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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden zu Ersatzteilen und bearbeite Aufträge und Reklamationen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams in der Ersatzteilbranche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Team und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein Interesse an Technik haben.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst Ersatzteile (m/w/d) Kuhn Baumaschinen Deutschland mit den Top-Marken Komatsu, Topcon, McCloskey und HBM Nobas bietet seinen Kunden die flächendeckende Sicherheit eines starken Partners im gesamten Vertriebs- und Servicegebiet. Neben dem Vertrieb und der Vermietung von neuen und gebrauchten Baumaschinen zählt zum Produktportfolio ebenso der Service, die Beratung und die Finanzierung für die Geräte. Kuhn Baumaschinen Deutschland ist Teil der international erfolgreichen KUHN-Unternehmensgruppe mit Sitz in Eugendorf, nahe Salzburg mit über 1.800 Mitarbeitern und 53 Niederlassungen in Deutschland und Österreich als auch in Tschechien, der Slowakei, Ungarn, Kroatien, Slowenien, Polen, Schweiz und Rumänien. Als nationale Vertriebs- und Servicegesellschaft steht der Kuhn Standort Deutschland für hohe Kundenzufriedenheit, wenn es um professionelle Lösungen rund um Baumaschinen geht. Als größter privater Komatsu-Distributionspartner in Europa bietet Kuhn Baumaschinen regional und international die Sicherheit eines qualitäts- und kundenorientierten Unternehmens. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Zentrale in Hohenlinden einen Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst Ersatzteile (m/w/d) Ihre Aufgaben Betreuung und Beratung unserer Kunden zum Thema Ersatzteile, inkl. schriftlicher und telefonischer Kontakt Angebots,- und Auftragserstellung sowie ggf. das Bearbeiten von Reklamationen und Warenrückgaben Verwaltung der gesamten Ersatzteil-Warenwirtschaft vom Angebot bis zum Versand Auftragsbezogene Ersatzteil Bereitstellung für unsere Außendienstmonteure und die Werkstatt Lesen von Ersatzteilzeichnungen Unterstützung bei der Bestellung von Ersatzteilen Allgemeine administrative Aufgaben (Rechnungsprüfung, Verbuchung, etc.) Ihr Profil Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung idealerweise Berufsausbildung zum Land/Baumaschinenmechaniker (m/w/d Technisches Verständ nis, Erfahrung im Kundendienst Kunden und serviceorientierte Arbeitsweise Gute EDV Kenntnisse, Englischkenntnisse Wir bieten Abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit unbefristetem Arbeitsvertrag Attraktive und leistungsgerechte Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld (13 Gehälter) Kollegiales miteinander und Gestaltungsfreiraum Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege Weitere Informationen KUHN-Baumaschinen Deutschland GmbH Personalabteilung Josef-Neumeier-Straße 6 85664 Hohenlinden
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst Ersatzteile (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Kuhn Baumaschinen Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Kuhn Baumaschinen Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst Ersatzteile (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen Ersatzteilzeichnungen und -katalogen vertraut. Das Verständnis dieser Dokumente wird dir helfen, im Gespräch mit Kunden und Kollegen kompetent aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch telefonisch. Da der Kontakt zu Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du sicherstellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Ein tiefes Verständnis des Sortiments wird dir helfen, gezielte Angebote zu erstellen und Kundenanfragen effizient zu bearbeiten.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Der Austausch mit Kollegen kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, die Anforderungen und Erwartungen an die Position besser zu verstehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst Ersatzteile (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und deine Kenntnisse im Umgang mit Ersatzteilen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung in der Kundenbetreuung ein.
Sorgfältige Prüfung: Überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kuhn Baumaschinen Deutschland GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundeninteraktionen vor
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du dir Beispiele für frühere Erfahrungen überlegen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Überlege dir, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest.
✨Verstehe die Ersatzteilwirtschaft
Mach dich mit den Grundlagen der Ersatzteilwirtschaft vertraut. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die dein Wissen über die Verwaltung von Ersatzteilen und den gesamten Prozess von Angebot bis Versand betreffen.
✨Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten
Die Position erfordert eine gute Organisation, also sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Aufgaben effizient verwaltet hast. Dies könnte das Bearbeiten von Reklamationen oder die Verwaltung von Aufträgen umfassen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da das Lesen von Ersatzteilzeichnungen Teil des Jobs ist, solltest du dich darauf vorbereiten, technische Fragen zu beantworten. Wenn du Erfahrung im Umgang mit technischen Zeichnungen hast, teile diese Erfahrungen während des Interviews.
