Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle das Customer Service Geschäft und gewinne neue Kunden.
- Unternehmen: KUKA Group, führender Automatisierungsspezialist mit globalen Möglichkeiten.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und berufliche Entwicklung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit großartigem Teamgeist und vielfältigen Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und mache das Leben der Menschen einfacher.
- Qualifikationen: Technisches oder betriebswirtschaftliches Studium und Erfahrung im Customer Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Entdecke, was du bei der KUKA Group bewegen kannst.
Die KUKA Group bietet ein enormes Spektrum an Möglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben, deiner Leidenschaft zu folgen und dein Potenzial zu entfalten.
Wir sind einer der weltweit führenden Automatisierungsspezialisten und bieten globale Möglichkeiten in Bereichen wie Robotik, Automatisierung, Logistik, Softwarelösungen und Elektronik.
Wenn du ein Macher bist, ein Visionär mit kühnen Ambitionen und dir Zusammenarbeit und gegenseitiger Respekt wichtig sind, dann bist du hier bei KUKA Group auf Erfolgskurs.
- Tätigkeitsbeschreibung
- Verantwortung für die Entwicklung des Customer Service Geschäfts im neu zu besetzenden Vertriebsgebiet
- Identifikation und Realisierung von Umsatzpotenzialen entlang des gesamten KUKA Customer Lifecycles
- Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kunden sowie Gewinnung neuer Customer Service Kunden
- Vermarktung des gesamten Customer Service Portfolios (Ersatzteile, Reparaturen, Wartungsverträge, Trainings, Modernisierungen und Digital Services)
- Erstellung kundenspezifischer Servicekonzepte sowie technische und kaufmännische Angebotserarbeitung
- Eigenverantwortliches Opportunity-, Angebots- und Vertragsmanagement bis zum erfolgreichen Abschluss
- Regelmäßige Kundenbesuche sowie Identifikation von Service-, Retrofit- und Modernisierungspotenzialen
- Enge Zusammenarbeit mit Field Service, Consulting, Key Account Management und Neuvertrieb
- Planung und Umsetzung von Vertriebs- und Marketingaktivitäten zur Weiterentwicklung des Servicegeschäfts
- Sicherstellung einer strukturierten Vertriebssteuerung und Dokumentation im Salesforce CRM
- Bewerberprofil
- Du verbindest technisches Verständnis mit Vertriebsstärke und überzeugst durch Kundenorientierung, Eigeninitiative und die Fähigkeit, nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium, alternativ eine technische Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifizierung
- mehrjähriger Berufserfahrung im Customer Service, technischen Vertrieb oder Servicevertrieb
- Erfahrung im Customer Service, technischen Vertrieb oder Servicevertrieb
- Idealerweise Erfahrung im Vertrieb von Dienstleistungen, technischen Produkten oder Investitionsgütern
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie sicheres und überzeugendes Auftreten
- Gutes technisches Verständnis und kaufmännisches Denken
- Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce
- Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
- Hohe Reisebereitschaft innerhalb des Vertriebsgebiets (ca. 80-90% Außendienst)
- Besetzung ab Dezember 2026
- Onboarding
- Attraktive Vergütung
- Junges und dynamisches Team
- Cafeteria
- Kantine
- Firmenwagen
- Telefon des Unternehmens
- Corporate notebook
- Vielfalt
- Empowerment und Projektverantwortung
- Flexible Arbeitszeiten
- Hervorragendes Arbeitsumfeld
- Großartiger Teamgeist
- Unser Versprechen an dich
Unsere Kultur ist tief in unserer Leidenschaft, Robotik und Automationslösungen für jeden zugänglich und einfach nutzbar zu machen, verwurzelt.
Das Ergebnis?
Wir machen das Leben der Menschen einfacher und sicherer, überall auf der Welt.
Vielfalt ist das Herzstück unseres Unternehmens – und wir schätzen jeden einzelnen unserer klugen und kreativen Köpfe.
Wir ermutigen jeden, sich bei der Arbeit voll und ganz einzubringen, und fördern so ein Umfeld, in dem Inspiration, Fachwissen und persönliches Wachstum gedeihen können.
Unser gemeinsames Ziel?
Wir wollen Großes erreichen und innovative, positive Veränderungen anstoßen - nicht nur innerhalb der Automatisierungsbranche, sondern auch über deren Grenzen hinaus.
Im Gegenzug legen wir großen Wert darauf, eine unterstützende, fördernde und fürsorgliche Umgebung für alle zu schaffen.
Vorteile und Leistungen
Als Teil unseres Engagements für das Wohlergehen unserer Mitarbeitenden bieten wir eine Reihe umfassender Vorteile und Leistungen.
Von wettbewerbsfähigen Gehaltspaketen über flexible Arbeitszeiten bis hin zu beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten - wir wollen einen ganzheitlichen Ansatz für die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden bieten.
Es ist uns wichtig, die harte Arbeit und das Engagement unserer Mitarbeitenden anzuerkennen und zu würdigen, und unsere Zusatzleistungen spiegeln dies wider.
Unser Ziel ist es, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich unsere Mitarbeitenden wertgeschätzt, motiviert und inspiriert fühlen, ihr Bestes zu geben.
Sei dabei und profitiere davon, Teil eines Teams zu sein, dem das Wohl und Wachstum seiner Mitarbeitenden am Herzen liegt.
DEI (Diversity, Equity, and Inclusion)
Der Kern unserer Überzeugung liegt darin, einander mit Freundlichkeit, Aufgeschlossenheit und gegenseitigem Respekt zu begegnen, mit dem Ziel, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich alle befähigt fühlen, ihr authentisches Selbst bei der Arbeit einzubringen.
KUKA ist ein Unternehmen, das sich für Chancengleichheit einsetzt.
Jede Bewerbung wird bei uns mit Sorgfalt und Bedacht behandelt - ohne Rücksicht auf deine Herkunft, deinen Bildungshintergrund, dein Alter, Geschlecht, sexuelle Orientierung oder deine religiösen oder politischen Überzeugungen.
Wenn du bei KUKA einsteigst, bieten wir dir viele Möglichkeiten, deine Motivation und Individualität einzubringen.
Gehe mit uns auf die Reise!
Wenn du dir vorstellen kannst, dass eine Karriere bei KUKA das Richtige für dich sein könnte, würden wir uns freuen, von dir zu hören.
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Customer Service Sales Manager (m/w/d) Arbeitgeber: KUKA
KUKA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Diversity, Equity und Inclusion schaffen wir eine Kultur, in der jeder seine Individualität einbringen kann. Zudem fördern wir kontinuierliche Weiterbildung und bieten zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten, um die Karriere unserer Mitarbeiter aktiv zu unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Sales Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie KUKA treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an KUKA empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von KUKA dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei KUKA bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Sales Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei KUKA bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei KUKA erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KUKA vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
