Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und begleite sie durch den gesamten Verkaufsprozess.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Perfekte Gelegenheit für Absolventen, die ihre Karriere im Vertrieb starten möchten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung aktiv und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technischer oder betriebswirtschaftlicher Hintergrund, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Tätigkeitsbeschreibung
- Telefonische Betreuung und Beratung des Kundenkreises
- Technische und kaufmännische Akquise, Auftragsklärung und Angebotserstellung des Customer Services Produktportfolios
- Nachverfolgung laufender Akquisen, Angebote und Aufträge bis zum Bestelleingang
- Enge Zusammenarbeit mit Sales und dem technischen Fachbereich
- Eigenverantwortung für die erfolgswirksame Abwicklung der Vertriebsprojekte
- Vertragsmanagement, Sicherung & Ausbau des Kundenstamms
Bewerberprofil
- Vertriebsorientierter Techniker oder Bachelor, idealerweise mit Berufserfahrung im ausgeschriebenen Aufgabenbereich
- Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
- Gutes kaufmännisches Verständnis (SAP & Sales Force Kenntnisse von Vorteil)
- Erfahrung im Projekt- und Forderungsmanagement
- Erfahrung im Vertrieb produktbegleitender Dienstleistungen von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Effizienter Arbeitsstil
- Abteilungsübergreifendes teamorientiertes Denken
- Freundliches, zielorientiertes Kommunikationsverhalten
- Auch für Absolventen mit einschlägigen Vorerfahrungen geeignet
Consultant Customer Services Arbeitgeber: KUKA
Kontaktperson:
KUKA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Consultant Customer Services
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Consultant Customer Services bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Vertrieb und Kundenservice dazu passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um die richtigen Leute zu erreichen. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Consultant Customer Services
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verknüpfe deine Erfahrungen!: Stelle sicher, dass du deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten klar mit den Anforderungen der Stelle verknüpfst. Zeige uns, wie du mit deinem Wissen im Customer Service glänzen kannst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KUKA vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Consultant Customer Services vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die telefonische Betreuung und Beratung des Kundenkreises passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein kaufmännisches Verständnis zeigen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Zusammenarbeit mit Sales und dem technischen Fachbereich zu erfahren.
✨Englischkenntnisse auffrischen
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du dich in der Sprache wohlfühlst. Übe, technische Begriffe und Verkaufsstrategien auf Englisch zu erklären, um im Interview selbstbewusst aufzutreten.