Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reservierungen und manage Reklamationen in einem 5-Sterne-Hotel.
- Unternehmen: Luxuriöses Hotel in Graubünden mit erstklassigem Service.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachse in einem inspirierenden Umfeld mit tollen Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei die erste Anlaufstelle für anspruchsvolle Gäste und gestalte unvergessliche Erlebnisse.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Ein 5-Sterne-Hotel in Graubünden sucht eine/n qualifizierte/n Mitarbeiter/in für die Reservierungsabteilung. Sie übernehmen die kompetente Bearbeitung von Reservierungen, sorgen für die Datenpflege und das Reklamationsmanagement. Mit mindestens 2 Jahren Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere anspruchsvollen Gäste.
Wir bieten eine unbefristete Anstellung nach der Probezeit und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten.
Luxus-Reservierungsprofi – Front Office (m/w/d) Arbeitgeber: Kulm Hotel St. Moritz *S
Unser 5-Sterne-Hotel in Graubünden ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Anstellung nach der Probezeit bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und -zufriedenheit. Die offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und ermöglicht es Ihnen, Ihre Fähigkeiten in der gehobenen Hotellerie weiter auszubauen, während Sie in einer der schönsten Regionen der Schweiz arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Luxus-Reservierungsprofi – Front Office (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Luxus-Reservierungsprofi bewirbst, zögere nicht, direkt im Hotel anzurufen und dein Interesse zu bekunden. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, den Gästen einen erstklassigen Service zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Luxus-Reservierungsprofi – Front Office (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und lass deine Leidenschaft für die gehobene Hotellerie durchscheinen. Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine mindestens 2 Jahre Erfahrung in der gehobenen Hotellerie hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten im Reservierungsmanagement oder im Umgang mit Gästen unter Beweis gestellt hast.
Sprache ist wichtig:Da wir sowohl Deutsch als auch Englisch sprechen, achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und verständlich ist. Zeige uns deine Sprachkenntnisse, indem du sie in deinem Anschreiben einfließen lässt!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kulm Hotel St. Moritz *S vorbereitet
✨Kenntnis der Hotelbranche
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der gehobenen Hotellerie. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. zur Bearbeitung von Reklamationen oder zur Datenpflege. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Sprachkenntnisse betonen
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe eventuell ein paar Sätze oder Fachbegriffe, um deine Sprachgewandtheit zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung zeigen
Betone deine Fähigkeit, mit anspruchsvollen Gästen umzugehen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Zufriedenheit zu gewährleisten.
