Ehrenamtliche:r Berater:in (m/w/d)

krisenchat ist die größte Online-Beratungsplattform in Deutschland für junge Menschen in Krisen. Als agile Non-Profit-Organisation bieten wir rund um die Uhr psychosoziale Ersthilfe über den Chat an. Seit Mai 2020 haben mehr als 300 Krisenberater über 80.000 Krisensituationen unterstützt. Der Service ist vollständig remote und zeitlich flexibel.

Verantwortlichkeiten

• Ihre Hauptverantwortung besteht darin, Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene zu beraten, wobei Themen wie Angst, Einsamkeit, depressive Symptome oder Probleme im Schul- und Familienumfeld behandelt werden.
• Jede Chat-Schicht dauert 2,5 Stunden und kann zu jeder passenden Zeit eingeplant werden. Als 24/7-Service können Sie Ihre Stunden über den Tag verteilen. Wir erwarten ein Minimum von 5 Stunden ehrenamtlicher Arbeit pro Monat. Das detaillierte Verfahren wird im Einarbeitungsprogramm erklärt.
• Unterstützung wird bereitgestellt – ein Supervisor steht während der Chat-Schichten immer zur Verfügung, und Sie können jederzeit ein Teammitglied konsultieren.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Bachelorstudium in Psychologie oder Bachelorstudent mit zusätzlicher Qualifikation oder umfangreicher Beratungserfahrung (keine erforderlichen Praktika).
• Psychotherapeuten in Ausbildung oder zertifiziert gemäß anerkannten Psychotherapie-Richtlinien.
• Ärzte mit zusätzlicher Psychotherapiequalifikation.
• Lehrer und Erzieher mit zusätzlicher psychosozialer Beratungserfahrung.
• Sozialarbeiter und Sozialpädagogen mit staatlicher Anerkennung.
• Andere ähnliche Hintergründe mit umfangreicher psychosozialer Beratungserfahrung, vorbehaltlich individueller Bewertung.

Alle Berater benötigen einen PC; grundlegende Computerkenntnisse sind erforderlich. Mobile Geräte (Tablet oder Telefon) sind ungeeignet. Schriftliche Deutschkenntnisse auf C2-Niveau sind zwingend erforderlich. Ein Videoanruf zur Einführung ist verpflichtend, und ein umfassendes polizeiliches Führungszeugnis ist erforderlich.

Vorteile

• Gelegenheit, Erfahrungen in einem innovativen digitalen Beratungsfeld zu sammeln.
• Einblick in ein breites Spektrum von Krisenthemen.
• Zusammenarbeit mit einer engagierten und vielfältigen Gemeinschaft.
• Kostenlose Gruppensupervision und regelmäßige Feedbackgespräche.
• Umfangreiches E-Learning-Programm, Workshops, Expertenvorträge und soziale Austauschformate.
• Gelegenheit, Kollegen in analogen und digitalen Settings zu treffen.

Wenn Sie Kindern, Jugendlichen und jungen Erwachsenen helfen möchten, bewerben Sie sich über die Funktion „Mitmachen“ auf der Website. Wir freuen uns auf ein persönliches Einführungsgespräch mit Ihnen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website.