Außendienstmitarbeiter für Teile/Zubehör und Serviceleistungen
Außendienstmitarbeiter für Teile/Zubehör und Serviceleistungen

Außendienstmitarbeiter für Teile/Zubehör und Serviceleistungen

Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Kühne Autohäuser

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden, pflege Vereinbarungen und entwickle Verkaufsgebiete.
  • Arbeitgeber: Traditionsreiches Unternehmen mit innovativem Ansatz und starkem Team.
  • Mitarbeitervorteile: Sichere Zukunft, attraktive Vergütung, 28 Tage Urlaub und geregelte Arbeitszeiten.
  • Andere Informationen: Familiäres Arbeitsklima und hervorragende Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Zukunft mit modernster Technik und exzellentem Service.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Lager oder Teiledienst, betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Teamgeist.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Perfekte Teile. Perfekter Service. Dein Job in der Lagerlogistik! Seit Generationen verbinden wir Tradition mit Innovation und stehen für exzellenten Service, höchste Qualität und echte Begeisterung für Mobilität. Als starker Partner von Mercedes-Benz setzen wir auf modernste Technik und ein engagiertes Team, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Warum Dein Einstieg bei uns die richtige Entscheidung ist:

  • Sichere Zukunft & Karrierechancen
  • Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen
  • Strukturierte Arbeitsabläufe & modernste Technik
  • 28 Tage Urlaub & geregelte Arbeitszeiten
  • Starkes Team & familiäres Arbeitsklima

Deine Aufgaben:

  • Kundennummern‑Pflege im KAM-Tool und Abgleich im Cidcar
  • Überwachung gezahlter Boni einschließlich der rechnerischen Prüfung
  • Pflege und Kommunikation der Daimler‑Servicevereinbarungen intern
  • Pflege Kundenbriefkasten intern in Abgleich mit der Daimler‑Service‑Vereinbarung
  • Pflege und Überwachung der Sonder‑AW‑Preise (Offerten)
  • Vereinbarung mit Stammkunden über AW‑Preise/Rabatte
  • Reklamationsbearbeitung bezgl. der Einhaltung von Sonderpreisen und Rabatten
  • Interne Kommunikation der Kunden‑Vereinbarungen/-Verträge
  • Pflege der Vereinbarungen im CidCar
  • Erstellung von Bonusvereinbarungen in Abgleich mit dem Umsatzvolumen des Kunden
  • Betreuung eines festen Kundenstamms inkl. regelmäßiger Besuchszyklen
  • Analyse von Kundenbedarfen und Ableitung konkreter Maßnahmen (Sortiment, Prozesse, digitale Tools)
  • Unterstützung bei der Einführung digitaler Bestellplattformen (z. B. MyPartshub, B2B Connect)
  • Durchführung von Produkt‑ und Prozessschulungen beim Kunden
  • Rückmeldung von Markt‑ und Wettbewerbsinformationen an das Innendienstteam
  • Verantwortung für Umsatz‑, Mengen‑ und Qualitätsziele im Gebiet
  • Aktive Entwicklung des Verkaufsgebiets durch Identifikation neuer Werkstätten, Fuhrparks und Logistikbetriebe
  • Zwischenbescheide an Kunden bzgl. der Erfüllung der Bonusvereinbarung
  • Bonus‑Jahresabrechnung
  • Überwachung, Auswertung und Reaktion auf Verläufe bezgl. Kaufverhalten, Umsatz und Thekenverlauf
  • Reaktion auf Umsatzrückgänge und Umsatzausfälle (CidCar, SeMaBö u.a.)
  • Erstellung Unterlagen BL: Umsatzrückgänge‑/Umsatzausfälle (CidCar)
  • Bearbeitung der Umsatznull‑Listen aus DMS
  • Unterstützung bei vereinbarten Hol‑und Bringedienst
  • Aufrechterhaltung Servicegrad bei fehlendem Personal
  • Auslieferung Ersatzteile an Kunden

Das bringst Du mit:

  • Erfahrung im Lager oder Teiledienst im Kfz‑Bereich
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Erfolgreiche Teilnahme an den vom Daimler angebotenen Seminaren und Weiterbildungen
  • Technisches Verständnis & Organisationstalent – Du hast ein Gespür für logistische Prozesse und arbeitest strukturiert.
  • Zuverlässigkeit & Teamgeist – Du packst gerne mit an und schätzt eine kollegiale Zusammenarbeit.
  • Gute EDV‑Kenntnisse – Erfahrung mit Lagerverwaltungssystemen ist von Vorteil.
  • Führerschein Klasse B – für gelegentliche Transportfahrten innerhalb des Betriebs.

Außendienstmitarbeiter für Teile/Zubehör und Serviceleistungen Arbeitgeber: Kühne Autohäuser

Als Außendienstmitarbeiter für Teile und Zubehör in unserem Unternehmen profitierst du von einer sicheren Zukunft und hervorragenden Karrierechancen in einem familiären Arbeitsumfeld. Wir bieten nicht nur eine attraktive Vergütung und Zusatzleistungen, sondern auch 28 Tage Urlaub sowie geregelte Arbeitszeiten, die dir eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen. Unser starkes Team und die moderne Technik sorgen dafür, dass du in einem innovativen Umfeld arbeiten kannst, das Tradition mit Fortschritt verbindet.
Kühne Autohäuser

Kontaktperson:

Kühne Autohäuser HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Außendienstmitarbeiter für Teile/Zubehör und Serviceleistungen

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events und knüpfe Kontakte. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Informiere dich über das Unternehmen, die Produkte und die Branche. Zeige, dass du nicht nur interessiert bist, sondern auch gut vorbereitet.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Außendienst anstrebst, zeige Initiative, indem du direkt Kontakt zu potenziellen Arbeitgebern aufnimmst. Frag nach Praktika oder Werkstudentenstellen, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tipp Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinem Profil passen könnten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Außendienstmitarbeiter für Teile/Zubehör und Serviceleistungen

Kundennummern-Pflege im KAM-Tool
Überwachung gezahlter Boni
Pflege und Kommunikation der Daimler-Servicevereinbarungen
Reklamationsbearbeitung
Analyse von Kundenbedarfen
Unterstützung bei der Einführung digitaler Bestellplattformen
Durchführung von Produkt- und Prozessschulungen
Verantwortung für Umsatz-, Mengen- und Qualitätsziele
Identifikation neuer Werkstätten und Fuhrparks
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Technisches Verständnis
Organisationstalent
Gute EDV-Kenntnisse
Zuverlässigkeit
Teamgeist

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Leidenschaft für die Automobilbranche und den Kundenservice zum Ausdruck bringen.

Sei präzise und strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Nutze Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast und wie du unser Team unterstützen kannst.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Lies dir die Jobbeschreibung genau durch und passe deine Bewerbung an die Anforderungen an. Zeige uns, dass du die nötigen Qualifikationen mitbringst und wie du unsere Ziele im Außendienst unterstützen kannst.

Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kühne Autohäuser vorbereitest

Mach dich mit den Produkten vertraut

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens auseinandersetzen. Informiere dich über die neuesten Teile und Zubehör von Mercedes-Benz sowie über die angebotenen Serviceleistungen. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir im Voraus einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Lager oder Teiledienst unter Beweis stellen. Zeige, wie du logistische Prozesse optimiert oder Kundenbeziehungen erfolgreich gepflegt hast. Das macht einen bleibenden Eindruck.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken zu stellen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt. Frage nach den Werten des Unternehmens und wie diese im Arbeitsalltag gelebt werden.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da Teamgeist und kollegiale Zusammenarbeit wichtig sind, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Beispiele, in denen du anderen geholfen oder gemeinsam Herausforderungen gemeistert hast. Das wird positiv wahrgenommen.

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