Medientechniker:in – Betrieb & AV-Infrastruktur (gn*)

Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams einen Medientechniker (gn*) in unbefristeter Festanstellung in Vollzeit. Wir gestalten, wie Lehre funktioniert – technisch. An unserer Hochschule passiert Lernen nicht nur im Kopf – es passiert in Räumen, mit Technik, in hybriden Formaten und auf Displays, die Informationen in den Campus tragen. Damit das reibungslos funktioniert, suchen wir jemanden, der oder die genau dafür brennt: stabile Systeme, kluge Prozesse, nachhaltige Lösungen – in einem kleinen, agilen Umfeld.

Unser technisches Setup ist mit der Hochschule gewachsen – und hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Jetzt, im Kontext eines Campus-Umbaus, ist der richtige Zeitpunkt, das laufende System weiter zu professionalisieren und für weiteres Wachstum aufzustellen. Du bist nicht der Typ, der Probleme verwaltet – du löst sie. Und sorgst dafür, dass sie nicht wiederkommen.

Aufgaben

• Du übernimmst die Verantwortung für den stabilen Betrieb unserer AV- und Medieninfrastruktur auf dem Campus – von Hörsälen und Meetingräumen über Zoom/Teams Rooms, Studio bis hin zu unserem Digital-Signage-System EaseScreen und unterstützt uns bei der Ausrichtung von unseren Events auf dem Campus.
• Technischer Betrieb 2nd-Level-Support: Fehleranalyse, nachhaltige Problemlösung, Koordination des 3rd-Level-Supports für alle AV-Systeme, ggf. Unterstützung im 1st-Level.
• Eigenverantwortlicher Betrieb von EaseScreen (Digital Signage) – inkl. Monitoring, Content-Management, Rollout neuer Screens; externer Support kann bei Bedarf eingekauft werden.
• Betrieb von Zoom/Teams Rooms, Lecture Capture, Studio – in enger Abstimmung mit IT und Teaching & Learning Innovation Team.
• Setup und Rollout neuer Komponenten (z. B. neue Hörsäle); Umsetzung und Durchsetzung von Standards.
• Betreuung des In-House Studio und Support bei Produktionen.
• Pflege und Weiterentwicklung von Betriebsdokumentation, Support-Prozessen und Raumstandards.
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung standardisierter interner Formate (z. B. Hochschulleitungssitzungen, Akkreditierungsveranstaltungen, interne Events) – ohne komplexen Bühnen-/Rigging-/Showbetrieb.
• Technische Betreuung hybrider Meetings mit erhöhter Kritikalität (Vorbereitung, Proben, Live-Begleitung).
• Koordination externer Dienstleister bei aufwändigen Events; Qualitäts- und Abnahmeunterstützung.
• Gelegentlicher Einsatz am Abend und Wochenende.

Profil

• Fachlich: Ausbildung im Bereich Medientechnik, Veranstaltungstechnik, IT oder vergleichbare Qualifikation. Erfahrung mit AV-Systemen, Konferenztechnik und hybriden Setups. Grundlegendes Netzwerkverständnis (kein Admin-Level erforderlich). Kenntnisse im Digital Signage (z.B. EaseScreen) und in AV-Produktion sind wünschenswert. Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Arbeitsalltag in einem internationalen Umfeld). Qualifikation als sachkundige Person (DGUV Info 215-310) bzw. Bereitschaft, diese zu erwerben.
• Persönlich: Selbstständig, aber kollaborativ: Du bist eigenverantwortlich für deinen Bereich, arbeitest aber eng mit IT, Facility, Event Management und Teaching & Learning Innovation zusammen. Operations Mindset: Du denkst in Verfügbarkeit, Stabilität, Wiederholbarkeit. Wenn ein Problem auftaucht, fragst du "Wie verhindere ich, dass es wieder passiert?". Du baust Lösungen, die skalieren – nicht nur für heute, sondern für nächstes Jahr, wenn mehr Räume dazukommen. Lernbereit: Du musst nicht alles schon können, aber bereit sein, es zu lernen z. B. Digital Signage (EaseScreen), neue AV-Technologien oder Lecture-Capture-Systeme; wir unterstützen dich mit Weiterbildung, erwarten aber eigenständige Lernbereitschaft. Gelassen in agilen Situationen: Du brauchst keine starren Strukturen, um gute Arbeit zu leisten – du passt dich flexibel an, ohne die Übersicht zu verlieren. Pragmatisch und Lösungsorientiert wendest du das Paretoprinzip an. Verantwortungsbewusst: Du dokumentierst, priorisierst, übernimmst Verantwortung – und bleibst ruhig, wenn andere hektisch werden.

Wir bieten

• Eine Rolle mit echter Verantwortung – in einem unterstützenden Umfeld. Du bist fachlich die zentrale Person für Medientechnik. Organisatorisch bist du Teil des Facility Management Teams und arbeitest eng mit Campus Management, IT, Event Management und Teaching & Learning Innovation zusammen.
• Ein internationales, agiles Umfeld mit offener Community: Wir sind eine kleine Universität (ca. 400 Studierende) – das heißt: kurze Wege, schnelle Entscheidungen, offene Kommunikation. Wir legen Wert auf eine Kultur, in der Fragen willkommen sind und Unterstützung selbstverständlich ist.
• Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung: Buddy-Programm - eine:n feste:n Ansprechpartner:in für die ersten Monate. Zeit und Budget für Schulungen und Weiterbildungen (z. B. EaseScreen), Netzwerken mit Fachkolleg:innen aus anderen Hochschulen, Besuch von Fachmessen etc.
• Den richtigen Zeitpunkt: Durch den laufenden Campus-Umbau hast du die Gelegenheit, Prozesse und Standards jetzt richtig aufzusetzen – nicht irgendwann, wenn es schon zu spät ist. Was du jetzt gestaltest, wird die Grundlage für die nächsten Jahre.
• Arbeitsbedingungen, die passen: flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub zzgl. Heiligabend und Silvester, betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket, ein moderner Campus mit Blick aufs Wasser – und ein echtes Gemeinschaftsgefühl.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Wir freuen uns auf Deine vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins, die Du uns über die E-Mail klu-jobs@m.personio.de oder über den "Bewerben"-Button einreichen kannst.

Die Kühne Logistics University – Wissenschaftliche Hochschule für Logistik und Unternehmensführung (KLU) ist eine im Jahr 2010 gegründete private Hochschule mit Sitz in der Hamburger HafenCity. Die Schwerpunkte der unabhängigen, staatlich anerkannten Hochschule liegen in den Bereichen Logistik und Management. Die KLU bietet ihren Studierenden und Doktoranden als Boutique-University eine hohe Spezialisierung und exzellente Studienbedingungen. Weiterbildungsprogramme für Fach- und Führungskräfte werden im Rahmen von Seminaren und Summer Schools durch die KLU Executive Education angeboten. Unseren Mitarbeitenden bieten wir spannende Projekte und anspruchsvolle Tätigkeiten in einem innovativen Umfeld. Bringe Dein Können in einem starken Team ein, das die Entwicklung unserer Hochschule entscheidend prägt und vorantreibt.