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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und löse Probleme im nationalen und internationalen Versand.
- Arbeitgeber: Global führendes Logistikunternehmen mit einem stabilen und sicheren Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, 13. Monatslohn und umfangreiche Weiterbildungsangebote.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied in der Logistik und unterstütze Menschen weltweit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Spedition oder Logistik und gute MS-Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Teamspirit bei regelmäßigen Events und gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wie du dich einbringst
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen zu Sammelgut- und LTL/FTL-Sendungen
- Proaktiver Kundenservice und Kommunikation mit Kunden und Partnern
- Lösung von Entladedifferenzen und Zustellhindernissen
- Überwachung von Sendungen im nationalen und internationalen Netzwerk, inklusive Zollbearbeitung
- Pflege des Sendungsstatus und Überwachung von Express- und Garantieprodukten
Was dich auszeichnet
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Bereich Sammelgut, Zoll- und Gefahrgutbereich wünschenswert
- Geübter Umgang mit MS-Office und IT-Affinität
- Kundenorientiertes Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Arbeit in festen Schichten: tägliche Arbeitszeit von 13:00 bis 20:00 Uhr
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was für dich drin ist
- Faire Vergütung inklusive 13. Monatslohn
- Umfangreiche Weiterbildungsangebote, von Sprachkursen bis zu individuellen Entwicklungsprogrammen
- Rabatte bei Top-Marken aus Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & mehr
- Teamspirit bei regelmässigen Team- und Firmenevents
- Vergünstigter Parkplatz für Mitarbeitende und gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Wer wir sind
Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens – von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt. Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder gesellschaftliches Engagement – deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.
Wir bitten Vermittlungsagenturen, unaufgefordert keine Profile einzureichen. Alle eingereichten Kandidatenprofile ohne vorherige unterzeichnete Vereinbarung werden als unser Eigentum betrachtet und es werden keine Gebühren gezahlt.
Customer Care Specialist Landverkehr Arbeitgeber: Kühne + Nagel AG
Kontaktperson:
Kühne + Nagel AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Care Specialist Landverkehr
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Care Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Logistik dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen Unterschied zu machen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care Specialist Landverkehr
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und verständlich ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So wissen wir, dass du genau weißt, worum es geht!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle nötigen Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kühne + Nagel AG vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Grundlagen der Logistik und dem spezifischen Bereich der Sammelgut- und LTL/FTL-Sendungen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends in der Branche verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine kundenorientierte Denkweise unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet oder Reklamationen gelöst hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.
✨Technische Fähigkeiten hervorheben
Da der Umgang mit MS-Office und IT-Affinität wichtig ist, solltest du konkrete Erfahrungen oder Projekte nennen, bei denen du diese Fähigkeiten eingesetzt hast. Das gibt dem Interviewer Vertrauen in deine technischen Kompetenzen.
✨Flexibilität und Teamgeist zeigen
Betone deine Bereitschaft zur Arbeit in festen Schichten und deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.