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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüßen und verabschieden Sie Gäste, verwalten Sie Rechnungen und organisieren Sie Programme.
- Arbeitgeber: Die Kulm Group bietet luxuriöse Bergreisen und ein inspirierendes Urlaubserlebnis.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, günstige Verpflegung und zahlreiche Vergünstigungen warten auf Sie.
- Warum dieser Job: Seien Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mindestens zwei Jahre Erfahrung in der 5-Sterne-Hotellerie erforderlich.
- Andere Informationen: Start ab September, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind unerlässlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Menschen aufMeter über dem Meeresspiegel prägen das Luxus-Bergreisen. Unser dynamisches und internationales Team bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis. Als Teammitglied der luxuriösen Kulm Group sind Sie ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir jeden Aufenthalt inspirierend, einzigartig und unverwechselbar. Und als solche leben wir unsere Kultur: dezenter Luxus, Inspiration und Lebenserfahrung. Gemeinsam machen wir das möglich. Das ist Ihre Chance, Teil unserer prägenden Kultur zu werden:
Das bewegen Sie mit uns
- Check-insund Check-outs:Professionelles und herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste.
- Begrüßungankommender Gäste: Sie heißen unsere Gäste willkommen undsorgen dafür, dass sie sich sofort wohlfühlen.
- Rechnungsvorbereitung: Erstellung und Verwaltungvon Gästerechnungen mit höchster Präzision.
- Erstellungder Wochenprogramme: Planung und Organisation der Wochenprogrammefür unsere Gäste.
- Reservierungen: Entgegennahme undBearbeitung von Reservierungen mit größter Sorgfalt.
- InterneKommunikation:Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation mit anderen Abteilungenzur optimalen Gästebetreuung.
- Start: ab September
Das sind Sie
- AuthentischeGastfreundschaft und Charisma: Ihre natürliche Freundlichkeit und IhrGespür für die Wünsche unserer anspruchsvollen Gäste machen Sie zurperfekten Visitenkarte unseres Hauses.
- GepflegtesErscheinungsbild und exzellente Umgangsformen: Ihr gepflegtes Auftretenund Ihre stilvollen Umgangsformen hinterlassen bei unseren Gästen einenbleibenden Eindruck.
- Teamgeistund Kommunikationsstärke: Sie arbeiten gerne im Team, sindkommunikativ und zeichnen sich durch Flexibilität aus.
- Gast-ServiceOrientierung auf höchstem Niveau: Als erster Ansprechpartner für unserehochkarätigen Gäste bringen Sie eine ausgeprägte Serviceorientierung mitund setzen Maßstäbe in der Gästebetreuung.
- FundierteAusbildung und Erfahrung: Sie haben eine abgeschlosseneBerufsausbildung in der gehobenen Hotellerie und können mindestens zweiJahre Berufserfahrung in der 5-Sterne-Hotellerie vorweisen, wodurch Sieumfassende Fachkenntnisse im Bereich Front Office erworben haben.
- Sprachkenntnisse: Fliessendes Deutsch und Englisch sind unerlässlich. Weitere Sprachkenntnisse,insbesondere in Italienisch und/oder Französisch, sind von Vorteil.
- TechnischesKnow-how:Sie sind versiert im Umgang mit dem PMS Fidelio Suite 8 sowie denMicrosoft Programmen Word, Excel und Outlook.
Benefits
Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.
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Receptionist Arbeitgeber: Kulm Group
Kontaktperson:
Kulm Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Receptionist
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten, und frage sie nach möglichen Kontakten bei der Kulm Group. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Kulm Group und ihre Werte. Zeige in Gesprächen oder beim Vorstellungsgespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und lebst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung in der gehobenen Hotellerie. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit herausragenden Service geleistet hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Gesprächs in Englisch oder einer anderen Sprache zu kommunizieren, nutze dies, um deine Vielseitigkeit zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Receptionist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Kulm Group und ihre Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Empfangsmitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie und deine Fähigkeiten im Bereich Front Office hervorhebt. Achte darauf, relevante Stationen und Erfolge klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft und deine Serviceorientierung betonst. Gehe darauf ein, wie du zur einzigartigen Erfahrung der Gäste beitragen kannst.
Sprachkenntnisse betonen: Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse klar angibst, insbesondere dein fließendes Deutsch und Englisch. Wenn du weitere Sprachen sprichst, wie Italienisch oder Französisch, erwähne dies ebenfalls, da es von Vorteil ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kulm Group vorbereitest
✨Sei herzlich und authentisch
Als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, dass du eine natürliche Freundlichkeit ausstrahlst. Übe, wie du Gäste herzlich begrüßen und verabschieden kannst, um sofort einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Präzision bei der Rechnungserstellung
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Rechnungsstellung zu beantworten. Zeige, dass du ein Auge für Details hast und in der Lage bist, Gästerechnungen mit höchster Präzision zu erstellen und zu verwalten.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Teamfähigkeit hervor. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du die interne Kommunikation und Zusammenarbeit schätzt.
✨Sprachkenntnisse präsentieren
Da fließendes Deutsch und Englisch unerlässlich sind, solltest du deine Sprachkenntnisse selbstbewusst präsentieren. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls, um deine Vielseitigkeit zu unterstreichen.
