- Die Kronen Küchengeräte GmbH entwickelt und fertigt Maschinen zur Lebensmittelverarbeitung sowie Edelstahlküchen für die Profiküche. Unsere Kunden sind Großküchen, Gastronomie und Handel im In- und Ausland. Zur Verstärkung unseres Kundenservice suchen wir Sie in Vollzeit oder Teilzeit.
Ihre Aufgaben
Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden bei Serviceanfragen und Reklamationen, telefonisch und per E-Mail. Sie erfassen die Servicefälle, koordinieren die interne Bearbeitung mit Werkstatt, Technikern und Einkauf und veranlassen Ersatzteillieferungen und Reparaturen. Dabei halten Sie den Kunden über den Stand informiert und dokumentieren die Fälle bis zum Abschluss.
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder Innendienst, gern im technischen Umfeld. Sie arbeiten strukturiert und zuverlässig und behalten auch bei mehreren offenen Vorgängen den Überblick. Sie sprechen und schreiben sicher Deutsch und arbeiten routiniert mit MS Office und einem ERP-System. Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit, der Stundenumfang ist nach Absprache möglich. Dazu eine gründliche Einarbeitung, kurze Entscheidungswege in einem familiengeführten Unternehmen, Gleitzeit, JobRad-Leasing und Hansefit.
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Mitarbeiter Kundenservice Innendienst (m/w/d) in Willstätt Arbeitgeber: Kronen Küchengeräte GmbH
Die Kronen Küchengeräte GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld in der Metalltechnik bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir eine Atmosphäre, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird und seine Fähigkeiten entfalten kann. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Reisevergütungen und einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag, der spannende Herausforderungen mit sich bringt.
