Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die erste Anlaufstelle für Alarme und Störungen – jeden Tag neue Herausforderungen!
- Arbeitgeber: KĂĽhn Sicherheit GmbH bietet ein spannendes Umfeld im Herzen von Hildesheim.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, in dem jede Idee zählt und Du persönlich wachsen kannst.
- Gewünschte Qualifikationen: Du bist kommunikativ, entscheidungsfreudig und ein Teamplayer mit technischem Grundverständnis.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten im 3-Schicht-System und zahlreiche Teamevents warten auf Dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Du behältst in brenzligen Situationen einen kühlen Kopf und kommunizierst souverän – selbst mit den unterschiedlichsten Persönlichkeiten? Perfekt! In unserer Notruf- und Serviceleitstelle bist Du die erste Anlaufstelle für Alarme, Störungen und Nachfragen. Ob Hochsicherheitsbereich, Privathaus, Gewerbebetrieb oder Industrie: Jeder Tag hält neue Herausforderungen für Dich bereit. Bei Kuehn Sicherheit erwartet Dich ein spannendes Umfeld mit täglich neuen Herausforderungen. Unsere Kundschaft ist vielfältig, und Du bist mittendrin – statt nur dabei. Für Dich bedeutet das: eine echte Perspektive mit Zukunft im Herzen von Hildesheim, wo Dein Arbeitsort (Hildesheimer Str. 24, 31137 Hildesheim) liegt. Bereit für Deinen nächsten Schritt? Bewirb Dich jetzt und werde Teil eines Teams, in dem jede Idee zählt und Du sowohl fachlich als auch persönlich wachsen kannst. Gemeinsam sorgen wir für mehr Sicherheit – in jeder Lebenslage.
Aufgaben
- Annahme & Bearbeitung von Alarmen und Serviceanrufen: 24/7 sind wir fĂĽr unsere Kundinnen und Kunden da.
- Schnelle und zielorientierte Entscheidungen: Du koordinierst Einsätze und Lösungen gemeinsam mit Deinem Team.
- Vielseitiger Kundenkontakt: Von privaten Haushalten ĂĽber Mittelstand bis hin zu Industrie und staatlichen Einrichtungen.
Qualifikation
- Ruhe in kritischen Momenten: Du kannst schnell entscheiden und bleibst dabei immer professionell.
- Kommunikationsstärke: Am Telefon fühlst Du Dich wohl – ob auf Deutsch oder Englisch.
- Technisches Grundverständnis: PC, MS Office und Dein strukturierter Arbeitsstil machen Dich zum Organisationsprofi.
- Einwandfreies FĂĽhrungszeugnis: FĂĽr uns eine Grundvoraussetzung.
- Teamplayer: Du packst gern mit an, hast Spaß an abwechslungsreichen Gesprächen und bleibst motiviert im 3-Schicht-System.
Benefits
- Zweimal jährlich profitieren: Sonderzahlungen gleich doppelt im Jahr.
- Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen: Wir unterstützen Dich beim Sparen.
- Betriebliche Altersvorsorge: FĂĽr Deine Zukunft ist gesorgt.
- Kostenlose Getränke: Kaffee, Tee, Wasser – für Deine Pausen ist gesorgt.
- Krisensichere Branche: Stabilität und Perspektive garantiert.
- Optional Hansefit best: Bleib gesund und fit – wir helfen Dir dabei.
- Optional E-Bike Leasing: Für Deinen Weg zur Arbeit oder privat – kostengünstig und nachhaltig.
- Betriebsausflüge & Team-Events: Motorradtouren, Kochabende, Grillen und mehr – wir feiern Erfolge gemeinsam.
- Abwechslungsreicher Arbeitsbereich: Immer neue Herausforderungen in unterschiedlichen Projekten.
- Corporate Benefits: Spare bei ausgewählten Partnern und Marken.
- Raum für eigene Ideen: Wir schätzen Initiative und setzen Vorschläge um, die uns weiterbringen.
- Umfassendes Weiterbildungsangebot: Interne und externe Schulungen, um Dein Know-how stetig zu erweitern.
Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) Arbeitgeber: Kuehn Sicherheit
Kontaktperson:
Kuehn Sicherheit HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Bereite dich auf mögliche Szenarien vor, die in der Notruf- und Serviceleitstelle auftreten können. Überlege dir, wie du in kritischen Situationen reagieren würdest und übe deine Kommunikationsfähigkeiten, um auch unter Druck souverän zu bleiben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die verschiedenen Arten von Kunden, mit denen du in der Leitstelle interagieren wirst. Ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse von privaten Haushalten, Mittelstand und Industrie hilft dir, gezielt auf deren Anliegen einzugehen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Sicherheitsbranche zu knüpfen. Besuche relevante Veranstaltungen oder Online-Webinare, um mehr über die Branche zu erfahren und potenzielle Kollegen kennenzulernen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Teamfähigkeit. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist und bringe Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Eignung für das 3-Schicht-System zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Kommunikationsfähigkeiten heraus: Da die Position in der Notruf- und Serviceleitstelle viel Kommunikation erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und souverän mit verschiedenen Persönlichkeiten kommunizierst.
Technisches Verständnis betonen: Erwähne in deinem Lebenslauf dein technisches Grundverständnis, insbesondere im Umgang mit PC und MS Office. Dies ist wichtig für die Organisation und Bearbeitung von Alarmen und Serviceanrufen.
Teamfähigkeit hervorheben: Da die Arbeit im Team erfolgt, solltest du Beispiele anführen, die deine Teamfähigkeit und deinen Spaß an abwechslungsreichen Gesprächen zeigen. Dies kann in deinem Lebenslauf oder Anschreiben geschehen.
Führungszeugnis erwähnen: Da ein einwandfreies Führungszeugnis eine Grundvoraussetzung ist, solltest du dies in deiner Bewerbung klar anmerken, um zu zeigen, dass du die Anforderungen erfüllst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kuehn Sicherheit vorbereitest
✨Ruhe bewahren
In der Notruf- und Serviceleitstelle ist es entscheidend, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. Übe, wie du in simulierten Krisenszenarien ruhig und professionell reagierst, um deine Entscheidungsfähigkeit zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da der Kontakt mit verschiedenen Kunden und Persönlichkeiten eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu sprechen, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Technisches Verständnis betonen
Ein grundlegendes technisches Verständnis ist wichtig für die Arbeit in der Leitstelle. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deinem Umgang mit PC und MS Office zu beantworten und zeige, wie du deine organisatorischen Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Da du in einem Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamplayer-Qualitäten zu betonen. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Motivation und zum Erfolg des Teams beigetragen hast.