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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kinder und Jugendliche in Krisensituationen über Chat und unterstütze Praktikant:innen.
- Arbeitgeber: Krisenchat, eine innovative Non-Profit-Organisation mit einem positiven Einfluss auf junge Menschen.
- Mitarbeitervorteile: Faires Gehalt, flexible Arbeitszeiten, 27 Tage Urlaub und Remote-Arbeitsoptionen.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied im Leben von Kindern und Jugendlichen in Notlagen.
- Gewünschte Qualifikationen: Staatlich anerkannte:r Sozialarbeiter:in oder Masterstudium der Psychologie erforderlich.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit Raum für persönliche Weiterentwicklung und kreative Ideen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Befristet, Teilzeit · Remote, Deutschland
Deine Aufgaben:
- Start der Stelle: 15. Februar 2026
- Bewerbungsfrist: 18. Januar 2026
- Projektbedingt befristet bis 31.12.2028
- Stellenumfang: 30 Std. / Woche
Deine Mission:
Dein Purpose auf der 30h Teilzeit-Stelle des:der (Psycho-Social) Counselor im Beratungsteam ab 15.02.2026 ist vor allem die Chat-Beratung von Kindern und Jugendlichen bei krisenchat auf einem Level der Exzellenz voran zu bringen.
- Du berätst vor allem akute, herausfordernde oder sog. priorisierte Chats, vorwiegend in den Abend- und Nachtstunden.
- Mit Deiner Expertise begleitest Du unsere Praktikant:innen und ehrenamtlichen Berater:innen im 4-Augen-Prinzip.
- Im Rahmen Deiner Rolle nimmst Du an regelmäßigen Intervisionen, Supervisionen und Workshops teil, um eine hohe Beratungsqualität zu gewährleisten.
- Du wirst in die Rufbereitschaft eingearbeitet und übernimmst im Notfall Schichten, falls es Ausfälle gibt.
Dein Profil:
- Du bist staatlich anerkannte:r Sozialarbeiter:in oder hast ein abgeschlossenes Masterstudium der Psychologie.
- Ergänzend: Bei ausreichendem Praxisnachweis freuen wir uns auch über deine Kandidatur mit mindestens deutlich fortgeschrittenem Masterstudium - eine rein werkstudentische Einstellung können wir jedoch nicht anbieten.
- Du hast bereits erste Erfahrung in der Beratung von Kindern und Jugendlichen erworben, idealerweise über Chatformate.
- Du verfügst über belastbare Kenntnisse psychologischer Erkrankungen und deren Symptomen.
- Du verfügst über Kenntnisse und/oder Vorerfahrungen in den Bereichen Suizidalität, Kindeswohlgefährdung und sexualisierte Gewalt.
- Optimalerweise bringst Du auch Kenntnisse über die Versorgungslandschaft im Gesundheits- und Jugendhilfesystem mit.
- Du hast Freude an Remote work.
- Du bringst viel sprachliches Feingefühl und ein überdurchschnittliches Verständnis der Bedürfnisse unserer Zielgruppe mit.
- Du bist zuverlässig und ein Teamplayer.
Nice-to-have:
- Erfahrungen NGO/Start-up.
Warum krisenchat?
Unsere Benefits für dich:
- Purpose: Gemeinsam nehmen wir einen positiven und nachhaltigen Einfluss auf Kinder und Jugendliche in Notlagen und bauen das unterstützende Angebot von krisenchat stetig aus.
- Faires Gehalt: Wir honorieren deine Leistung mit einem Gehalt, welches sich sehen lassen kann.
- Top-Ausstattung: Du entscheidest, ob du mit einem Macbook oder Thinkpad arbeiten möchtest und kannst dich dank unserer großzügigen Pauschale für Remote-Work ganz nach deinen individuellen Wünschen ausstatten.
- Workflex: Lust auf Reisen? Genieße bis zu 182 Tagen EU und 30 Tagen non-EU Workflex für maximale Freiheit und Flexibilität.
- Großzügiger Urlaub: Entspanne mit 27 Tagen Jahresurlaub (+ immer 24.12. & 31.12.) und unseren flexibel einsetzbaren Bildungsurlaubstagen.
- Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Vergünstigungen durch unsere Corporate Benefits.
- New Work: Wir setzen auf Innovation und agile Arbeitsmethoden und schaffen ein dynamisches Umfeld, das deine Kreativität fördert und Raum für persönliche Weiterentwicklung bietet.
- Office & Offsite: Deine Stelle ist als Remotestelle vorgesehen, aber vielleicht magst du unserem Büro in Berlin-Kreuzberg einen Besuch abstatten? Oder mit uns und allen Kolleg:innen von krisenchat zusammen die Jahresoffsite im Grünen genießen?
Über uns:
krisenchat ist ein bundesweites, kostenloses Hilfsangebot für Kinder und junge Erwachsene in Not. Wir bieten Kindern und Jugendlichen professionelle psychosoziale Beratung - jeden Tag, 24 Stunden, per Whatsapp oder SMS. krisenchat ist seit Mai 2020 24/7 erreichbar - seitdem konnten die vielen Krisenberater:innen schon in über 150.000 Krisensituationen helfen. Seit dem 1.März 2022 bietet krisenchat außerdem vertrauliche Krisenberatung für Ukrainer:innen jeden Alters an und hilft damit besonders Betroffenen des Krieges. Neben der Chatberatung erreicht krisenchat mittlerweile durch psychoedukative Inhalte über diverse Social Media Plattformen jedes Jahr viele Millionen junge Menschen.
Wir sind eine interdisziplinäre und agile non-profit Organisation und arbeiten flexibel in unserem schönen Büro in Berlin oder von Zuhause aus. krisenchat schätzt Vielfalt. Wir möchten alle interessierten Personen, unabhängig von nationaler oder ethnischer Herkunft, Alter, Religion, Behinderung, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder sexueller Orientierung bestärken, sich bei uns zu bewerben. Wir freuen uns auf dich!
Wir möchten uns bei der Prüfung deiner Bewerbung ausschließlich auf deine Qualifikationen konzentrieren. Daher bitten wir dich ausdrücklich darum, uns deinen Lebenslauf ohne Foto zukommen zu lassen. Vielen Dank!
(Psycho-social) Counselor - Fokus Ruhrgebiet (gn) Arbeitgeber: krisenchat gGmbH
Kontaktperson:
krisenchat gGmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Psycho-social) Counselor - Fokus Ruhrgebiet (gn)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über krisenchat und die spezifischen Herausforderungen, die in der Beratung von Kindern und Jugendlichen auftreten können. Zeige, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und unterstützen möchtest.
✨Tipp Nummer 3
Sei authentisch! Während des Gesprächs ist es wichtig, du selbst zu sein. Zeige deine Leidenschaft für die Arbeit und wie deine Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und schneller. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Psycho-social) Counselor - Fokus Ruhrgebiet (gn)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf auf Vordermann bringen: Stell sicher, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist. Hebe deine relevanten Erfahrungen in der Beratung von Kindern und Jugendlichen hervor, damit wir sofort sehen, was du drauf hast!
Fragenkatalog ausfüllen: Anstelle eines Anschreibens haben wir einen Fragenkatalog für dich. Nimm dir Zeit, um diesen sorgfältig auszufüllen – so können wir dich besser kennenlernen und sehen, wie gut du zu uns passt.
Regionale Verbundenheit zeigen: Da wir besonders Kandidat:innen aus dem Ruhrgebiet suchen, erwähne gerne, warum du in dieser Region verwurzelt bist oder was dich mit ihr verbindet. Das zeigt uns dein Interesse und Engagement!
Bewerbung über unsere Website einreichen: Vergiss nicht, deine Bewerbung über den angegebenen Personiolink auf unserer Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei krisenchat gGmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Organisation
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über krisenchat verschaffen. Schau dir ihre Mission, Werte und die Art der Beratung an, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung in der Beratung von Kindern und Jugendlichen. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit herausfordernden Situationen verdeutlichen. So kannst du im Interview direkt auf relevante Fragen eingehen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle auch die Begleitung von Praktikant:innen und ehrenamtlichen Berater:innen umfasst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.