Mitarbeiter/in der Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)

Du behältst in brenzligen Situationen einen kühlen Kopf und kommunizierst souverän – selbst mit den unterschiedlichsten Persönlichkeiten? Perfekt! In unserer Notruf- und Serviceleitstelle bist Du die erste Anlaufstelle für Alarme, Störungen und Nachfragen. Ob Hochsicherheitsbereich, Privathaus, Gewerbebetrieb oder Industrie: Jeder Tag hält neue Herausforderungen für Dich bereit. Bei Kuehn Sicherheit erwartet Dich ein spannendes Umfeld mit täglich neuen Herausforderungen. Unsere Kundschaft ist vielfältig, und Du bist mittendrin – statt nur dabei. Für Dich bedeutet das: eine echte Perspektive mit Zukunft im Herzen von Hildesheim. Dein Arbeitsort ist in der Hildesheimer Str. 24, 31137 Hildesheim. Bereit für Deinen nächsten Schritt? Bewirb Dich jetzt und werde Teil eines Teams, in dem jede Idee zählt und Du sowohl fachlich als auch persönlich wachsen kannst. Gemeinsam sorgen wir für mehr Sicherheit – in jeder Lebenslage.

Aufgaben

• Annahme & Bearbeitung von Alarmen und Serviceanrufen: 24/7 sind wir für unsere Kundinnen und Kunden da.
• Schnelle und zielorientierte Entscheidungen: Du koordinierst Einsätze und Lösungen gemeinsam mit Deinem Team.
• Vielseitiger Kundenkontakt: Von privaten Haushalten über Mittelstand bis hin zu Industrie und staatlichen Einrichtungen.

Qualifikation

• Ruhe in kritischen Momenten: Du kannst schnell entscheiden und bleibst dabei immer professionell.
• Kommunikationsstärke: Am Telefon fühlst Du Dich wohl – ob auf Deutsch oder Englisch.
• Technisches Grundverständnis: PC, MS Office und Dein strukturierter Arbeitsstil machen Dich zum Organisationsprofi.
• Einwandfreies Führungszeugnis: Für uns eine Grundvoraussetzung.
• Teamplayer: Du packst gern mit an, hast Spaß an abwechslungsreichen Gesprächen und bleibst motiviert im 3-Schicht-System.

Benefits

• Zweimal jährlich profitieren: Sonderzahlungen gleich doppelt im Jahr.
• Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen: Wir unterstützen Dich beim Sparen.
• Betriebliche Altersvorsorge: Für Deine Zukunft ist gesorgt.
• Kostenlose Getränke: Kaffee, Tee, Wasser – für Deine Pausen ist gesorgt.
• Krisensichere Branche: Stabilität und Perspektive garantiert.
• Optional Hansefit best: Bleib gesund und fit – wir helfen Dir dabei.
• Optional E-Bike Leasing: Für Deinen Weg zur Arbeit oder privat – kostengünstig und nachhaltig.
• Betriebsausflüge & Team-Events: Motorradtouren, Kochabende, Grillen und mehr – wir feiern Erfolge gemeinsam.
• Abwechslungsreicher Arbeitsbereich: Immer neue Herausforderungen in unterschiedlichen Projekten.
• Corporate Benefits: Spare bei ausgewählten Partnern und Marken.
• Raum für eigene Ideen: Wir schätzen Initiative und setzen Vorschläge um, die uns weiterbringen.
• Umfassendes Weiterbildungsangebot: Interne und externe Schulungen, um Dein Know-how stetig zu erweitern.