterstützung
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inkl. Ihres Lebenslaufes, Ihren Zeugnissen und unter Angabe Ihrer Gehaltserwartung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Falls Sie Fragen zur Stellenausschreibung haben, können Sie uns hier kontaktieren. Wir bitten um Verständnis, dass wir über das Kontaktformular keine Bewerbungen entgegennehmen.
#J-18808-Ljbffr
PKA/ telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Krieger Pharma
Kontaktperson:
Krieger Pharma HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: PKA/ telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als PKA in der telefonischen Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen Krieger und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du motiviert bist und wirklich Interesse an der telefonischen Kundenbetreuung hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: PKA/ telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf ist dein Aushängeschild! Achte darauf, dass er klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervor, die zu der Stelle als PKA passen.
Persönliches Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das zeigt, warum du perfekt zu uns passt. Erzähl uns von deiner Motivation und was dich an der telefonischen Kundenbetreuung begeistert. Zeig uns, dass du ein Teamplayer bist!
Gehaltserwartung realistisch angeben: Sei ehrlich und realistisch bei deiner Gehaltserwartung. Informiere dich vorher über branchenübliche Gehälter, damit du eine fundierte Angabe machen kannst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist!
Bewerbung über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, alle geforderten Unterlagen beizufügen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Krieger Pharma vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Krieger und seine Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die verschiedenen Bereiche, in denen sie tätig sind, und verstehe ihre Werte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung. Übe Antworten auf Fragen wie 'Wie gehst du mit Reklamationen um?' oder 'Wie priorisierst du deine Aufgaben?' um sicherer aufzutreten.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da das Arbeiten im Team bei Krieger wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Teamarbeit und Flexibilität verdeutlichen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast.
✨Stelle eigene Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Aufgaben zu erfahren. Fragen wie 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag in der telefonischen Kundenbetreuung aus?' zeigen dein Interesse und Engagement für die Position.