Assistant Front Office Manager

Assistant Front Office Manager

Fribourg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Kulm Hotel St. Moritz

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für unvergessliche Gästeerlebnisse.
  • Arbeitgeber: Die Kulm Group ist bekannt für exzellenten Service in der 5-Sterne-Hotellerie.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, günstige Verpflegung und zahlreiche Vergünstigungen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Guest Experience aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind eine Ausbildung in der Hotellerie und mindestens 3 Jahre Erfahrung.
  • Andere Informationen: Start ab Juni, sowohl Saison- als auch Ganzjahresstellen verfügbar.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Voraussichtlich ab 01.06.2025 - Unbefristet / Dauerhaft

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben:

  • Sie vertreten den Front Office Manager souverän und sorgen gemeinsam für exzellente Abläufe.
  • Vom herzlichen Empfang bis zum Check-out: Sie gestalten den Aufenthalt unserer Gäste unvergesslich.
  • Sie bringen Ihre Expertise ein - bei Schulungen und Mitarbeitergesprächen genauso wie bei der Kommunikation mit anderen Abteilungen.
  • Für unsere Gäste sind Sie Ansprechpartner: kompetent, proaktiv und lösungsorientiert.
  • Verantwortung für Statistik- und Monatsabschlüsse liegt in Ihren Händen, ebenso die Einhaltung unserer LHW, Forbes sowie Kulm Standards.
  • Mit Ihrem Wissen über das Haus und die Region begeistern Sie unsere Gäste und garantieren eine einzigartige Guest Experience.

Profil:

  • Erfolgreiche Ausbildung in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich, mit mindestens 3 Jahren Erfahrung in der 5-Sterne-Hotellerie.
  • Führungserfahrung und Leidenschaft für außergewöhnlichen Service.
  • Stilvolles Auftreten, Gastgeber aus Leidenschaft, und Freude am Gästekontakt.
  • Must-Have: Deutsch Muttersprache oder bilingual, sehr gutes Englisch, weitere Sprachen von Vorteil.

Start: Ab Juni, Saison- oder Ganzjahresstelle möglich.

Wir bieten:

  • Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs.
  • Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.

Assistant Front Office Manager Arbeitgeber: Kulm Hotel St. Moritz

Die Kulm Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine inspirierende Arbeitsumgebung und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und exzellenten Service schaffen wir eine positive Unternehmenskultur, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird. Unsere Lage in einer malerischen Region ermöglicht nicht nur einen einzigartigen Gästekontakt, sondern auch ein erfüllendes Arbeitsleben mit attraktiven Vergünstigungen und komfortablen Unterkünften.
Kulm Hotel St. Moritz

Kontaktperson:

Kulm Hotel St. Moritz HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Assistant Front Office Manager

Tip Nummer 1

Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern der Kulm Group zu verbinden. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends in der Hotellerie und den spezifischen Standards von LHW und Forbes. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur kontinuierlichen Verbesserung der Guest Experience beitragen kannst.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Szenarien vor, die während deiner Arbeit als Assistant Front Office Manager auftreten könnten. Überlege dir, wie du proaktiv auf Gästebedürfnisse eingehen und Lösungen anbieten kannst. Dies zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten und dein Engagement für exzellenten Service.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie in jedem Gespräch. Teile persönliche Geschichten oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Gästekontakt und deine Führungskompetenzen unter Beweis stellen. Authentizität kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Front Office Manager

Führungskompetenz
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten
Serviceorientierung
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Kenntnisse in der Hotellerie
Statistik- und Finanzkenntnisse
Multitasking-Fähigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Verhandlungsgeschick
Englischkenntnisse auf hohem Niveau
Freundliches Auftreten
Proaktive Denkweise

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Assistant Front Office Manager. Erkläre, warum du dich für diese Stelle interessierst und was dich an der Kulm Group begeistert.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mindestens 3-jährige Erfahrung in der 5-Sterne-Hotellerie sowie deine Führungserfahrung. Nenne konkrete Beispiele, wie du außergewöhnlichen Service geleistet hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Sprache und Stil: Achte darauf, dass dein Bewerbungsschreiben und Lebenslauf in einwandfreiem Deutsch verfasst sind. Verwende eine professionelle, aber freundliche Sprache, die deine Gastgeberqualitäten unterstreicht. Wenn du Englisch oder andere Sprachen beherrschst, erwähne dies ebenfalls.

Schließe mit einem starken Aufruf zum Handeln ab: Beende dein Bewerbungsschreiben mit einem positiven Ausblick und einem klaren Aufruf zum Handeln. Zeige deine Vorfreude auf ein persönliches Gespräch und betone, dass du bereit bist, deine Fähigkeiten und Erfahrungen in die Kulm Group einzubringen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kulm Hotel St. Moritz vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen in der Hotellerie beziehen. Sei bereit, Beispiele für außergewöhnlichen Service und deine Führungserfahrung zu geben.

Zeige deine Leidenschaft für den Gästekontakt

Betone während des Interviews, wie wichtig dir der Kontakt zu Gästen ist. Teile Anekdoten, die deine Fähigkeit zeigen, eine unvergessliche Guest Experience zu schaffen.

Kenntnis über das Unternehmen und die Region

Informiere dich über die Kulm Group und die Region, in der sie tätig sind. Zeige, dass du nicht nur die Standards kennst, sondern auch, wie du diese in deiner Rolle umsetzen kannst.

Präsentiere dein stilvolles Auftreten

Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und dein Auftreten während des Interviews. Ein professionelles und stilvolles Auftreten spiegelt deine Eignung für die Position wider.

Assistant Front Office Manager
Kulm Hotel St. Moritz
Kulm Hotel St. Moritz
  • Assistant Front Office Manager

    Fribourg
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-10

  • Kulm Hotel St. Moritz

    Kulm Hotel St. Moritz

    100 - 200
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