Air Logistics Customer Care Specialist (m/w/d) Schwerpunkt: Pricing FA-CC
Air Logistics Customer Care Specialist (m/w/d) Schwerpunkt: Pricing FA-CC

Air Logistics Customer Care Specialist (m/w/d) Schwerpunkt: Pricing FA-CC

Langenhagen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Kuehne + Nagel AS

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Optimiere Logistikprozesse und unterstütze lebenswichtige Lieferungen weltweit.
  • Arbeitgeber: Kühne+Nagel, ein global führendes Logistikunternehmen mit einem starken Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsförderung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice und Luftfracht.
  • Andere Informationen: Familiäre Arbeitsatmosphäre mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und Team-Events.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Mehr als ein Job

Im Frachttransport unseres See- und Luftfrachtteams sowie im Landverkehr spielst du eine entscheidende Rolle, wenn es um den Versand von Waren sowie die Optimierung von Logistikprozessen geht. Doch das ist nicht alles: Du sorgst mit deiner Expertise z. B. dafür, dass lebenswichtige Medikamente bei Patient:innen ankommen und unterstützt Lieferungen für die Windkraft- und Halbleiterindustrie. Dein Beitrag durch deine Arbeit bei Kühne+Nagel ist größer, als du dir vorstellen kannst.

Kundenversteher mit Zahlenflair gesucht für spannende Luftfrachtprojekte weltweit. Du liebst es, Dinge in Bewegung zu bringen? Dann komm zu uns ins Luftfracht-Team! Bei uns dreht sich alles um smarte Angebote, starke Kundenbeziehungen und reibungslose Abläufe und genau dafür brauchen wir dich.

Wie du dich einbringst

  • Du erstellst, überarbeitest und verfolgst Luftfrachtofferten für unsere Kunden
  • Du kaufst eigenständig Raten bei Carriern und Dienstleistern ein
  • Du passt Offerten für Bestandskunden an und entwickelst neue Geschäftsmöglichkeiten
  • Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden im Bereich Luftfracht
  • Du bearbeitest Kundenanfragen, erstellst Angebote und steuerst die komplette Auftragsabwicklung
  • Du arbeitest eng mit Vertrieb, operativen Abteilungen, Carriern und Kunden zusammen
  • Du berätst umfassend zu Transporten und Verladungen per Luftfracht kompetent und lösungsorientiert
  • Du pflegst langfristige, partnerschaftliche Kundenbeziehungen
  • Du denkst mit, entwickelst neue Ideen und hilfst dabei, verlorene Kunden zurückzugewinnen
  • Du erstellst aussagekräftige Reports und Analysen zur kontinuierlichen Optimierung von Kostenstrukturen und Prozessabläufen

Was dich auszeichnet

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du hast bereits fundierte Berufserfahrungen im Kundenservice und Luftfrachtwesen gesammelt und vorzuweisen
  • Du bist vertraut im Umgang mit Office-Programmen und hast keine Scheu vor neuen Systemen
  • Du betreust Deine Kunden mit einer offenen, kommunikativen und freundlichen Art
  • Du bist ein Organisationstalent und verfügst über ein gutes Zeitmanagement
  • Die Arbeit in einem einsatzstarken Team macht Dir Spaß
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erleichtern Dir die Kommunikation mit globalen Partnern

Was für dich drin ist

  • Konditionen: leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgs- und Gewinnbeteiligung
  • Flexibilität: flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
  • Gesundheitsförderung: Sport- und Wellnessangebote, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Fahrradleasing mit JobRad, Beratungsangebote z.B. zur Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen
  • Vermögenswirksame Leistungen: Unterstützung beim Vermögensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparpläne und Investmentfonds
  • Ausstattung & Arbeitsumfeld: Laptop, Parkmöglichkeiten, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, Kaffee und Obst
  • Perspektive: Schulungsangebote für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung, z.B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme
  • Rabatte: diverse Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
  • Teamarbeit: familiäre Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team- und Firmenevents, Empfehlungsprogramm für neue Mitarbeitende inkl. Prämie

Wer wir sind

Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens – von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt. Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder gesellschaftliches Engagement – deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.

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Air Logistics Customer Care Specialist (m/w/d) Schwerpunkt: Pricing FA-CC Arbeitgeber: Kuehne + Nagel AS

Kühne+Nagel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch ein starkes Engagement für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. In einem familiären Arbeitsumfeld innerhalb eines globalen Unternehmens hast du die Möglichkeit, an spannenden Luftfrachtprojekten mitzuwirken und dabei einen bedeutenden Beitrag zur Gesundheitsversorgung und nachhaltigen Logistik zu leisten. Zudem profitierst du von attraktiven Zusatzleistungen wie Gesundheitsförderung, Rabatten bei Partnerunternehmen und einer positiven Teamkultur.
Kuehne + Nagel AS

Kontaktperson:

Kuehne + Nagel AS HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Air Logistics Customer Care Specialist (m/w/d) Schwerpunkt: Pricing FA-CC

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Air Logistics Customer Care Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen sie arbeiten.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Kühne+Nagel auf LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Luftfrachtwesen und über Kühne+Nagel selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Team landet.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Air Logistics Customer Care Specialist (m/w/d) Schwerpunkt: Pricing FA-CC

Kundenservice
Luftfrachtkenntnisse
Angebotserstellung
Verhandlungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent
Zeitmanagement
Analytische Fähigkeiten
Office-Programmen
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Kundenbeziehungsmanagement
Flexibilität
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und mit Leidenschaft bei der Sache sind.

Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast oder wie du Kundenbeziehungen aufgebaut hast. Das gibt uns ein besseres Bild von deinem Können!

Achte auf die Details!: Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein gut strukturierter und fehlerfreier Text zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.

Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet. Lass uns gemeinsam die Logistikwelt bewegen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kuehne + Nagel AS vorbereitest

Verstehe die Branche

Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen in der Luftfrachtlogistik vertraut. Informiere dich über Kühne+Nagel und deren spezifische Projekte, um im Interview gezielte Fragen stellen zu können.

Zahlen und Daten im Griff

Da du mit Preisen und Angeboten arbeitest, solltest du deine Kenntnisse in der Preisgestaltung und Kostenoptimierung betonen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Zahlen gearbeitet hast.

Kundenorientierung zeigen

Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, wie du langfristige Beziehungen aufgebaut hast und welche Strategien du genutzt hast, um verlorene Kunden zurückzugewinnen.

Teamarbeit betonen

Hebe hervor, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Bereite Geschichten vor, die deine Fähigkeit zur Kommunikation und Organisation in einem dynamischen Umfeld verdeutlichen.

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    Langenhagen
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-10-24

  • Kuehne + Nagel AS

    Kuehne + Nagel AS

    1000 - 5000
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