Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden begeistern und erstklassigen Service bieten.
- Unternehmen: Familienbetrieb mit Tradition und Innovation im Automobilbereich.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 28 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und digitale Prozesse für effizientes Arbeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe Teamgeist und gestalte ein tolles Kundenerlebnis.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Organisationstalent sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 23625 - 28875 € pro Jahr.
Kunden begeistern – Service leben! Seit Generationen verbinden wir Tradition mit Innovation und stehen für exzellenten Service, höchste Qualität und echte Begeisterung für Mobilität. Als starker Partner von Mercedes-Benz bieten wir nicht nur modernste Fahrzeugtechnik, sondern auch erstklassige Betreuung – und genau hier kommst Du ins Spiel!
Warum Du bei uns einsteigen solltest:
- Abwechslungsreiche Aufgaben & direkter Kundenkontakt: Jeden Tag neue Herausforderungen – Du bist das Bindeglied zwischen Kunden, Service und Werkstatt.
- Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen: Neben einer fairen Bezahlung profitierst Du von Sonderkonditionen für Fahrzeuge, einer Edenredkarte und dem JobRad-Programm.
- 28 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten: Weil wir wissen, dass Work-Life-Balance wichtig ist.
- Moderne Arbeitsplätze & digitales Arbeiten: Wir setzen auf innovative Systeme und effiziente Prozesse, um Dir die Arbeit zu erleichtern.
- Tolles Team & familiäre Atmosphäre: „Alleine kommt man schnell voran, gemeinsam aber weiter.“ Erlebe Teamgeist, flache Hierarchien und ein wertschätzendes Miteinander.
Deine Aufgaben:
- Empfang & Kundenbetreuung – Du bist die erste Ansprechperson und sorgst für einen professionellen Empfang.
- Koordination von Serviceterminen – Du planst und organisierst Werkstattaufträge und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Beratung & Service – Du informierst Kunden über Serviceleistungen und Zusatzangebote.
- Unterstützung im administrativen Bereich – Du erstellst Rechnungen, bearbeitest Kundenanfragen und pflegst Kundendaten.
- Schnittstelle zwischen Kunden & Werkstatt – Du hältst den Kontakt zur Werkstatt und sorgst für transparente Kommunikation.
Das bringst Du mit:
- ✔ Freude am Umgang mit Menschen – Kundenservice liegt Dir im Blut!
- ✔ Organisationstalent & Verantwortungsbewusstsein – Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
- ✔ Kommunikationsstärke & Teamgeist – Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und schaffst eine positive Atmosphäre.
- ✔ Sicherer Umgang mit MS Office & digitalen Systemen – Erfahrung mit Termin- und Werkstattsoftware ist ein Plus.
- ✔ Erfahrung im Automobilbereich oder im Kundenservice – Quereinsteiger mit Service-Erfahrung sind willkommen!
Werde Teil unseres Teams und sorge für ein erstklassiges Serviceerlebnis! Jetzt bewerben – Wir freuen uns auf Dich!
Serviceassistenz (m/w/d) – Premium-Kundenkontakt in einem echten Familienbetrieb! Arbeitgeber: Kühne Service
Als Fahrzeugaufbereiter (m/w/d) in Wiedemar bei Leipzig profitierst Du von einer sicheren Zukunft und hervorragenden Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld. Unsere moderne Werkstatt bietet nicht nur erstklassige Ausstattung und Technik, sondern auch ein starkes Team, das Wert auf kollegialen Zusammenhalt und persönliche Weiterentwicklung legt. Mit attraktiven Vergütungen, 28 Tagen Urlaub und einem JobRad-Programm sorgen wir dafür, dass Du Dich bei uns wohlfühlst und Deine Leidenschaft für Fahrzeuge voll ausleben kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz (m/w/d) – Premium-Kundenkontakt in einem echten Familienbetrieb! erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Kühne Service suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz (m/w/d) – Premium-Kundenkontakt in einem echten Familienbetrieb! mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Kühne Service im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kühne Service vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Kühne Service und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
