Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Empfang.
- Unternehmen: Küstenperle, ein modernes 4-Sterne-Hotel in Büsum mit einzigartiger Atmosphäre.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, faire Zeiterfassung und Rabatte im Hotel.
- Weitere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Ausblick auf das Wattenmeer.
- Warum dieser Job: Erlebe den norddeutschen Charme und wachse in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung am Empfang und Freude am Gästeservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1200 € pro Monat.
Sie brauchen frischen Wind? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Im Juni 2017 haben wir die Küstenperle eröffnet, ein 4-Sterne-Hotel in Büsum mit 93 Zimmern und Suiten sowie 7 Ferienwohnungen im Appartementhaus nebenan. Unser Haus bietet vier Veranstaltungsräume für bis zu 250 Personen, das Restaurant „Deichperle“, die Bar „Schneiders“ und einen Spa- & Wellnessbereich mit vier Behandlungsräumen, Schwimmbad, drei Saunen sowie einem Fitness- und Gymnastikraum. Direkt an der Familienlagune in der Perlebucht gelegen, erwartet Sie bei uns eine einzigartige Atmosphäre und vielfältige Möglichkeiten. Haben Sie Lust, Teil unseres Teams zu werden und den echten norddeutschen Charme zu erleben? Packen Sie mit an und lassen Sie sich von der Küstenbrise inspirieren – wir freuen uns auf Sie!
Warum wir?
- Respect is key - Wir legen Wert auf jeden einzelnen Mitarbeiter (m/w/d) und pflegen ein respektvolles und unterstützendes Miteinander
- Modern & angenehm – Ein Arbeitsklima, in dem man sich wirklich wohlfühlen kann
- Interessante Aufgaben - Ein spannendes Aufgabengebiet, bei dem Sie (mit-)verantwortlich für das Wohl unserer Gäste sind
- Top Aussicht - Aussicht auf das Büsumer Wattenmeer und Perspektiven im Job
- Perlen-Kleidung - bekommen Sie z.T. von uns und wird dann gewaschen und gebügelt ;)
- Perlen-Rabatte - bei uns im Haus und in Büsum :)
- Urlaub, wann immer Sie wollen! - nur zu besonderen Zeiten und Veranstaltungen, wie z.B. der Weihnachts- und Silvesterzeit gibt es eine kurze Pause, damit alle ihre Wunschzeit freinehmen können
- Faire Zeiterfassung – Transparent, nachvollziehbar und minutengenau – bei uns geht keine Minute verloren
- Sicherer Hafen – Ein ganzjähriger, krisensicherer Arbeitsplatz in einem innovativen & nachhaltig handelnden Unternehmen
- Gemeinsam wachsen – Jährliche Mitarbeiter-Entwicklungsgespräche, damit Sie wachsen können und wir gemeinsam weiterkommen
Ihre Aufgaben:
Tagdienst:
- Mitverantwortung für den reibungslosen Ablauf am Empfang & der Reservierung
- Persönliche, professionelle und einfühlsame Gästebetreuung. Sie sind der erste & letzte Kontakt des Gastes im Hotel (Begrüßung bis zum Check-Out)
- Allgemeine Korrespondenz sowie Beantwortung von telefonischen, postalischen oder persönlichen Anfragen sowie Weiterleiten von Telefonaten
- Reklamations-Bearbeitung gemäß interner Vorgaben
- Concierge-Arbeiten (Weckruf, Taxiruf und Tischreservierungen)
Nachtdienst (ergänzend durch die Aufgaben, die auch der Tagdienst macht):
- Regelarbeitszeit von 22:30 Uhr - 7:00 Uhr
- Kassenführung, Rechnungsstellung, Ausschecken der Gäste
- Entgegennahme & Kontrolle von Restaurant- & Barabrechnungen, Erstellung des Tagesabschlusses sowie verschiedener Umsatzstatistiken & Reports
- Verteilung von Anreiselisten, Tages- und Wochenübersichten
- Kontrolle der Gastkonten, Reservierungskontrolle unter Berücksichtigung der Gästewünsche & Belegung
- Bearbeitungen von (Reservierungs-) Anfragen, Erstellung von Angeboten, eigenverantwortlicher Zimmerverkauf bis zur Erstellung eigenständiger Reservierungsbestätigungen
- Eingabe von Namenslisten bei Gruppen
- aktive Sicherheitsrundgänge im Hotel
- Concierge-Arbeiten (Weckruf, Taxiruf, Tischreservierungen, Zimmerservice)
- Mise en Place: allgemeine Vor- und Nachbereitungen für die Tagesschicht
- Sauberkeit und Hygiene nach HACCP-Richtlinien inkl. Back-Office Bereich
Was Sie mitbringen sollten:
- erste Berufserfahrung am Hotel-Empfang, idealerweise auch im Nachtdienst
- Selbstständigkeit, Dienstleistungsbereitschaft sowie eine sorgfältige & zuverlässige Arbeitsweise
- Erfahrungen im Umgang mit verschiedensten Gästecharakteren/Persönlichkeiten
- authentisches Auftreten & Freude an einem kompetenten Service
- eine kommunikative, motivierte & stressresistente Persönlichkeit
- gute EDV-Kenntnisse, Erfahrungen mit einer Hotelsoftware wünschenswert
Front Office Agent (m/w/d) für den Tag- und Nachtdienst / ab 16 Stunden die Woche Arbeitgeber: Küstenperle Strandhotel & Spa Kahlke-Schneider &Co.KG
Die Küstenperle ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein respektvolles und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem modernen Arbeitsklima, flexiblen Urlaubsregelungen und jährlichen Entwicklungsgesprächen fördert das Hotel die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Rabatten und einem krisensicheren Arbeitsplatz in einer malerischen Lage direkt am Büsumer Wattenmeer.
Kontaktdaten:
Küstenperle Strandhotel & Spa Kahlke-Schneider &Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Agent (m/w/d) für den Tag- und Nachtdienst / ab 16 Stunden die Woche erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Küstenperle Strandhotel & Spa Kahlke-Schneider &Co.KG zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Küstenperle Strandhotel & Spa Kahlke-Schneider &Co.KG-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) für den Tag- und Nachtdienst / ab 16 Stunden die Woche mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Küstenperle Strandhotel & Spa Kahlke-Schneider &Co.KG bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Küstenperle Strandhotel & Spa Kahlke-Schneider &Co.KG ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Küstenperle Strandhotel & Spa Kahlke-Schneider &Co.KG interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Küstenperle Strandhotel & Spa Kahlke-Schneider &Co.KG bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Küstenperle Strandhotel & Spa Kahlke-Schneider &Co.KG vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Küstenperle Strandhotel & Spa Kahlke-Schneider &Co.KG anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Küstenperle Strandhotel & Spa Kahlke-Schneider &Co.KG beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Küstenperle Strandhotel & Spa Kahlke-Schneider &Co.KG dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
