Salesforce Consultant

Entdecken Sie Ihre Wirkung mit der KUKA Group. Die KUKA Group bietet ein enormes Spektrum an Möglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben, Ihre Leidenschaften zu leben und Ihr Potenzial freizusetzen. Wir sind eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Automatisierung und bieten globale Chancen in Bereichen wie Robotik, Automatisierung, Logistik, Softwarelösungen und Elektronik.

Kurze Fakten

• Standort: Budapest, Ungarn
• Arbeitsmodell: Hybrid
• Art der Anstellung: Unbefristete Position

Verantwortlichkeiten

• Sicherstellen des vollständigen Betriebs einer globalen Salesforce-Plattform mit etwa 4.000 Nutzern in rund 40 Ländern.
• Beratung von Geschäftseinheiten (z.B. Vertrieb, Marketing und Kundenservice) zur Implementierung von Salesforce-Funktionalitäten zur Anpassung an die Geschäftsanforderungen.
• Kontinuierliche Entwicklung der Salesforce-Plattform unter Verwendung agiler Projektmethoden (Scrum) in Zusammenarbeit mit Stakeholdern.
• Analyse globaler Geschäftsprozesse zur Identifizierung von Optimierungspotenzialen mit Salesforce und Entwicklung von Implementierungsstrategien.
• Technische Implementierung und Konfiguration der Salesforce-Plattform gemäß den Anforderungen der Kunden.
• Durchführung von Systemtests, Qualitätssicherung und Fehlersuche für Funktionen und Schnittstellen.
• Management des First-Level-Supports und der Wartung sowie laufende Wissensvermittlung zu Salesforce-Themen.
• Durchführung des Second-Level-Supports und Bearbeitung von Salesforce-Support-Tickets.
• Agiles Arbeiten in interdisziplinären Teams mit enger Koordination zwischen Geschäftseinheiten, SAP und Salesforce-Entwicklung.
• Enge Zusammenarbeit mit internationalen Teams, insbesondere dem Salesforce-Team in Augsburg, Deutschland, und Geschäftseigentümern weltweit.
• IT-Projektmanagement für globale Rollouts, einschließlich Budgetverantwortung, Aufwandsschätzung, Ressourcenmanagement und Auswahl sowie Koordination externer Beratungsfirmen.
• Unterstützung und Moderation von Workshops sowie Bereitstellung von Schulungen für Salesforce-Endbenutzer.
• Hypercare-Support während internationaler Rollouts.

Anforderungen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Salesforce Consultant oder in einer ähnlichen Rolle.
• Salesforce-Zertifizierungen, wie z.B. Salesforce Certified Administrator oder Salesforce Certified Consultant.
• Starkes Verständnis von Vertriebs- und Marketingoperationen sowie Geschäftsprozessen.
• Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten und Detailgenauigkeit.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, effektiv mit technischem Personal, Geschäftspartnern und der Geschäftsleitung zu kommunizieren.
• Fähigkeit, in komplexen multinationalen und multikulturellen Umgebungen zu arbeiten.
• Fließend in Englisch; Kenntnisse in Deutsch sind von Vorteil.

Zusätzliche Informationen

• 13. Gehalt
• Zweisprachige Arbeitsumgebung
• Cafeteria
• Unternehmensshuttlebus
• Mitarbeiterunterstützungsprogramm
• Home Office

DEI (Diversity, Equity, and Inclusion)

Unsere Grundüberzeugung ist es, einander mit Freundlichkeit, Offenheit und gegenseitigem Respekt zu behandeln und eine Umgebung zu schaffen, in der sich jeder ermächtigt fühlt, sein authentisches Ich zur Arbeit zu bringen. Die KUKA Group ist ein Unternehmen, das sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir behandeln jede Bewerbung mit größter Sorgfalt und Rücksichtnahme - mit einem Entscheidungsprozess, der keine Rücksicht auf Ihre Herkunft, Ihren Bildungshintergrund, Ihr Alter, Geschlecht, sexuelle Orientierung oder Ihre religiösen oder politischen Überzeugungen nimmt.

Wenn Sie der KUKA Group beitreten, haben Sie zahlreiche Möglichkeiten, das zu teilen, was Sie motiviert und was Ihre Individualität definiert. Treten Sie der Reise bei!

Wenn Sie denken, dass eine Karriere bei der KUKA Group das ist, wonach Sie suchen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Startdatum: Sofort