Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Exportsendungen und finde Lösungen für Kundenanfragen.
- Unternehmen: Kühne+Nagel, ein global führendes Logistikunternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Kollegiale Atmosphäre mit zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und Team-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Spedition und Logistikdienstleistung sowie Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Mehr als ein Job
Im Kundenservice der Seefracht sorgst du dafur, dass internationale Exportsendungen zuverlassig begleitet werden und unsere
Kund: innen jederzeit gut informiert sind.
Bei Kuehne+Nagel in Nurnberg verbindest du personliche Betreuung mit vorausschauender Koordination und findest Losungen, bevor aus Abweichungen echte Probleme werden.
Weil gute Logistik bei Menschen beginnt.
An unserem Standort in der Koperstrae 2 in Nurnberg betreust du unsere
Kund: innen entlang ihrer internationalen Seefracht-Exportsendungen.
Von der Auftragsannahme uber die Sendungsverfolgung bis zur Klarung von Anfragen und Reklamationen haltst du alle Beteiligten zuverlassig informiert.
Dabei arbeitest du eng mit unseren operativen Fachbereichen zusammen, erkennst Abweichungen fruhzeitig und entwickelst passende Losungen.
Dein Erfolg zeigt sich in transparenten Ablaufen, einer hohen Servicequalitat und langfristig zufriedenen
Kund: innen.
Du mochtest
Kund: innen personlich begleiten und dafur sorgen, dass ihre Seefracht-Exportsendungen zuverlassig abgewickelt werden?
Dann bewirb dich jetzt bei Kuehne+Nagel in Nurnberg.
Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Logistik.
Mit dir.
- Wie du dich einbringst
- Als zentrale Ansprechperson betreust du unsere Kund: innen von der Auftragsannahme bis zur Klarung von Reklamationen.
- Gemeinsam mit unseren operativen Fachbereichen sorgst du fur einen reibungslosen Ablauf der Seefracht-Exportsendungen.
- Sendungen verfolgst du vorausschauend, erkennst Abweichungen fruhzeitig und informierst deine Kund: innen proaktiv.
- Kundenanfragen klarst du losungsorientiert; Angebote erstellst du strukturiert und verfolgst sie konsequent nach.
- Alle relevanten Kunden- und Auftragsinformationen haltst du sorgfaltig in unserem CRM-System aktuell.
- Beim Onboarding neuer Kund: innen schaffst du die Grundlage fur transparente Ablaufe und eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
- Bestehende Kundenbeziehungen betreust du eigenverantwortlich und entwickelst sie durch aktive Ansprache und gelegentliche Vor-Ort-Termine weiter.
- Individuelle Reporting-Losungen richtest du bedarfsgerecht ein und stellst eine transparente Informationsbereitstellung sicher.
- Was dich auszeichnet
- Du hast eine Ausbildung als Kaufmann oder Kauffrau fur Spedition und Logistikdienstleistung abgeschlossen und bereits relevante Berufserfahrung in diesem Bereich gesammelt.
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice ist von Vorteil. Entscheidend sind deine ausgepragde Serviceorientierung und dein Interesse an der Seefracht.
- Du arbeitest selbststandig und sorgfaltig, ubernimmst Verantwortung und bringst dich zugleich aktiv in das Team ein.
- Mit deiner klaren Kommunikation und deinem sicheren Auftreten schaffst du Vertrauen bei Kund: innen und internen Ansprechpersonen.
- Auch bei Abweichungen und anspruchsvollen Kundenanfragen handelst du losungsorientiert und behaltst den Uberblick.
- Auf Deutsch kommunizierst du mindestens auf C1-Niveau und auf Englisch gut, jeweils mundlich und schriftlich.
- Was fur dich drin ist
- Konditionen: leistungsgerechte Vergutung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgs- und Gewinnbeteiligung, 30 Urlaubstage
- Flexibilitat: Gleitzeit fur eine gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
- Gesundheitsforderung: Sport- und Wellnessangebot (EGYM Wellpass), betriebliche Krankenzusatzversicherung, Fahrradleasing mit Job Rad, Beratungsangebote zu z.
- Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen
- Vermogenswirksame Leistungen: Unterstutzung beim Vermogensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparplane und Investmentfonds
- Ausstattung & Arbeitsumfeld: Laptop, gute Anbindung an die offentlichen Verkehrsmittel, Kaffee
- Perspektive: Schulungsangebote fur fachliche und personliche Weiterentwicklung wie z. B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme
- Rabatte: diverse Vergunstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co. (Corporate Benefits)
- Teamarbeit: kollegiale Arbeitsatmosphare im Grounternehmen, diverse Team- und Firmenevents, Empfehlungsprogramm fur neue Mitarbeitende
- Wer wir sind
Logistik beruhrt jeden Aspekt unseres Lebens - von den Gutern, die wir taglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen.
Bei uns geht deine Arbeit uber Logistik hinaus: Sie ermoglicht die kleinen und groen Momente des Lebens fur Menschen auf der ganzen Welt.
Als ein global fuhrendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld.
Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied.
Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlosungen oder gesellschaftliches Engagement - deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.
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Mitarbeiter Kundenservice Seefracht Export (m/w/d) Nurnberg in Nürnberg Arbeitgeber: Kuehne Nagel
Als Arbeitgeber in Mannheim bieten wir Ihnen eine spannende und verantwortungsvolle Position als Speditionskaufmann/-frau Luftfracht, in der Sie Teil eines motivierten Teams werden. Wir fördern eine offene und unterstützende Arbeitskultur, die auf individuelle Entwicklung und langfristige Perspektiven setzt. Genießen Sie die Vorteile eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses mit übertariflicher Bezahlung und einer schnellen Einarbeitung in einem modernen Arbeitsumfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenservice Seefracht Export (m/w/d) Nurnberg in Nürnberg erhalten könntest
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Kuehne Nagel!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Kuehne Nagel sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Kuehne Nagel zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice Seefracht Export (m/w/d) Nurnberg in Nürnberg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Kuehne Nagel lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kuehne Nagel vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Kuehne Nagel
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Kuehne Nagel bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Kuehne Nagel beitragen kannst.
