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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite technische Anfragen und koordiniere Service-Aktivitäten.
- Arbeitgeber: KUHN ist ein führender Hersteller von Anbaugeräten mit über 190 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, sicherer Arbeitsplatz und umfangreiche Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Servicebereich erforderlich.
- Andere Informationen: Engagierte Kommunikation mit Kunden und Unterstützung für Außendiensttechniker.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) Innendienst Seit mehr als 190 Jahren entwickelt, produziert und vertreibt KUHN ein vollständiges Programm innovativer und qualitativ hochwertiger Anbaugeräte für landwirtschaftliche Traktoren und ist mit 11 Produktionsstandorten Weltmarktführer in diesem Segment. Als Tochtergesellschaft betreut die KUHN Maschinen-Vertrieb GmbH mit rund 75 Mitarbeitern den deutschen Markt einschließlich Ersatz- und Verschleißteilversorgung. Ihre Aufgaben Aufnahme und Bearbeitung technischer und produktbezogener Anfragen Koordination, Beauftragung und Nachverfolgung der Service-Aktivitäten Aufnahme und Bearbeitung von Garantianfragen Enge Zusammenarbeit mit anderen Servicebereichen innerhalb der Gruppe Fachliche Unterstützung unsere Kundendiensttechniker im Außendienst Technische Schulung unserer Vertriebspartner Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich Idealerweise Berufserfahrung im Service/Reparaturbereich Fachwissen in den Bereichen Elektrik, Elektronik und Hydraulik Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität Kommunikationsvermögen und Affinität im Umgang mit Kunden Englischkenntnisse von Vorteil Unser Angebot Selbstständige und vielseitige Tätigkeit Mitarbeit in einem dynamischen und kompetenten Team Attraktive Vergütung inkl. Sonderzahlungen Sicherer Arbeitsplatz mit umfangreicher Einarbeitung KUHN Maschinen-Vertrieb GmbH Karin Fritsch I Tel. Schopsdorfer Industriestr. 14 IGenthin OT Schopsdorf www.kuhn.de
Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) Innendienst Arbeitgeber: Kuhn Maschinen-Vertrieb GmbH
Kontaktperson:
Kuhn Maschinen-Vertrieb GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) Innendienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von KUHN. Ein tiefes Verständnis der Anbaugeräte und deren Einsatzmöglichkeiten wird dir helfen, im Gespräch mit den Personalverantwortlichen zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten. Da die Stelle technisches Wissen erfordert, solltest du deine Kenntnisse in Elektrik, Elektronik und Hydraulik auffrischen und bereit sein, diese im Gespräch zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Service- und Dienstleistungsmentalität. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei KUHN zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die KUHN Maschinen-Vertrieb GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundendienstmitarbeiter im Innendienst wichtig sind, insbesondere im technischen Bereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Service- und Dienstleistungsmentalität sowie deine Kommunikationsfähigkeiten darstellst. Betone auch deine technische Ausbildung und Erfahrung.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kuhn Maschinen-Vertrieb GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im Kundendienst technische Anfragen umfasst, solltest du dich auf Fragen zu Elektrik, Elektronik und Hydraulik vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fachkenntnisse unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Service- und Dienstleistungsmentalität
Die Rolle erfordert eine ausgeprägte Serviceorientierung. Bereite Beispiele vor, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Dies zeigt dein Engagement für den Kundenservice.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen Servicebereichen zu erläutern.
✨Englischkenntnisse ansprechen
Obwohl Englischkenntnisse nicht zwingend erforderlich sind, können sie von Vorteil sein. Wenn du über Englischkenntnisse verfügst, erwähne dies im Gespräch und gib Beispiele, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast.