Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the first and last point of contact for our international guests.
- Unternehmen: Join the Luxury Kulm Group in a stunning mountain location.
- Vorteile: Attractive development opportunities, comfortable accommodations, and affordable meals.
- Weitere Informationen: Fluent in German and English; additional languages are a plus.
- Warum dieser Job: Create unforgettable experiences in a dynamic and inspiring environment.
- Qualifikationen: Vocational training in hospitality and experience at luxury hotels.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24300 - 29700 € pro Jahr.
Menschen auf 1800 m über dem Meeresspiegel gestalten das Luxus-Bergreisen. Unsere dynamische und internationale Gemeinschaft bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unvergleichliches Urlaubserlebnis. Als Mitglied der Luxury Kulm Group sind Sie Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir jeden Aufenthalt tief inspirierend, einzigartig und unverwechselbar. Und so leben wir unsere Kultur: Understated Luxury, Inspiration und Lebenserfahrung. Gemeinsam setzen wir es um.
Als Front Office Agent sind Sie oft der erste und letzte Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste. In dieser Rolle kombinieren Sie echte Herzlichkeit mit der Präzision der 5-Sterne-Hotellerie und verwandeln jeden Aufenthalt in ein unvergessliches Erlebnis.
Ihre Verantwortlichkeiten:
- Der erste Eindruck: Herzliches Check-in & Check-out, professionelle Zimmervergabe und kompetente Gästebetreuung während ihres gesamten Aufenthalts.
- Service Excellence: Aktive Mitwirkung an einem reibungslosen täglichen Front-Office-Betrieb gemäß den hohen Standards von "The Leading Hotels of the World" (LHW).
- Koordination: Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen über Protel sowie zuverlässiges Cash-Management.
- Kommunikation: Sicherer Umgang mit Gästefragen und Beschwerdemanagement mit Takt und Diplomatie.
Das sind Sie:
- Grundlage: Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und (erste) Berufserfahrung an der Rezeption eines Luxus- oder gehobenen Hotels.
- Sprachen: Fließend in Deutsch und Englisch. Zusätzliche Sprachen sind ein willkommener Vorteil.
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit Opera Cloud und MS Office.
- Persönlichkeit: Sie zeichnen sich durch Ihr gepflegtes Erscheinungsbild, eine belastbare Natur und eine echte Leidenschaft für die Kunst des Service aus.
Warum das Kulm? Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz an einem der exklusivsten Standorte der Welt. Freuen Sie sich auf ein motiviertes Team, attraktive Vorteile innerhalb der Kulm Group und die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in einem traditionsreichen Umfeld zu sammeln.
Vorteile: Bei der Kulm Group sind unsere Mitarbeiter das Herz unseres Erfolgs. Wir bieten attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, günstige Mahlzeiten im Mitarbeiterrestaurant und zahlreiche Vergünstigungen.
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Kulm Country Club
Die Kulm Group bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil einer dynamischen und internationalen Gemeinschaft zu werden, die Luxusreisen auf höchstem Niveau gestaltet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem inspirierenden Arbeitsumfeld fördern wir eine Kultur des understated Luxury und der Gastfreundschaft. Genießen Sie zahlreiche Vorteile und Annehmlichkeiten, während Sie in einer atemberaubenden Lage auf 1800 m über dem Meeresspiegel arbeiten und unvergessliche Momente für unsere Gäste schaffen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Agent (m/w/d) erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Kulm Country Club interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Kulm Country Club damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Kulm Country Club gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Kulm Country Club genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Kulm Country Club!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kulm Country Club vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Kulm Country Club zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Kulm Country Club ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
