Sachbearbeiter Backoffice Montage- und Servicekoordination (m/w/d)

Die Deisel Küchenstudio GmbH ist eines der führenden Küchenstudios der Region und realisiert hochwertige Küchen- und Innenausbauprojekte für Privat- und Objektkunden. Zur Unterstützung unseres wachsenden Montageteams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für unser Backoffice. Aufgaben: - Unterstützung der Montagekoordination im Tagesgeschäft - Planung und Organisation von Montageterminen - Koordination von Monteuren, Lieferanten und Kunden - Bearbeitung und Terminierung von Reklamationen und Kundendienstaufträgen - Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Herstellern und Dienstleistern - Erstellung und Bearbeitung von Serviceaufträgen - Einholung und Dokumentation von Stellungnahmen - Pflege und Verwaltung von Auftrags- und Kundendaten - Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben im Backoffice - Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten Ihr Profil: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Organisationstalent sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise - Freundliches und sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Geschäftspartnern - Gute Kommunikationsfähigkeit - Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen - Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit - Technisches Verständnis oder Erfahrung im Handwerk bzw. Küchen- oder Möbelbereich sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung Wir bieten: - Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen - Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet - Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - Ein kollegiales Arbeitsumfeld - Eine gründliche Einarbeitung - Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung - Leistungsgerechte Vergütung Besonderheit der Stelle: Die Position dient der organisatorischen Unterstützung unserer Montage- und Serviceabteilung. Ziel ist es, administrative Aufgaben von der operativen Einsatzplanung zu trennen und dadurch einen reibungslosen Ablauf zwischen Kunden, Monteuren und Herstellern sicherzustellen.