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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage loyalty programs and optimize product offerings in the Krombacher Brandshop.
- Arbeitgeber: Join Krombacher, a leading company in data-driven marketing within the beverage industry.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy remote work options, team spirit, and unique perks like free drinks and employee discounts.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive family business with growth opportunities and a fun work environment.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a commercial education or degree in business, communication, or product design.
- Andere Informationen: Experience in merchandise and project management is a plus; creativity and strong communication skills are essential.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns:
Die CRM Dienstleistungsgesellschaft ist ein Unternehmen der wachsenden Krombacher Gruppe und übernimmt zentrale Aufgaben des Kundenbeziehungsmanagements. Wir bieten jedem Kunden ein persönliches, individuelles Markenerlebnis, um sie zu begeistern und somit langfristig zu binden. Wir sind in der Getränkebranche eines der führenden Unternehmen im Bereich Data Driven Marketing. Wir sorgen dafür, dass digitale Nutzer zu echten Markenbotschaftern werden. Krombacher+ und der Krombacher Brandshop sind dabei unsere wichtigsten Instrumente, den Kunden auf seiner Journey bei uns zu begleiten.
Deine Aufgaben:
- Als CRM Manager mit Schwerpunkt Loyalty-Prämien, Partnermanagement & E-Commerce bist du verantwortlich für die strategische und operative Gestaltung des Produktportfolios im Krombacher Brandshop (shop.krombacher.de).
- Du entwickelst und optimierst basierend auf Kundendaten & -bedürfnissen Merchandise-Produkte, Prämien und das Partnerportfolio für unseren Krombacher Brandshop.
- Du analysierst laufend die Sortimentsperformance und leitest Maßnahmen ab.
- Du verstehst die Customer Journey und das E-Commerce Umfeld des Krombacher Brand Shops und sorgst für eine optimale Darstellung und Vermarktung der Produkte.
- Deine Projekte steuerst du datenbasiert & zielorientiert: Projektfortschritt, Erfolg und Budget deiner Projekte hast du stets im Blick.
- Du arbeitest cross-funktional: Du führst deine Projekte in enger Abstimmung mit verschiedenen Schnittstellen (z.B. Kampagnenmanagement, Analytics, stationärer Fanshop).
Das bringst Du mit:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder ein Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaft, Kommunikation oder Produktdesign abgeschlossen.
- Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich Merchandise.
- Berufserfahrungen im Partnermanagement, Loyalty und/oder Einkauf sind wünschenswert.
- Dir liegt Multiprojektmanagement: Die Strukturierung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung einer Vielzahl parallellaufender, komplexer Projekte beherrschst du sicher.
- Du verfügst über ausgeprägte konzeptionelle & analytische Fähigkeiten, bist umsetzungsstark und findest kreative Lösungen für Herausforderungen.
- Du kannst überzeugend argumentieren und souverän kommunizieren.
Das erwartet Dich:
Als nachhaltig agierendes Familienunternehmen liegt uns am Herzen, dass auch Du Dich in der Krombacher-Familie wohlfühlst. Du kannst Dich auf unser Miteinander und unsere Benefits freuen:
- Mehr als eine Nummer: Wir setzen auf kurze Kommunikationswege und ein lockeres Arbeitsklima!
- Teamspirit: Zusammenhalt wird bei uns großgeschrieben! Auf Dich wartet ein agiles und vor allem offenes Team, das mit Herz bei der Sache ist.
- Perspektive: Zukunftssicherheit in einem inhabergeführten Unternehmen und ein erster Schritt Deiner Karriere in der Krombacher Getränkefachgroßhandelsgruppe.
- Auf unseren Deckel: Du erhältst Haustrunk - Dein Getränkekontingent für Zuhause.
- Krombacher2Go: Unsere eigene Mitarbeiter/innen-App mit allen wichtigen Infos aus der Unternehmensgruppe.
- Onboarding & Entwicklungsmöglichkeiten: Du erhältst ein ganzheitliches Einarbeitungsprogramm und hast die Chance, Dich anschließend fachlich und individuell weiterzuentwickeln.
- On Top: Neben der Nutzung von Bike-Leasing, bieten wir regelmäßige Mitarbeiterevents sowie Rabatte bei namhaften Marken.
Kontakt:
CRM Dienstleistungsgesellschaft mbH
Hagener Straße 335-337
57223 Kreuztal
Für Rückfragen steht Frau Jessica Fink (Tel. 02732 55896-538) zur Verfügung.
Ansprechpartnerin: Frau Sophia Wiegelmann, Recruiterin GMS.
CRM Manager (m/w/d) Schwerpunkt Loyalty Prämien Arbeitgeber: Krombacher Brauerei
Kontaktperson:
Krombacher Brauerei HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager (m/w/d) Schwerpunkt Loyalty Prämien
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Getränkebranche oder im CRM-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im E-Commerce und Loyalty-Management. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und innovative Ideen zur Verbesserung des Krombacher Brandshops hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Multiprojektmanagement zu nennen. Überlege dir, wie du mehrere Projekte gleichzeitig erfolgreich gesteuert hast und welche Methoden du dabei verwendet hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Überlege dir, wie du Kundendaten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Produkte zu optimieren, und bringe diese Beispiele in das Gespräch ein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager (m/w/d) Schwerpunkt Loyalty Prämien
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Krombacher Brauerei und ihre CRM Dienstleistungsgesellschaft. Verstehe ihre Werte, Produkte und den Markt, um in deiner Bewerbung gezielt darauf eingehen zu können.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Bereich Merchandise, Partnermanagement und E-Commerce hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten im Multiprojektmanagement und deine analytischen Kompetenzen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für die Position des CRM Managers bist. Gehe auf deine bisherigen Erfolge und deine Leidenschaft für Kundenbeziehungsmanagement ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Krombacher Brauerei vorbereitest
✨Verstehe die Customer Journey
Mach dich mit der Customer Journey im E-Commerce vertraut, insbesondere wie sie im Krombacher Brandshop umgesetzt wird. Sei bereit, deine Ideen zur Optimierung der Nutzererfahrung zu teilen.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten zu geben. Zeige, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Projekte zu steuern.
✨Cross-funktionale Zusammenarbeit betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen hervor. Erkläre, wie du erfolgreich Projekte in Abstimmung mit anderen Teams geleitet hast.
✨Kreative Lösungen präsentieren
Sei bereit, kreative Lösungen für Herausforderungen im Bereich Merchandise und Partnermanagement zu diskutieren. Überlege dir Beispiele, wo du innovative Ansätze verfolgt hast.
