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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erster Ansprechpartner für Kunden im 1st-Level-Support und Lösung technischer Probleme.
- Arbeitgeber: KÜS DATA GmbH, modernes Hochsicherheitsrechenzentrum in Losheim am See.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag, 13 Gehälter und zahlreiche Firmenevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit und unterstütze Kunden in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsausbildung oder Erfahrung im IT-Support, Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Raum für kreative Mitgestaltung und Entwicklung in einem wachsenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Unternehmensverbund der KÜS betreibt die KÜS DATA GmbH – als eigenständiges Unternehmen in Losheim am See im nördlichen Saarland – eines der modernsten Hochsicherheits- und Hochleistungsrechenzentren im Südwesten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte Mitarbeiter*innen, die unsere Kunden kompetent betreuen und für eine hohe Kundenzufriedenheit sorgen. Suchen Sie eine berufliche Herausforderung als Mitarbeiter*in im 1st-Level-Support (m/w/d) ? Dann suchen wir vielleicht genau Sie für unseren Standort in Losheim am See. Quereinsteiger für den 1st-Level-Support / IT-Support (m/w/d) Ihre Aufgaben: Erster Ansprechpartner für unsere Kunden 1st-Level-Support von branchenspezifischen Anwendungen aus eigener Entwicklung Selbständige Bearbeitung und Lösung technischer Probleme unserer Kunden per Fernwartung Weiterleitung schwieriger Problemstellungen an den 2nd-Level-Support Zuverlässige und zeitnahe Dokumentation Ihrer Arbeit Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrung im Bereich IT-Support, gerne bieten wir auch Quereinsteigern eine Chance Telekommunikation liegt Ihnen und Sie haben Freude an der Anwenderunterstützung Strukturierte und selbständige Arbeitsweise Kunden- und Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich Teamkompetenz und Kommunikationsfähigkeit Hohe Auffassungsgabe und technisches Verständnis erforderlich Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Die KÜS DATA GmbH bietet: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für mehr Flexibilität und Freiraum Unbefristeter Arbeitsvertrag, 13 Gehälter und Firmenevents Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (AVL/VL) Corporate Benefits (attraktive Vergünstigungen in verschiedenen Bereichen) und Jobrad-Leasing Fitness- und Gesundheitsangebote Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kontinuierlich wachsenden und aufstrebenden Unternehmen Spannendes technologisches Umfeld Raum für kreative Mitgestaltung und Entwicklung Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins. Jetzt bewerben! Liebe Bewerbende, aus Gründen der besseren Lesbarkeit benutzen wir im Text das generische Maskulinum. Alle Bewerbungen werden gleich behandelt, egal welches Geschlecht die Bewerbenden haben. Uns sind alle Menschen willkommen. Ihr Ansprechpartner KÜS Bundesgeschäftsstelle Geschäftsführung Zur KÜS 1 66679 Losheim am See 0 68 72 90 16 – 0 0 68 72 90 16 – 123 bewerbung@kues.de
Quereinsteiger für den 1st-Level-Support (m/w/d) Arbeitgeber: KÜS DATA GmbH
Kontaktperson:
KÜS DATA GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger für den 1st-Level-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im 1st-Level-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder im IT-Support tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Auch wenn du Quereinsteiger bist, ist es wichtig, ein grundlegendes Verständnis für technische Probleme zu haben. Schau dir häufige Support-Anfragen an und überlege, wie du diese lösen würdest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dich gleich über unsere Unternehmenskultur und Benefits informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger für den 1st-Level-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Stärken: Egal ob Quereinsteiger oder Profi, hebe deine Fähigkeiten hervor, die für den 1st-Level-Support wichtig sind. Kundenorientierung und technisches Verständnis sind hier Gold wert!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Ein übersichtlicher Lebenslauf und ein gut formulierter Anschreiben machen einen guten Eindruck.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KÜS DATA GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die KÜS DATA GmbH verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Motivation für den 1st-Level-Support und wie du mit technischen Problemen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Kundenorientierung verdeutlichen.
✨Praktische Beispiele parat haben
Da du möglicherweise Quereinsteiger bist, bringe konkrete Beispiele mit, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast oder wie du anderen geholfen hast. Das gibt dem Interviewer einen Einblick in deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Herausforderungen.
✨Fragen zur Einarbeitung und Weiterbildung stellen
Zeige dein Interesse an der Weiterentwicklung, indem du Fragen zur Einarbeitung und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Karriere im IT-Support interessiert bist und bereit bist, dazuzulernen.
