(Psycho-Social) Counselor (gn)

Deine Aufgaben

Dein Purposeauf der 30h Teilzeit-Stelle des: der (Psycho‑Social) Innovations Counselor im Innovations Team ab 01.05. oder (Befristet bis ) ist vor allem die Chat‑Beratung von Kindern und Jugendlichen bei krisenchat auf einem Level der Exzellenz voran zu bringen.

Start der Stelle: oder remote; projektbedingt befristet bis . Stellenumfang: 30 Std. / Woche.

• Du berätst vor allem akute, herausfordernde oder sog. priorisierte Chats, vorwiegend in den Abend- und Nachtstunden.
• Mit Deiner Expertise begleitest Du unsere Praktikant:innen und ehrenamtlichen Berater:innen im 4‑Augen‑Prinzip.
• Im Rahmen Deiner Rolle nimmst Du an regelmäßigen Intervisionen, Supervisionen und Workshops teil, um eine hohe Beratungsqualität zu gewährleisten.
• Du wirst in die Rufbereitschaft eingearbeitet.
• Du bist Teil des Innovations‑Teams, das sich mit der stetigen Weiterentwicklung der Plattform und von Beratungs‑Features beschäftigt.
• Identifikation fachlicher, ethischer oder methodischer Risiken und Entwicklungspotentiale unserer Beratung und der Beratungsplattform, Dokumentation von Testergebnissen in standardisierten Feedback‑ und Prüfungsprotokollen.
• Teilnahme an Evaluationsrunden und internen Meetings zur Interpretation der Testergebnisse und Ableitung von Anpassungsbedarfen.

Hinweis: Die Einstellung erfolgt vorbehaltlich der Bewilligung der beantragten Fördermittel; bei Nichtbewilligung entfällt die Möglichkeit der Besetzung der Stelle.

Bewerbungsfrist ist der bzw. allerspätestens der für den zweiten Einstellungszeitpunkt.

Für den Bewerbungsprozess möchten wir gerne auf Anschreiben oder Motivationsschreiben verzichten. Es reicht, wenn du einen Lebenslauf und dein Universitätszeugnis/staatliche Anerkennung hochlädst. Fülle bitte anstelle des Anschreibens diesen Fragenkatalog aus, damit wir dich besser kennenlernen können! (hier klicken)

Dein Profil

• Du bist staatlich anerkannte:r Sozialarbeiter:in oder hast ein abgeschlossenes Masterstudium der Psychologie; alternativ bist Du mindestens Student:in im fortgeschrittenen Masterstudium.
• Du hast bereits Erfahrung in der Beratung von Kindern und Jugendlichen gesammelt, idealerweise über Chatformate.
• Du hast ein tiefes Verständnis für technische Prozesse und Interesse dich mit Produktentwicklung zu beschäftigen.
• Du verfügst über belastbare Kenntnisse psychologischer Erkrankungen, deren Symptomen und Gesprächsführung.
• Du verfügst über Kenntnisse und/oder Vorerfahrungen in den Bereichen Suizidalität, Kindeswohlgefährdung und sexualisierte Gewalt.
• Optimalerweise bringst Du auch Kenntnisse über die Versorgungslandschaft im Gesundheits‑ und Jugendhilfesystem mit.
• Du bringst viel sprachliches Feingefühl und ein überdurchschnittliches Verständnis der Bedürfnisse unserer Zielgruppe mit.

Nice-to-have:

• Erfahrungen NGO/Start‑up.

Warum krisenchat?

Purpose: Gemeinsam nehmen wir einen positiven und nachhaltigen Einfluss auf Kinder und Jugendlichen in Notlagen und bauen das unterstützende Angebot von krisenchat stetig aus.

Top‑Ausstattung: Du kannst dich dank unserer großzügigen Pauschale für Remote‑Work ganz nach deinen Vorstellungen ausstatten.

Workflex: Lust auf Reisen? Genieße bis zu 182 Tagen EU und 30 Tagen non‑EU Workflex für maximale Freiheit.

Großzügiger Urlaub: Entspanne mit 29 Tagen Jahresurlaub (+24.12. & 31.12.) und flexiblem Bildungsurlaub.

Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Vergünstigungen durch unsere Corporate Benefits.

Hybrid Work: Finde deine persönliche Balance zwischen Officezeit und Remote‑Work für die ideale Work‑Life‑Balance.

New Work: Wir setzen auf Innovation und agile Arbeitsmethoden und schaffen ein dynamisches Umfeld, das deine Kreativität fördert und Raum für persönliche Weiterentwicklung bietet.

Office: In unserem Büro in Berlin‑Kreuzberg bist du jederzeit herzlich willkommen.

Für den Bewerbungsprozess möchten wir gerne auf Anschreiben oder Motivationsschreiben verzichten. Es reicht, wenn du einen Lebenslauf und dein Universitätszeugnis/staatliche Anerkennung hochlädst. Fülle bitte anstelle des Anschreibens diesen Fragenkatalog aus, damit wir dich besser kennenlernen können! (hier klicken)

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