Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Reklamationen am Telefon mit einem Lächeln.
- Unternehmen: Werde Teil von Deutschlands führendem Küchenspezialisten mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 6 Wochen Urlaub und Home Office nach Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Erlebe ein wertschätzendes Arbeitsklima und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Kundenerlebnisse in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3150 - 3850 € pro Monat.
Über uns Küchen Aktuell betreibt als Deutschlands erfolgreichster Küchenspezialist zurzeit 18 Küchenfachmärkte und 13 Logistik- und Servicezentren. Als verantwortungsvolles Familienunternehmen beschäftigen wir über 1.400 Mitarbeiter, mit denen wir gemeinsam unser Wachstum realisieren. Für unseren Standort Berlin (Mariendorf) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Kommunikationstalent für den Bereich Kundenbetreuung.
IHRE AUFGABEN
- Die telefonische Reklamationsaufnahme sowie -bearbeitung bei Küchenauslieferungen.
- Eine schnelle und zuverlässige Weiterverarbeitung von Beanstandungen wird durch Sie garantiert.
- Die Beantwortung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den angrenzenden Abteilungen.
DAS BRINGEN SIE MIT
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. im Büromanagement, Einzelhandel oder einem vergleichbaren Ausbildungsbereich.
- Erfahrung in der Kundenbetreuung in der Küchen- bzw. Möbelbranche, oder anderen Dienstleistungsbereichen, ist von Vorteil.
- Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon.
- Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke: Sie führen auch anspruchsvolle Dialoge geschickt und zielgerichtet, mit dem Ziel, jede Interaktion positiv für den Kunden und das Unternehmen abzuschließen.
- Idealerweise besitzen Sie Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen.
WIR BIETEN
- Ein attraktives Vergütungspaket, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- 6 Wochen Urlaub zu Ihrer Erholung.
- Home Office möglich, nach einer entsprechenden Einarbeitung.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem kerngesunden und expansiven Familienunternehmen mit hoher sozialer Verantwortung.
- JobRad, Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte.
- Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein angenehmes Arbeitsklima, in welchem Sie ein wertgeschätzter Teil eines hochmotivierten Teams sind.
Kontakt
Zentrale Personalentwicklung & Recruiting
Tamina Schmidt
Senefelderstraße 2B
38124 Braunschweig
Tel: +49 531 - 26 134 - 1460
Mail: karriere@kuechenaktuell.info
Website: karriere.kuechen-aktuell.de
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst Arbeitgeber: Küchen Aktuell GmbH
Küchen Aktuell ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In unserem Logistikzentrum in Seevetal-Maschen profitieren Sie von einer familiären Unternehmenskultur, flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Teamgeist, der das Wachstum und den Erfolg jedes Einzelnen fördert.
