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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Bereich Seefracht-Logistik und koordiniere alle Schritte während des Onboardings.
- Arbeitgeber: Global führendes Logistikunternehmen mit starkem Teamgeist und innovativer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeiten, keine Wochenendschichten, ergonomische Arbeitsplätze und subventionierte Kantine.
- Warum dieser Job: Gestalte die Logistik von Morgen und ermögliche wichtige Momente für Menschen weltweit.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in Spedition und Logistik oder vergleichbare Erfahrung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und internationales Lernumfeld in einem dynamischen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens – von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt.
Weitere Informationen über die Art dieser Stelle und die Erwartungen an die Bewerber finden Sie weiter unten.
Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder das Engagement für lokale Gemeinschaften – deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.
Wir bitten Vermittlungsagenturen, unaufgefordert keine Profile einzureichen. Alle eingereichten Kandidatenprofile ohne vorherige unterzeichnete Vereinbarung werden als unser Eigentum betrachtet und es werden keine Gebühren gezahlt.
Als Teil unserer Freight Forwarding Teams bist du maßgeblich dafür zuständig, dass alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ankommt – und unsere Kund:innen sich gut aufgehoben fühlen. Mit deinem Engagement hältst du Lieferketten am Laufen und findest für jede Herausforderung die passende Lösung. Ob Medikamente, Spielwaren oder wichtige Maschinenteile – dank dir erreichen Produkte Menschen auf der ganzen Welt. Damit bringst du nicht nur Waren ans Ziel, sondern ermöglichst die kleinen und großen Momente des Lebens. Dein Beitrag bei Kühne+Nagel ist mehr, als du dir vorstellen kannst.
Werde jetzt Teil unseres Seefracht Customer Care Teams in Contern, Luxemburg und gestalte die Logistik von Morgen mit uns!
- Als zentrale Ansprechperson betreust du unsere Kunden im Bereich Seefracht-Logistik.
- Bei Fragen, Beschwerden und der täglichen Abwicklung stehst du unterstützend zur Seite.
- Du kümmerst dich um das Angebots- und Auftragsmanagement und pflegst die Kundendaten.
- Während des Onboardings neuer Kunden koordinierst du alle Schritte mit internen Teams und internationalen Kühne+Nagel Büros.
- Die Erstellung kundenbezogener Reports gehört ebenso zu deinem Aufgabenbereich.
- In enger Abstimmung mit dem Vertrieb trägst du zur optimalen Kundenbetreuung bei.
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Berufserfahrung in der Seefracht
- Kommunikationsstärke, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Denken
- Hohe Serviceorientierung, Belastbarkeit und Flexibilität sowie eigenständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
Kühne+Nagel in Luxemburg wurde 1970 gegründet und beschäftigt derzeit rund 700 Mitarbeiter aus über 30 verschiedenen Nationen. Luxemburg liegt im Herzen Europas und ist somit der ideale Ausgangspunkt für Reisen in Europa. Das Land ist bekannt für seine Vielfalt, seine atemberaubende Natur und seine wunderschönen Schlösser. Unser Hauptsitz befindet sich in Contern, einem Industriegebiet im Südosten Luxemburgs (leicht erreichbar mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln von Luxemburg, Deutschland, Frankreich oder Belgien aus).
* Top-Lage in Contern: Nur 5 Minuten zum Bahnhof, schnelle Anbindung nach Luxemburg-Stadt und Trier.
* Work-Life-Balance: Keine Wochenendschichten, Überstunden werden vergütet oder ausgeglichen.
* Hybrides Arbeiten: Nach dem Onboarding bis zu zwei Tage pro Woche remote möglich.
* Modernes Arbeitsumfeld: Ergonomische Arbeitsplätze, subventionierte Kantine und kostenlose Parkplätze.
* Mobilitätsangebote: Bike-Leasing, Kraftstoffrabatte und Zuschuss zum Zugticket.
* Starker Teamspirit: Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einem offenen, motivierten Team.
* Entwicklung & Onboarding: Strukturierte Einarbeitung, Relocation-Support und internationale Lernmöglichkeiten.
Möchten Sie mehr über unsere Vorteile und die Vorteile von Luxemburg erfahren? Schauen Sie sich unsere spezielle Karriereseite an: https://jobs.kuehne-nagel.com/global/en/contern-luxembourg
Customer Care Specialist / Mitarbeiter Kundenservice Seefracht (m/w/d) - Luxemburg Arbeitgeber: Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Kontaktperson:
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Care Specialist / Mitarbeiter Kundenservice Seefracht (m/w/d) - Luxemburg
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Care Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Kühne+Nagel auf LinkedIn oder besuche Karrieremessen. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Logistik und über Kühne+Nagel selbst. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über andere offene Stellen zu informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care Specialist / Mitarbeiter Kundenservice Seefracht (m/w/d) - Luxemburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Betone deine Erfahrungen: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung gesammelt hast. Zeige uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Lösungen du gefunden hast – das ist genau das, was wir suchen!
Sprich die Sprache der Kunden: Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Verwende klare und freundliche Sprache in deiner Bewerbung, um zu zeigen, dass du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Karriereseite. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten und du bist einen Schritt näher daran, Teil unseres Teams zu werden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kühne + Nagel (AG & Co.) KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über Kühne+Nagel und deren Werte zu erfahren. Schau dir an, wie sie die Logistikbranche gestalten und welche Projekte sie unterstützen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um zu demonstrieren, wie du in stressigen Situationen reagierst und Lösungen findest.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frag nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Sprachen in deinem bisherigen Job eingesetzt hast. Wenn du auch Französisch sprichst, erwähne das unbedingt – das könnte ein Pluspunkt sein!
