Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden betreuen, Arbeitsaufträge erstellen und Dienstleistungen verkaufen.
- Unternehmen: Familiengeführter Betrieb mit kurzer Entscheidungsfindung.
- Vorteile: Mindestens 25 Tage Urlaub, 13. Monatslohn und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Du-Kultur und ein harmonisches Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und gestalte deren Zufriedenheit aktiv mit.
- Qualifikationen: Ausbildung als Automobilfachmann oder mehrjährige Erfahrung in der Automobilbranche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir einen zusätzlichen Kundendienstberater. Als Kundendienstberater sind Sie ein wesentlicher Bestandteil des Serviceteams im direkten Kundenkontakt. Sie sind im Betrieb die erste persönliche Ansprechperson für unsere Kunden im Bereich Customer Support. Entsprechend nehmen Sie eine Schlüsselfunktion im Betrieb ein. Sie empfangen die Kunden und verkaufen Dienstleistung aller unserer Marken. Als Mitarbeiter in der Serviceannahme haben Sie einen hohen Einfluss auf die Kundenzufriedenheit sowie auf die Atmosphäre im Servicebereich. Damit tragen Sie wesentlich zum Erfolg unseres Unternehmens bei und helfen mit, die Standards unserer Marken zu erfüllen.
Ihre Aufgaben in unserem Team:
- Kundenbesprechung und Erarbeiten von Arbeitsaufträgen mit Auftragserstellung
- Kundenbetreuung Werkstatt und verkaufen von Dienstleistungen
- Erstellen von Kostenvoranschlägen
- Arbeits- und Ersatzwagenplanung
- Disponieren von Carrosseriearbeiten
- Beurteilen von Garantie- und Kulanzansprüchen
- Fakturierung von Aufträgen
Sie bringen mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als Automobilfachmann oder Automobilmechaniker (zwingend eine Ausbildung in der Automobilbranche oder mehrjährige Berufserfahrung)
- Kommunikative Persönlichkeit und Teamfähigkeit
- Gute PC-Kenntnisse
- Freude am Umgang mit Menschen
Was Sie erwartet:
- Sehr familiär geführter Familienbetrieb und kurze Entscheidungswege
- Viel Eigenverantwortung und auch Einbringen von Ideen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein langjähriges Team welches gut harmoniert
- mind. 25 Tage Ferien / 13. Monatslohn / Großzügiges Stundenmanagement
- Diverse Benefits und Vergünstigungen als Mitarbeiter
- Du-Kultur im ganzen Betrieb und sehr lockerer Umgang
Die Stelle ist verfügbar ab sofort oder nach Vereinbarung.
Kundendienstberater / Werkstattannahme Arbeitgeber: Künzler & Sauber AG
Unser Unternehmen ist ein familiär geführter Betrieb, der großen Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre und Teamzusammenhalt legt. Als Kundendienstberater profitieren Sie von kurzen Entscheidungswegen, viel Eigenverantwortung und der Möglichkeit, Ihre Ideen aktiv einzubringen. Zudem bieten wir umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, großzügige Urlaubsregelungen und diverse Mitarbeiterbenefits, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstberater / Werkstattannahme erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Dienstleistungen des Unternehmens und überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und Teamfähigkeit am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht gleich mehrere Optionen entdecken.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater / Werkstattannahme mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine Ausbildung und Berufserfahrung in der Automobilbranche hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden betreut hast oder Dienstleistungen verkauft hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Künzler & Sauber AG vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Da es sich um einen familiär geführten Betrieb handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du zu dieser Atmosphäre passt und die Teamarbeit schätzt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine kommunikativen Fähigkeiten oder deine Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Kundendienstberater zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Sei du selbst
Zeige deine Freude am Umgang mit Menschen und bringe deine Persönlichkeit ins Gespräch ein. Authentizität ist wichtig, besonders in einem Job, der so stark auf Kundenkontakt basiert. Lass die Interviewer sehen, dass du die richtige Einstellung mitbringst!
