Fachkraft (m/w/d) im techn. Kundenservice Telematik/TPMS

Fachkraft (m/w/d) im techn. Kundenservice Telematik/TPMS

Werlte Ausbildung 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beantworte technische Kundenanfragen und löse Probleme im First-Level-Support.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
  • Vorteile: Attraktive Ausbildung, persönliche Betreuung durch einen Azubi-Paten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Gestalte Küchenräume und sorge für Wohlfühlatmosphäre.
  • Warum dieser Job: Werde zum Experten und berate Kunden in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Handwerkliches Geschick und Interesse an Technik sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Hinter jeder Mitgliedschaft steckt mehr als nur ein Vertrag.

Anpassungen, Rückfragen, Zahlungsanliegen und Systempflege laufen im Headquarter zusammen.

Genau hier suchen wir Verstärkung für unsere Mitgliedschaft.

Du wirst nicht nur zum Schuhexperten ausgebildet, sondern auch zum besten Berater für unsere Kunden.

Dabei steht Dir Dein persönlicher Azubi-Pate zur Seite.

In Deiner Ausbildung erhältst Du eine attraktive…

Küchen- und Möbelmontage (m/w/d) in Werlte.

Sie sind handwerklich geschickt und haben ein Auge fürs Detail?

Dann werden Sie Teil unseres Teams und sorgen dafür, dass aus Küchenräumen echte Wohlfühlräume entstehen…

Beantwortung von technischen, produktbezogenen Kundenanfragen sowie Lösung von technischen Problemen/Störungen (First-Level-Support).

  • Schwerpunktmäßige Betreuung und technischer Support im Bereich T…
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Fachkraft (m/w/d) im techn. Kundenservice Telematik/TPMS Arbeitgeber: KRONE

Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Du nicht nur Deine Fähigkeiten im technischen Kundenservice weiterentwickeln kannst, sondern auch die Möglichkeit hast, durch individuelle Schulungen und einen persönlichen Azubi-Paten zu wachsen. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig ein attraktives Vergütungspaket und flexible Arbeitszeiten anbieten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. In Werlte profitierst Du von einer zentralen Lage mit guter Anbindung und einem freundlichen, kollegialen Umfeld, das den Austausch und die Zusammenarbeit fördert.

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Kontaktdaten:

KRONE Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Fachkraft (m/w/d) im techn. Kundenservice Telematik/TPMS erhalten könntest

Finde die richtigen Ausbildungsunternehmen!

Schau dich in deiner Umgebung nach Unternehmen um, die Ausbildungsplätze im Kundenservice anbieten. Besuche lokale Jobmessen oder Informationsveranstaltungen, um direkt mit Vertretern von KRONE zu sprechen und einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.

Hebe deine Soft Skills hervor!

Im Kundenservice sind Kommunikationsfähigkeiten und Empathie entscheidend. Bereite dich gut auf Fragen dazu vor und überlege dir, wie du in der Vergangenheit zur Problemlösung beitragen konntest. Das kommt bei den Ausbildern von KRONE super an.

Nutze soziale Medien für den Kontakt!

Folge KRONE auf Plattformen wie Facebook, Instagram oder LinkedIn. Hier kannst du nicht nur über ihre neuesten Nachrichten informiert bleiben, sondern auch aktiv bei Posts kommentieren und dich so ins Gespräch bringen.

Zeig dein Engagement!

Überlege dir, ob du an Projekten oder Initiativen teilnehmen kannst, die mit Kundenservice zu tun haben. Ob es ein Praktikum, ein Ehrenamt oder ein Projekt in der Schule ist, jedes Engagement zeigt deine Motivation für die Ausbildung bei KRONE.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachkraft (m/w/d) im techn. Kundenservice Telematik/TPMS mit Bravour zu bestehen

Technischer Kundenservice
Erfahrung im First-Level-Support
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Detailgenauigkeit
Handwerkliches Geschick
Kundenberatung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!:Im Kundenservice ist klare und freundliche Kommunikation das A und O. Deine Bewerbung sollte also zeigen, dass du in der Lage bist, Informationen verständlich und freundlich zu vermitteln. Denk daran, deine Formulierungen positiv und ansprechend zu gestalten, um uns zu zeigen, dass du das Zeug zum Kundenberater hast!

Erwähne relevante Erfahrungen!:Ob Praktika, Nebenjobs oder ehrenamtliche Tätigkeiten – alles, was dir Erfahrung im Umgang mit Kunden oder in stressigen Situationen gegeben hat, sollte unbedingt in deiner Bewerbung vorkommen. Selbst wenn es nur eine kurze Tätigkeit war, zeig uns, dass du bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt hast.

Motivationsschreiben nicht vergessen!:Für eine Ausbildung ist es wichtig, dass du uns auch deine Motivation näherbringst. Erläutere in deinem Anschreiben, warum du dich für eine Ausbildung im Kundenservice bei KRONE entschieden hast. Was reizt dich an dem Beruf und was erhoffst du dir von der Ausbildung? Lass uns spüren, dass du Bock auf diese Herausforderung hast!

Fokussiere auf Soft Skills!:Im Kundenservice sind nicht nur fachliche Qualifikationen wichtig. Soft Skills wie Empathie, Teamfähigkeit und Konfliktlösung sind entscheidend. Nutze dein Anschreiben, um uns Beispiele aus deinem Leben zu geben, wo du diese Fähigkeiten schon unter Beweis gestellt hast. Damit hebst du dich von anderen Bewerbern ab!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KRONE vorbereitet

Zeige deine Kommunikationsstärke

Im Kundenservice geht es viel um Kommunikation. Sei bereit, in deinem Bewerbungsgespräch Beispiele zu nennen, wo du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast, sei es in der Schule, in Praktika oder in deinem sozialen Umfeld. Zeige, dass du ein offenes Ohr für die Anliegen anderer hast!

Kenntnis der gängigen Tools

Mach dich mit den Tools vertraut, die im Kundenservice häufig verwendet werden, wie z.B. CRM-Systeme oder Ticketing-Software. Auch wenn du noch keine praktische Erfahrung hast, kannst du zeigen, dass du bereit bist, dich damit auseinanderzusetzen und schnell dazu zu lernen.

Motivation für die Ausbildung

Da es sich um eine Ausbildung handelt, wird auch dein Lernwillen stark gewichtet. Überlege dir vorab, warum du genau in diesem Bereich arbeiten möchtest und was du dir von der Ausbildung erhoffst. Sei ehrlich und leidenschaftlich in deinen Antworten, das kommt immer gut an!

Rollenspiele im Interview

Manchmal erfolgen Interviews im Kundenservice in Form von Rollenspielen. Sei darauf vorbereitet, typische Kundensituationen nachzustellen. Übe, wie du in schwierigen Gesprächen reagieren würdest, z.B. wenn ein Kunde unzufrieden ist. Das zeigt, dass du echten Umgang mit Kundensituationen kennst!