TEAMLEITUNG TICKETING & FANSERVICE (m/w/d)

TEAMLEITUNG TICKETING & FANSERVICE (m/w/d)

Karlsruhe Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Ticketing-Team und entwickle erstklassige Serviceprozesse für unsere Fans.
  • Unternehmen: Karlsruher SC, ein leidenschaftlicher Fußballverein mit starkem Fokus auf Fanerlebnis.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Sportbereich zu arbeiten.
  • Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem engagierten und sportbegeisterten Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Fanerlebnis aktiv und führe ein motiviertes Team in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Ticketing und ausgeprägte Führungsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Tickets sind der Einstieg in die Welt des Karlsruher SC und ein zentraler Bestandteil des Fanerlebnisses im BBBank Wildpark. Als Teamleitung Ticketing & Fanservice (m/w/d) trägst Du die Gesamtverantwortung für das Ticketing, entwickelst Serviceprozesse weiter und stellst gemeinsam mit Deinem Team eine erstklassige Betreuung unserer Fans und Mitglieder sicher.

TEAMLEITUNG TICKETING & FANSERVICE (m/w/d) Arbeitgeber: KSC Jobs

Der Karlsruher SC ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld im Herzen des BBBank Wildparks bietet, sondern auch eine starke Teamkultur und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Hier hast Du die Chance, in einem engagierten Team zu arbeiten, das sich leidenschaftlich für die Zufriedenheit unserer Fans einsetzt und dabei innovative Serviceprozesse gestaltet.

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Kontaktdaten:

KSC Jobs Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so TEAMLEITUNG TICKETING & FANSERVICE (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Social Media, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Je mehr Leute du kennst, desto höher sind deine Chancen, von offenen Stellen zu erfahren.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Werte des Karlsruher SC verstehst und wie du zur Verbesserung des Fanservice beitragen kannst.

Tip Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für den Sport und die Fans! Wenn du im Gespräch über deine Erfahrungen im Ticketing und Fanservice sprichst, bringe konkrete Beispiele mit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um TEAMLEITUNG TICKETING & FANSERVICE (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Teamführung
Serviceprozessentwicklung
Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationsfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Verantwortungsbewusstsein

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Sport und die Fans deutlich machen. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen.

Betone deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Ticketing und Fanservice. Zeige auf, wie du Prozesse optimiert hast oder wie du ein Team geleitet hast. Das macht einen großen Unterschied!

Klar und strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. Wir schätzen eine übersichtliche Darstellung deiner Qualifikationen.

Bewirb dich über unsere Website!:Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KSC Jobs vorbereitet

Verstehe die Fanerfahrung

Informiere dich über die Bedeutung von Tickets für die Fans und das Gesamterlebnis im BBBank Wildpark. Zeige, dass du die Perspektive der Fans verstehst und wie wichtig ein reibungsloser Ticketing-Prozess ist.

Teamführung betonen

Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet hast. Betone deine Fähigkeiten in der Mitarbeiterentwicklung und wie du ein positives Arbeitsumfeld schaffen kannst, um die Servicequalität zu steigern.

Serviceprozesse im Fokus

Denke darüber nach, wie du bestehende Serviceprozesse verbessern würdest. Sei bereit, konkrete Ideen zu präsentieren, die zeigen, dass du proaktiv an der Weiterentwicklung des Fanservices arbeiten möchtest.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen im Ticketing und Fanservice zu erfahren.