Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle das Customer Service Geschäft und gewinne neue Kunden.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit starkem Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Hohe Reisebereitschaft und spannende Herausforderungen im Außendienst.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und baue nachhaltige Beziehungen auf.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und Erfahrung im Vertrieb sind ein Muss.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Tätigkeitsbeschreibung
- Verantwortung für die Entwicklung des Customer Service Geschäfts im neu zu besetzenden Vertriebsgebiet
- Identifikation und Realisierung von Umsatzpotenzialen entlang des gesamten KUKA Customer Lifecycles
- Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kunden sowie Gewinnung neuer Customer Service Kunden
- Vermarktung des gesamten Customer Service Portfolios (Ersatzteile, Reparaturen, Wartungsverträge, Trainings, Modernisierungen und Digital Services)
- Erstellung kundenspezifischer Servicekonzepte sowie technische und kaufmännische Angebotserarbeitung
- Eigenverantwortliches Opportunity-, Angebots- und Vertragsmanagement bis zum erfolgreichen Abschluss
- Regelmäßige Kundenbesuche sowie Identifikation von Service-, Retrofit- und Modernisierungspotenzialen
- Enge Zusammenarbeit mit Field Service, Consulting, Key Account Management und Neuvertrieb
- Planung und Umsetzung von Vertriebs- und Marketingaktivitäten zur Weiterentwicklung des Servicegeschäfts
- Sicherstellung einer strukturierten Vertriebssteuerung und Dokumentation im Salesforce CRM
Bewerberprofil
- Du verbindest technisches Verständnis mit Vertriebsstärke und überzeugst durch Kundenorientierung, Eigeninitiative und die Fähigkeit, nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium, alternativ eine technische Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifizierung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, technischen Vertrieb oder Servicevertrieb
- Idealerweise Erfahrung im Vertrieb von Dienstleistungen, technischen Produkten oder Investitionsgütern
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie sicheres und überzeugendes Auftreten
- Gutes technisches Verständnis und kaufmännisches Denken
- Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce
- Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
- Hohe Reisebereitschaft innerhalb des Vertriebsgebiets (ca. 80–90 % Außendienst)
Besetzung ab Dezember 2026
Customer Service Sales Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Kuka Systems GMBH Branch Office Paris
KUKA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenorientierung fördern wir eine Kultur, in der Eigeninitiative geschätzt wird und jeder Mitarbeiter die Chance hat, seine Fähigkeiten in einem spannenden Vertriebsgebiet einzubringen. Unsere attraktiven Benefits und die Möglichkeit, in einem globalen Unternehmen zu arbeiten, machen KUKA zu einem idealen Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Customer Service anstreben.
Kontaktdaten:
Kuka Systems GMBH Branch Office Paris Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Sales Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Lokal aktiv werden
Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Kuka Systems GMBH Branch Office Paris ins Gespräch zu kommen.
✨Nutze Social Media effektiv
Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Customer Service Sales Manager (m/w/d) zu verstärken!
✨Direktbewerbungen
Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie Kuka Systems GMBH Branch Office Paris zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!
✨Baue ein persönliches Netzwerk auf
Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Sales Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.
Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.
Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.
Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt Kuka Systems GMBH Branch Office Paris das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kuka Systems GMBH Branch Office Paris vorbereitet
✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.
✨Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig
Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von Kuka Systems GMBH Branch Office Paris haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.
✨Energie und Motivation zeigen
Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.
✨Netzwerken und Beziehungen aufbauen
Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.
