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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support children and teens through chat counseling, especially during evenings and nights.
- Arbeitgeber: Join krisenchat, a nationwide free support service for youth in crisis.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible remote work, generous vacation days, and exclusive corporate perks.
- Warum dieser Job: Make a positive impact on young lives while working in a dynamic, innovative environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Must have a B.A. in Social Work or Psychology, or be an advanced Master's student.
- Andere Informationen: Application deadline is March 10, 2025; we value diversity and encourage all to apply.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
Dein Purpose auf der 30h Teilzeit-Stelle als (Psycho-Social) Counselor im Beratungsteam ab 15.04.2025 ist vor allem die Chat-Beratung von Kindern und Jugendlichen bei krisenchat auf einem Level der Exzellenz voran zu bringen.
- Beratung von akuten, herausfordernden oder sog. priorisierten Chats, vorwiegend in den Abend- und Nachtstunden
- Begleitung unserer Praktikant:innen und ehrenamtlichen Berater:innen im 4-Augen-Prinzip
- Teilnahme an regelmäßigen Intervisionen, Supervisionen und Workshops, um eine hohe Beratungsqualität zu gewährleisten
- Einarbeitung in die Rufbereitschaft und im Notfall Übernahme von Schichten
Bewerbungsfrist ist der 10.03.2025.
Dein Profil
- Du hast einen B.A. Soziale Arbeit, ein abgeschlossenes Masterstudium der Psychologie oder vergleichbare Qualifikation; alternativ bist Du mindestens Student:in im fortgeschrittenen Masterstudium;
- Du hast bereits Erfahrung in der Beratung von Kindern und Jugendlichen gesammelt, idealerweise über Chatformate
- Du verfügst über belastbare Kenntnisse psychologischer Erkrankungen und deren Symptomen
- Du verfügst über Kenntnisse und/oder Vorerfahrungen in den Bereichen Suizidalität, Kindeswohlgefährdung und sexualisierte Gewalt
- Optimalerweise bringst Du auch Kenntnisse über die Versorgungslandschaft im Gesundheits- und Jugendhilfesystem mit
- Du hast Freude an hybridem oder remotem Arbeiten
- Du bringst viel sprachliches Feingefühl und ein überdurchschnittliches Verständnis der Bedürfnisse unserer Zielgruppe mit
- Du bist zuverlässig und ein:e Teamplayer:in
Warum krisenchat?
Purpose: Gemeinsam nehmen wir einen positiven und nachhaltigen Einfluss auf Kinder und Jugendliche in Notlagen und bauen das unterstützende Angebot von krisenchat stetig aus.
Faires Gehalt: Wir honorieren deine Leistung mit einem Gehalt, das sich sehen lassen kann.
Top-Ausstattung: Du kannst dich dank unserer großzügigen Pauschale für Remote-Work ganz nach deinen Vorstellungen ausstatten.
Workflex: Lust auf Reisen? Genieße bis zu 182 Tagen EU und 30 Tagen non-EU Workflex für maximale Freiheit.
Großzügiger Urlaub: Entspanne mit 27 Tagen Jahresurlaub (+24.12. & 31.12.) und flexiblem Bildungsurlaub.
Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Vergünstigungen durch unsere Corporate Benefits.
Hybrid Work: Finde deine persönliche Balance zwischen Officezeit und Remote-Work für die ideale Work-Life-Balance.
New Work: Wir setzen auf Innovation und agile Arbeitsmethoden und schaffen ein dynamisches Umfeld, das deine Kreativität fördert und Raum für persönliche Weiterentwicklung bietet.
Office: In unserem Büro in Berlin-Mitte bist du jederzeit herzlich willkommen.
Über uns: krisenchat ist ein bundesweites, kostenloses Hilfsangebot für Kinder und junge Erwachsene in Not. Wir bieten Kindern und Jugendlichen professionelle psychosoziale Beratung – jeden Tag, 24 Stunden, per Whatsapp oder SMS. krisenchat ist seit Mai 2020 24/7 erreichbar – seitdem konnten die vielen Krisenberater:innen schon in über 150.000 Krisensituationen helfen. Seit dem 1.März 2022 bietet krisenchat außerdem vertrauliche Krisenberatung für Ukrainer:innen jeden Alters an und hilft damit besonders Betroffenen des Krieges. Neben der Chatberatung erreicht krisenchat mittlerweile durch psychoedukative Inhalte über diverse Social Media Plattformen jedes Jahr viele Millionen junge Menschen.
Wir sind eine interdisziplinäre und agile non-profit Organisation und arbeiten flexibel in unserem schönen Büro in Berlin oder von Zuhause aus.
krisenchat schätzt Vielfalt. Wir möchten alle interessierten Personen, unabhängig von nationaler oder ethnischer Herkunft, Alter, Religion, Behinderung, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder sexueller Orientierung bestärken, sich bei uns zu bewerben. Wir freuen uns auf dich!
Wir möchten uns bei der Prüfung deiner Bewerbung ausschließlich auf deine Qualifikationen konzentrieren. Daher bitten wir dich ausdrücklich darum, uns deinen Lebenslauf ohne Foto zukommen zu lassen. Vielen Dank!#J-18808-Ljbffr
(Psycho-Social) Counselor (gn) Arbeitgeber: krisenchat
Kontaktperson:
krisenchat HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Psycho-Social) Counselor (gn)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Kommilitonen oder ehemaligen Kollegen, die bereits im psychosozialen Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Themen und Herausforderungen in der psychosozialen Beratung von Kindern und Jugendlichen. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie du diese in deiner Arbeit umsetzen könntest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu spezifischen Beratungsansätzen vor, die in der Chat-Beratung relevant sind. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten und dein Wissen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für hybrides und remote Arbeiten. Bereite dich darauf vor, wie du in einem solchen Umfeld effektiv kommunizieren und zusammenarbeiten kannst, um die Qualität der Beratung sicherzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Psycho-Social) Counselor (gn)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als (Psycho-Social) Counselor gefordert werden. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Beratung von Kindern und Jugendlichen hervor, insbesondere wenn du bereits in Chatformaten gearbeitet hast. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu demonstrieren.
Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben: Erkläre, warum du dich für die Position interessierst und was dich motiviert, bei krisenchat zu arbeiten. Zeige dein Verständnis für die Bedürfnisse der Zielgruppe und wie du dazu beitragen kannst, die Beratungsqualität zu verbessern.
Achte auf die Formulierung: Verwende eine klare und präzise Sprache in deinem Lebenslauf und Motivationsschreiben. Achte darauf, dass du keine persönlichen Informationen wie ein Foto hinzufügst, da dies nicht gewünscht ist. Halte den Ton professionell, aber auch freundlich und zugänglich.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei krisenchat vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Beratungsszenarien vor
Da die Position die Chat-Beratung von Kindern und Jugendlichen umfasst, solltest du dir einige typische Krisensituationen überlegen und wie du darauf reagieren würdest. Zeige, dass du in der Lage bist, empathisch und professionell zu handeln.
✨Kenntnisse über psychologische Erkrankungen
Stelle sicher, dass du belastbare Kenntnisse über psychologische Erkrankungen und deren Symptome hast. Bereite dich darauf vor, diese Kenntnisse im Interview zu erläutern und wie sie dir helfen können, in deiner Rolle als Counselor effektiv zu sein.
✨Teamarbeit betonen
Da die Stelle auch die Begleitung von Praktikant:innen und ehrenamtlichen Berater:innen umfasst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um die Beratungsqualität zu verbessern.
✨Flexibilität und Remote-Arbeit ansprechen
Da die Position hybrid oder remote ist, solltest du deine Erfahrungen und Vorlieben in Bezug auf flexibles Arbeiten ansprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und dabei deine Aufgaben effizient zu erledigen.
