Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team im Bereich Luftfracht und sorge für höchste Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Kühne+Nagel, ein global führendes Logistikunternehmen mit einer starken Unternehmenskultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsförderung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Familiäre Arbeitsatmosphäre mit vielen Team-Events und Rabatten bei Partnern.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und ermögliche bedeutende Momente für Menschen weltweit.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Luftfracht und Führungskompetenz sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54450 - 66550 € pro Jahr.
Als Teil unserer operativen Teams bist du maßgeblich dafür zuständig, dass alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ankommt und unsere Kunden sich gut aufgehoben fühlen. Mit deinem Engagement hältst du Lieferketten am Laufen und findest für jede Herausforderung die passende Lösung. Ob Medikamente, Spielwaren oder wichtige Maschinenteile – dank dir erreichen Produkte Menschen auf der ganzen Welt. Dein Beitrag bei Kühne+Nagel bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.
Führe ein engagiertes, global und national tätiges Air Logistics Team im 24/7 TimeCritical Services Bereich (u.a. Aerospace, Automotive, High-Tech, Industrial und Semicon Logistik) und sichere höchste Kundenzufriedenheit. Du übernimmst die Abteilungsleitung des 24/7 TimeCritical Desk, entwickelst Dein Team weiter und gewährleistest hervorragenden Service im Luftfrachtbereich (Export, Import, Crosstrade). Dabei optimierst Du Prozesse, sorgst für eine enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und agierst als Ansprechpartner:in für Kunden. Aktuell führst Du 3 Team Leads sowie mehr als 20 Mitarbeitende.
Wie du dich einbringst:
- Fachliche und disziplinarische Leitung des 24/7 TimeCritical Desk, sowie Personalentwicklung der Mitarbeitenden
- Budgetverantwortung & Personaleinsatzplanung
- Ansprechpartner*in für unsere internen/externen Kunden, und Eskalationsinstanz im Tagesgeschäft
- Fokussierung auf die Kundenbindung für das Luftfracht-TimeCritical-Portfolio sowie auf die Kundenzufriedenheit durch ein hohes Maß an Servicequalität
- Sicherstellung der effizienten und engen Zusammenarbeit mit den Customer, Operational und Revenue Care Center, Systems & Process Bereich sowie den Shared Service Center
- Entwicklung, Verbesserung und Dokumentation von Standardprozessen, um Operational Care Tätigkeiten effizient und schlank zu gestalten, zu automatisieren oder auszulagern
- Einhaltung der für relevanten KPIs und Einleitung geeigneter Maßnahmen bei Abweichungen
Was dich auszeichnet:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Speditions- und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Bereich Luftfracht
- Teamgeist, Verhandlungsgeschick, sowie gute Organisationsfähigkeiten
- Sicheres, kommunikatives Auftreten in allen Managementebenen sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Affinität für strategisches und analytisches Arbeiten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gute MS-Office Kenntnisse
Was für dich drin ist:
- Konditionen: pünktliche und leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgs- und Gewinnbeteiligung, 30 Urlaubstage
- Flexibilität: planbare / flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
- Gesundheitsförderung: Sport- und Wellnessangebot, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Fahrradleasing mit JobRad, Beratungsangebote zu z. B. Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen
- Vermögenswirksame Leistungen: Unterstützung beim Vermögensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparpläne und Investmentfonds
- Ausstattung & Arbeitsumfeld: Laptop und Diensthandy, Parkmöglichkeiten, gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, kostenloses Wasser, Kaffee und Obst, Kantine
- Perspektive: Schulungsangebote für fachliche und persönliche Weiterentwicklung wie z. B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme
- Rabatte: diverse Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
- Teamarbeit: familiäre Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team- und Firmenevents
Vielfalt und Chancengleichheit sind bei Kühne+Nagel fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Unser Miteinander wird getragen von Respekt vor der Einzigartigkeit jedes einzelnen – unabhängig von Geschlecht und Geschlechtsidentität, den körperlichen und geistigen Eigenschaften, der Religion und Weltanschauung, der sexuellen Orientierung, der sozialen oder ethnischen Herkunft, Nationalität und Alter. Wir glauben an die Innovationskraft der Vielfalt in unseren Teams.
Inspired by people – inspired by you? Wir freuen uns auf Sie!
Air Logistics Operational Care Manager 24/7 TimeCritical Services (m/w/d) in Frankfurt am Main Arbeitgeber: Kuehne+Nagel
Kühne+Nagel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine pünktliche und leistungsgerechte Vergütung sowie 30 Urlaubstage bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance. In einer familiären Arbeitsatmosphäre innerhalb eines globalen Unternehmens fördern wir die persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch Schulungsangebote und bieten zahlreiche Gesundheits- und Wellnessangebote. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Vielfalt und Chancengleichheit schätzt und in dem deine Arbeit einen echten Unterschied macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Air Logistics Operational Care Manager 24/7 TimeCritical Services (m/w/d) in Frankfurt am Main erhalten könntest
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Kuehne+Nagel!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Kuehne+Nagel sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Kuehne+Nagel zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Air Logistics Operational Care Manager 24/7 TimeCritical Services (m/w/d) in Frankfurt am Main mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Kuehne+Nagel lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kuehne+Nagel vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Kuehne+Nagel
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Kuehne+Nagel bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Kuehne+Nagel beitragen kannst.
