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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Bereich Seefracht und koordiniere Aufträge vom Anfang bis zur Ankunft.
- Arbeitgeber: Kuehne+Nagel ist ein global führendes Logistikunternehmen mit einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsförderung, Schulungsangebote und zahlreiche Rabatte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte Logistik, die einen echten Unterschied macht und erlebe eine familiäre Arbeitsatmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Spedition oder Logistik, erste Erfahrung im Kundenservice und gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Nutze die Chance, in einem stabilen Umfeld zu arbeiten, das deine persönliche Entwicklung fördert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mehr als ein Job
Starte bei Kuehne+Nagel in Bremen als Sachbearbeiter Kundenberatung Seefracht Import Logistik Rohprodukte (m/w/d). Deine Arbeit sorgt dafür, dass Rohstoffe wie Kaffee, Kakao oder Getreide sicher über die Weltmeere transportiert und termingerecht weiterverarbeitet werden.
Du trägst dazu bei, dass Produktionsketten nicht stillstehen, Versorgung funktioniert und Unternehmen weltweit zuverlässig arbeiten können. Bei Kuehne+Nagel gestaltest du Logistik, die Wirkung zeigt, jeden Tag.
Im Customer Care Team von Kuehne+Nagel im National Head Office in Bremen übernimmst du als Sachbearbeiter Kundenservice Seefracht Import Verantwortung für die Betreuung unserer Kundschaft im Bereich Rohprodukte.
Du koordinierst Anfragen, prüfst Dokumente und begleitest Sendungen vom Auftrag bis zur Ankunft. Dabei arbeitest du eng mit operativen Bereichen und Partnern zusammen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Wenn du dich angesprochen fühlst, freuen wir uns auf deine Bewerbung bei Kuehne+Nagel.
Wie du dich einbringst
- Ganzheitliche Betreuung von Kunden im Bereich Seefracht und Förderung langfristiger, partnerschaftlicher Kundenbeziehungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten
- Steuerung der Auftragsbearbeitung von der Auftragsannahme über die Dokumentenprüfung bis zum Abschluss der Sendung
- Integration und Pflege von Kundendaten sowie Erstellung von Reports zur Analyse und Optimierung unserer Dienstleistung
- Enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen, dem Vertrieb sowie Carriern
- Ausbau des Portfolios unserer Bestandskunden, Entwicklung von Neugeschäften sowie Rückgewinnung von Kunden
Was dich auszeichnet
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Transport- und Speditionswesen
- Sicherer Umgang mit den MS Office-Programmen
- Selbstständiger, teamorientierter sowie dienstleistungsorientierter Arbeitsstil
- Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Service- und Kundenorientierung
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was für dich drin ist
- Konditionen:leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgs- und Gewinnbeteiligung
- Flexibilität: flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
- Gesundheitsförderung: Sport- und Wellnessangebot, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Fahrradleasing mit JobRad, Beratungsangebote zu z.B. Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen
- Vermögenswirksame Leistungen: Unterstützung beim Vermögensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparpläne und Investmentfonds
- Ausstattung & Arbeitsumfeld: Laptop, gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, Kaffee und Kantine
- Perspektive: Schulungsangebote für fachliche und persönliche Weiterentwicklung wie z.B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme
- Rabatte: diverse Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
- Teamarbeit: familiäre Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team- und Firmenevents, Werbungsprogramm für neue Mitarbeitende inkl. Prämie
Wer wir sind
Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens – von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt.
Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder das Engagement für lokale Gemeinschaften – deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.
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Sachbearbeiter Kundenberatung Seefracht Import Logistik Rohprodukte (m/w/d) Bremen ZS-OI Arbeitgeber: Kuehne + Nagel AS
Kontaktperson:
Kuehne + Nagel AS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenberatung Seefracht Import Logistik Rohprodukte (m/w/d) Bremen ZS-OI
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Rohprodukte, mit denen Kuehne+Nagel arbeitet, wie Kaffee oder Kakao. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Anforderungen in der Seefrachtlogistik hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Kuehne+Nagel, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kommunikationsfähigkeit und deinen kundenorientierten Ansatz demonstrieren. Kuehne+Nagel legt großen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Logistikbranche und die Bedeutung von nachhaltigen Transportlösungen. Kuehne+Nagel sucht nach Mitarbeitern, die nicht nur die täglichen Aufgaben erfüllen, sondern auch zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen möchten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenberatung Seefracht Import Logistik Rohprodukte (m/w/d) Bremen ZS-OI
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deinem Anschreiben ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position bei Kuehne+Nagel zugeschnitten ist. Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Logistik hervor.
Betone relevante Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten, deinen sicheren Umgang mit MS Office und deine Teamorientierung klar darstellst. Diese Fähigkeiten sind für die Rolle als Sachbearbeiter Kundenberatung entscheidend.
Schließe mit einem starken Schluss: Beende dein Anschreiben mit einer positiven Note, in der du dein Interesse an der Position und deine Vorfreude auf ein persönliches Gespräch ausdrückst. Dies hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kuehne + Nagel AS vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Seefracht-Logistik und die spezifischen Herausforderungen im Import von Rohprodukten. Zeige während des Interviews, dass du die Bedeutung der Logistik für die Produktionsketten verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Kundenservice zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeit betonen
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, wie du Informationen klar und effektiv weitergibst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
