Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu Inkontinenzprodukten und Pflegehilfsmitteln.
- Unternehmen: KRIEGER Patientenversorgung GmbH - ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsbonus und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Menschen mit deiner Beratung und Unterstützung.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder medizinische Ausbildung, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Ihre Aufgaben:
- Umfassende telefonische Kundenberatung und -betreuung in den Versorgungsmöglichkeiten von Inkontinenzprodukten sowie Pflegehilfsmitteln und ihre Abwicklung
- Qualitäts- und serviceorientierte Beantwortung aller eingehenden Kundenanfragen
- Aktive Kundenbindung (In- und Outbound-Telefonie)
- Eingabe und Pflege der Kundendaten in unserer Branchensoftware Acriba
- Sicherstellung einer optimalen Rundumversorgung unserer Kunden
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, z. B. als Kauffrau o. Kaufmann im Gesundheitswesen / Medizinische Fachangestellte (MFA) / Pharmazeutisch kaufmännische Angestellte (PKA) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung von Vorteil, allerdings nicht zwingend erforderlich
- Schnelle Auffassungsgabe sowie gute Kommunikationsfähigkeit
- Leistungsbereitschaft und Teamgeist
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Worauf Sie sich freuen können:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Vermittlungsprämie "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
- Gesundheitsbonus
- Corporate-Benefits-Plattform: Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Zuschuss zum Fitnessstudio
- VWL-Zuschuss
- AG-Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge (BAV)
- Wunschgutschein anlässlich Geburtstag und Jubiläen
- Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Gesundheitswesen Arbeitgeber: Krieger Pharma
Die KRIEGER Patientenversorgung GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Team. Mit einer langen Tradition in der Gesundheitsversorgung und einer starken Präsenz in Berlin-Marienfelde profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das auf Teamgeist und Kundenorientierung setzt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Gesundheitswesen mit Bravour zu bestehen
Telefonische Kundenberatung
Kundenbetreuung
Qualitätsorientierung
Serviceorientierung
Aktive Kundenbindung
Datenpflege in Branchensoftware
Kaufmännische Ausbildung
