Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte das Empfangserlebnis und sorge für eine angenehme Atmosphäre für unsere Patient:innen.
- Unternehmen: Moderne Praxis mit einem engagierten Team und freundlicher Atmosphäre.
- Vorteile: Überdurchschnittliche Vergütung, flexible Arbeitsmodelle und zahlreiche Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Legendäre Teamevents und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das echten Einfluss auf das Wohlbefinden der Patient:innen hat.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
Du liebst den Kontakt mit Menschen, behältst auch dann den Überblick, wenn es trubelig wird, und möchtest Patient:innen nicht nur betreuen, sondern ihnen wirklich ein gutes Gefühl geben? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir führen Rezeption und Telefon zusammen und suchen engagierte Persönlichkeiten, die unser Empfangserlebnis als Feel Good Manager aktiv mitgestalten.
Deine Mission bei uns
Als Feel Good Manager bist du Visitenkarte, Organisationstalent und Service-Profi in einem – am Empfang und am Telefon. Du sorgst dafür, dass sich unsere Patient:innen vom ersten Kontakt bis zum Abschied bestens aufgehoben fühlen.
Deine Aufgaben
- Empfang & Begrüßung unserer Patient:innen: Du bist das freundliche Gesicht unserer Praxis und schaffst sofort eine angenehme Atmosphäre.
- Telefonischer Patientenservice: Freundliche und kompetente Beratung zu Terminen, Behandlungen und allgemeinen Praxisfragen.
- Terminmanagement & Organisation: Koordination von Terminen, Rückrufen und Wartelisten – strukturiert, zuverlässig und vorausschauend.
- Dokumentation im System: Pflege der Patientenstammdaten sowie Erfassung von Anfragen und Wünschen.
- Schnittstelle im Praxisalltag: Enge Zusammenarbeit mit Ärzt:innen und dem gesamten Team für einen reibungslosen Ablauf.
- Teammeetings & Servicequalität: Aktive Teilnahme an regelmäßigen Teamrunden zur Weiterentwicklung unserer Service- und Kommunikationsstandards.
Das bringst du mit
- Erfahrung im Kundenservice, am Empfang oder im telefonischen Bereich – idealerweise im medizinischen oder zahnmedizinischen Umfeld (kein Muss).
- Eine Ausbildung im medizinischen Bereich (ZFA oder MFA).
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Freude am Umgang mit unterschiedlichen Menschen.
- Ein hohes Maß an Organisationstalent sowie die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen Prioritäten zu setzen.
- Sicherer Umgang mit dem PC; Kenntnisse in Z1 und Doctolib sind ein Vorteil – wir arbeiten dich aber selbstverständlich ein.
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem, um eine optimale Betreuung unserer Patient:innen sicherzustellen.
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit – auf dich kann man sich verlassen.
Das bieten wir dir
- Überdurchschnittliche Vergütung und verschiedene Arbeitsmodelle für deine optimale Work-Life-Balance.
- Umfangreiche Corporate Benefits: BVG-Ticket, Fitness-Zuschuss, betriebliche Krankenversicherung, Englischkurse, monatliche Guthaben-Kreditkarte, Unterstützung bei der Kinderbetreuung.
- Legendäre Teamevents: Sommerfeste, Praxisreisen und spontane Grillabende.
- Gesundheitsförderung: z. B. Raucherentwöhnungskurse und ermäßigte Prophylaxeprodukte.
- Karriere & Weiterbildung: Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, Aufstiegschancen und Übernahme von Weiterbildungskosten.
- Jubiläumsprämien mit besonderen Highlights zum 5. und 10. Jahr.
- Mitarbeiterrestaurant für deine ausgewogene Ernährung.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende uns deine Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse und ggf. Referenzen) per E-Mail an bewerbung@ku64.de oder nutze unser Online-Bewerbungsformular. Werde Teil unseres Teams und mache unsere Rezeption zu einem echten Feel-Good-Ort.
Feelgoodmanager für die Rezeption (m/w/d) Arbeitgeber: KU64 Charlottenburg
Die Zahnarztpraxis KU64 bietet nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einer der größten Zahnarztpraxen Deutschlands, sondern auch ein wertschätzendes Team und geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag. Hier hast du die Möglichkeit, deine Kreativität in der Menügestaltung auszuleben und ein Stück Wohlfühlkultur für das gesamte Team zu schaffen, während du frische, ehrliche Küche zubereitest und eine familiäre Atmosphäre förderst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Feelgoodmanager für die Rezeption (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei KU64 Charlottenburg siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Feelgoodmanager für die Rezeption (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei KU64 Charlottenburg nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KU64 Charlottenburg vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von KU64 Charlottenburg einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
