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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere Logistikprozesse und sorge dafür, dass lebenswichtige Medikamente ankommen.
- Arbeitgeber: Kühne+Nagel, ein global führendes Logistikunternehmen mit stabiler Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsförderung.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied in der Logistik und unterstütze wichtige Lieferungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Speditionswesen und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Familiäre Arbeitsatmosphäre mit Team-Events und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Mehr als ein Job
Im Frachttransport unserer Teams im Landverkehr spielst du eine entscheidende Rolle, wenn es um den Versand von Waren sowie die Optimierung von Logistikprozessen geht. Doch das ist nicht alles: Du sorgst mit deiner Expertise z. B. dafür, dass lebenswichtige Medikamente bei Patient:innen ankommen und unterstützt Lieferungen für die Windkraft- und Halbleiterindustrie. Dein Beitrag durch deine Arbeit bei Kühne+Nagel ist größer, als du dir vorstellen kannst.
Als Mitarbeiter:in im Kundenservice für den Landverkehr arbeitest du ausgehend vom Standort Gärtringen (Stuttgart) eng mit einem unserer wichtigsten Kunden zusammen an der Implementierung eines Neugeschäfts und bietest exzellenten Service von A-Z. Du nimmst Kundenanfragen entgegen, koordinierst Transportaufträge und pflegst die Kundenbeziehungen durch regelmäßigen Kontakt. Du liebst es den vollen Überblick zu behalten? Dann bewirb dich noch heute!
Wie du dich einbringst
- Gewährleistung einer professionellen Kundenbetreuung im Rahmen einer nachhaltigen Customer Experience
- Bedienung der Kühne+Nagel Landverkehr Buchungs- und Trackingtools
- Klärung von Diskrepanzen und Eskalationskontakt
- Proaktive Sendungskontrolle im Zusammenhang mit Statusvergabe der Standorte als Grundlage für die Automatisierte Überwachung
- Kommunikation mit Kunden, Netzwerkstandorten und Partnern in Deutsch und Englisch
- Erstellung von Statistiken und Leistungskennzahlen
Was dich auszeichnet
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Speditionskauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (In Wort und Schrift)
- Gute Fachkenntnisse im Transport – und Speditionswesen
- Gute PC-Anwenderkenntnisse
- Teamfähigkeit, Engagement und Eigeninitiative
- Hohes Kunden – und Servicebewusstsein
- Strukturierte Arbeitsweise; Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Was für dich drin ist
- Konditionen: leistungsgerechte Vergütung, Urlaubsgeld
- Flexibilität: flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
- Gesundheitsförderung: Sport- und Wellnessangebot, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Fahrradleasing mit JobRad, Beratungsangebote zu z. B. Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen
- Ausstattung & Arbeitsumfeld: Kostenloser Parkplatz, gute Anbindung an die Öffentlichen Verkehrsmittel, Kantine vor Ort
- Vermögenswirksame Leistungen: Unterstützung beim Vermögensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparpläne und Investmentfonds
- Rabatte: diverse Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
- Teamarbeit: familiäre Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team- und Firmenevents, Werbungsprogramm für neue Mitarbeitende inkl. Prämie
Wer wir sind
Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens – von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt.
Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder gesellschaftliches Engagement – deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.
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Mitarbeiter im Kundenservice - Road Logistics (m/w/d) FO-VC Arbeitgeber: Kuehne + Nagel AS
Kontaktperson:
Kuehne + Nagel AS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundenservice - Road Logistics (m/w/d) FO-VC
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber sich bei dir melden. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um direkt mit den Verantwortlichen in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Kühne+Nagel und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Logistik am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tipp Nummer 3
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden. Und vergiss nicht, uns auf unserer Website zu besuchen – wir haben tolle Angebote!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! In der Logistik sind Teamarbeit und Kommunikation entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und dein Engagement unter Beweis stellen. Das macht einen großen Unterschied im Auswahlprozess!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundenservice - Road Logistics (m/w/d) FO-VC
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Kundenservice passen. So wissen wir, dass du die richtige Wahl für uns bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kuehne + Nagel AS vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Kühne+Nagel verschaffen. Schau dir ihre Werte, Mission und aktuelle Projekte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Logistik unter Beweis stellen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Stelle sehr kommunikativ ist, solltest du während des Interviews deine Sprachkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Teamdynamik und der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst wie: 'Wie wird Teamarbeit hier gefördert?' oder 'Welche Möglichkeiten gibt es für persönliche Weiterentwicklung?' Das zeigt, dass du langfristig denkst und gut ins Team passen möchtest.
