Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Vertragsmanagement in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Zukunftssicheres Unternehmen mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Leistungsgerechte Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und bis zu 35 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Mobiles Arbeiten und umfangreiche Einarbeitung für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fachkompetenz und übernehme Verantwortung in einem unterstützenden Umfeld.
- Qualifikationen: Ausbildung im Versicherungsbereich oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Das erwartet Sie
- Kundenbetreuung: Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere Mitglieder und bearbeiten Anliegen eigenverantwortlich telefonisch sowie schriftlich – auch in enger Abstimmung mit anderen Abteilungen.
- Fachliche Beratung: Sie geben Auskunft zu unseren Produkten, Tarifen, dem Versicherungsumfang und den verschiedenen Versicherungsmöglichkeiten.
- Vertragsmanagement: Sie prüfen Versicherungsanträge und übernehmen die Anlage sowie Pflege von Vertrags- und Partnerdaten.
- Entwicklung und Perspektive: Bei uns übernehmen Sie nicht nur Verantwortung im Tagesgeschäft, sondern entwickeln sich gezielt weiter. Sie bauen Fachkompetenz in ausgewählten Themengebieten auf, werden Ansprechperson für spezielle Fragestellungen und übernehmen zunehmend Entscheidungsverantwortung. Zudem bringen Sie sich aktiv in die Weiterentwicklung von Prozessen ein und unterstützen perspektivisch die Gruppenleitung im operativen Geschäft.
Das bringen Sie mit
- Ausbildung / Studium: Sie haben eine Ausbildung im Versicherungsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation. Ergänzend bzw. alternativ verfügen Sie über ein abgeschlossenes Studium (z. B. BWL) oder relevante Berufserfahrung. Idealerweise bringen Sie bereits Kenntnisse in der Rechtsschutzversicherung mit.
- Auftreten: Sie haben Spaß am Kontakt mit Menschen, sind offen, kommunikativ und sehr serviceorientiert. Sie arbeiten strukturiert und eigenständig, und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick sowie einen kühlen Kopf.
- Team-Player: Sie leben auch am Arbeitsplatz den Teamgedanken und mögen das gemeinsame Hinarbeiten auf Ziele.
- Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln: Sie bewegen sich sicher in digitalen Arbeitsumgebungen und arbeiten routiniert mit E-Mail, Videotools (z. B. Zoom), unseren internen Anwendungen sowie gängigen MS-Office-Programmen.
Das bieten wir
- Vergütung: Sie erhalten eine leistungsgerechte tarifliche Bezahlung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einen monatlichen Essens- und Fahrtkostenzuschuss. Auf Wunsch erhalten Sie zusätzlich monatlich ein Guthaben auf Ihre Sachbezugskarte "Edenred" und vermögenswirksame Leistungen ausgezahlt.
- Mobiles Arbeiten, Workation & Sabbatical: Sie können bis zu drei Tage/Woche von zuhause und bis zu zwei Wochen/Jahr vom europäischen Ausland aus arbeiten. Auf Wunsch können Sie auch ein Sabbatical von bis zu vier Wochen/Jahr nehmen.
- Work-Life-Balance: Wir bieten Ihnen einen familienfreundlichen Arbeitsplatz mit Gleitzeit.
- Sicherheit und Wertschätzung: Wir bieten Ihnen ein zukunftssicheres und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit echtem Teamgeist sowie ein auf Dauer angelegtes Anstellungsverhältnis.
- Erholung: Sie haben bis zu 35 Tage Urlaub im Jahr und zusätzlich an Faschingsdienstag, Heilig Abend, Silvester und einen halben Tag an Ihrem Geburtstag frei (Teilzeit entsprechend anteilig).
- Engagement: Bei uns erhalten Sie diverse Sozialleistungen wie einen Kinderbetreuungszuschuss und Familienservice mit Hilfsangeboten in allen Lebenslagen (z. B. Coaching, Kindernotbetreuung, Angehörigenpflege etc.).
- Starthilfe: Sie bekommen eine umfangreiche Einarbeitung, regelmäßige Weiterbildungen, Trainings und Coachings für Ihre ganz persönliche Weiterentwicklung.
Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertrags-Service in Teil- oder Vollzeit Arbeitgeber: KS/AUXILIA
Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertrags-Service profitieren Sie von einem wertschätzenden Arbeitsumfeld, das auf Teamgeist und individuelle Entwicklung setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung und flexible Arbeitszeiten, sondern auch die Möglichkeit, bis zu drei Tage pro Woche mobil zu arbeiten und bis zu 35 Tage Urlaub im Jahr zu genießen. Zudem unterstützen wir Ihre persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und ein umfangreiches Einarbeitungsprogramm, damit Sie in Ihrer Rolle wachsen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertrags-Service in Teil- oder Vollzeit erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Vertrags-Service bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Position erfahren kannst.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie anbieten. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Position hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich gleich über die Unternehmenskultur und die Benefits informieren, die wir bieten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertrags-Service in Teil- oder Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Unterlagen von jemandem gegenlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und du alle Informationen an einem Ort hast!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KS/AUXILIA vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über die Unternehmenswerte und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu deren Zielen passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du in der Kundenbetreuung oder im Vertragsmanagement erfolgreich warst. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen dich für den Interviewer greifbarer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Vertrags-Service oder wie das Team zusammenarbeitet – das gibt dir auch einen besseren Einblick in die Unternehmenskultur.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Beispiele, in denen du zur Lösung von Problemen beigetragen hast oder wie du andere unterstützt hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
