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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erster Ansprechpartner für Kunden im 1st-Level-Support und Lösung technischer Probleme.
- Arbeitgeber: KÜS DATA GmbH, modernes Hochsicherheitsrechenzentrum in Losheim am See.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag, 13 Gehälter und zahlreiche Firmenevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit und unterstütze Kunden in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsausbildung oder Erfahrung im IT-Support, Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Raum für kreative Mitgestaltung und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Unternehmensverbund der KÜS betreibt die KÜS DATA GmbH – als eigenständiges Unternehmen in Losheim am See im nördlichen Saarland – eines der modernsten Hochsicherheits- und Hochleistungsrechenzentren im Südwesten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte Mitarbeiter*innen, die unsere Kunden kompetent betreuen und für eine hohe Kundenzufriedenheit sorgen. Suchen Sie eine berufliche Herausforderung als Mitarbeiter*in im 1st-Level-Support (m/w/d) ? Dann suchen wir vielleicht genau Sie für unseren Standort in Losheim am See. Quereinsteiger für den 1st-Level-Support / IT-Support (m/w/d) Ihre Aufgaben: Erster Ansprechpartner für unsere Kunden 1st-Level-Support von branchenspezifischen Anwendungen aus eigener Entwicklung Selbständige Bearbeitung und Lösung technischer Probleme unserer Kunden per Fernwartung Weiterleitung schwieriger Problemstellungen an den 2nd-Level-Support Zuverlässige und zeitnahe Dokumentation Ihrer Arbeit Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrung im Bereich IT-Support, gerne bieten wir auch Quereinsteigern eine Chance Telekommunikation liegt Ihnen und Sie haben Freude an der Anwenderunterstützung Strukturierte und selbständige Arbeitsweise Kunden- und Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich Teamkompetenz und Kommunikationsfähigkeit Hohe Auffassungsgabe und technisches Verständnis erforderlich Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Die KÜS DATA GmbH bietet: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für mehr Flexibilität und Freiraum Unbefristeter Arbeitsvertrag, 13 Gehälter und Firmenevents Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (AVL/VL) Corporate Benefits (attraktive Vergünstigungen in verschiedenen Bereichen) und Jobrad-Leasing Fitness- und Gesundheitsangebote Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kontinuierlich wachsenden und aufstrebenden Unternehmen Spannendes technologisches Umfeld Raum für kreative Mitgestaltung und Entwicklung Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins. Jetzt bewerben! Liebe Bewerbende, aus Gründen der besseren Lesbarkeit benutzen wir im Text das generische Maskulinum. Alle Bewerbungen werden gleich behandelt, egal welches Geschlecht die Bewerbenden haben. Uns sind alle Menschen willkommen. Ihr Ansprechpartner KÜS Bundesgeschäftsstelle Geschäftsführung Zur KÜS 1 66679 Losheim am See 0 68 72 90 16 – 0 0 68 72 90 16 – 123 bewerbung@kues.de
Quereinsteiger für den 1st-Level-Support (m/w/d) Arbeitgeber: KÜS DATA GmbH
Kontaktperson:
KÜS DATA GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger für den 1st-Level-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im 1st-Level-Support interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Fragen zu deiner Bewerbung gibt oder wie der Prozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die KÜS DATA GmbH und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice und technischen Support am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger für den 1st-Level-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Stärken: Egal ob Quereinsteiger oder Profi, hebe deine Fähigkeiten hervor, die für den 1st-Level-Support wichtig sind. Kundenorientierung und technisches Verständnis sind hier Gold wert!
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bekommst schnellere Rückmeldungen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KÜS DATA GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die KÜS DATA GmbH verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im 1st-Level-Support handelt, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, welche branchenspezifischen Anwendungen du möglicherweise unterstützen musst und wie du technische Probleme lösen würdest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Ansprechpartner für Kunden ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach erklären kannst, und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Stelle Fragen zur Einarbeitung und Weiterbildung
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Einarbeitungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten zu erfahren. Das zeigt, dass du an persönlichem Wachstum interessiert bist und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln.
