Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Schlüssel zur F&B-Division und unterstütze das Team im Daily Business.
- Unternehmen: Renommierte Hotelgruppe in der Schweiz mit innovativem Ansatz.
- Vorteile: Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte und zahlreiche Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit viel Raum für persönliche Entfaltung.
- Warum dieser Job: Gestalte die F&B-Welt von morgen und erlebe echte Gastfreundschaft.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in ähnlicher Rolle.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Voraussichtlich ab 01.04.2026 - Unbefristet / Dauerhaft
Das bewegen Sie mit uns:
- In dieser vielseitigen Schlüsselposition sind Sie der „Enabler“ unserer gesamten F B-Division.
- Sie schlagen die Brücke zwischen administrativer Präzision, modernster Hospitality-Technologie und dem operativen Geschehen an der Front.
- Sie stellen sicher, dass die technischen Prozesse im Hintergrund reibungslos laufen und unterstützen das F B-Management tatkräftig im Daily Business.
Ihre Mission - Wo Genuss auf Logistik trifft:
- Reservierungs-Management: Sie sind erste Ansprechperson für Reservierungen (vor Ort, Telefon, E-Mail) über unsere Software für alle Outlets des Hotels.
- Menü-Design Koordination: In enger Zusammenarbeit mit Küche, Marketing und Restaurantleitung koordinieren und aktualisieren Sie unsere Menükarten via „Ai-web-to-print“.
- Daily Operations: Während der Saison erstellen Sie täglich Halbpensions-Menüs, Mitarbeiter-Menüs und Buffetbeschriftungen unter Nutzung von „Ai-web-to-print“ und „Viewneo“.
- Gäste-Erlebnisse: Sie bearbeiten individuelle Gästeanfragen für Aperitifs oder Geburtstage und sorgen für das „gewisse Extra“.
- Amenity-Management: Koordination von Gästeaufmerksamkeiten mit Front Office und Room Service, inklusive Zahlungsabwicklung via „Saferpay“ und „Opera“.
- Front-Line Support: Bei Bedarf unterstützen Sie unser Team tatkräftig direkt im Service und sind nah am Gast.
- Qualitätsbotschafter: Sie stellen die Einhaltung höchster Standards (LQA und Forbes Travel Guide) sicher und bearbeiten professionell Gäste-Feedback und Reklamationen.
- Administrative Exzellenz: Erstellung von Firmenrechnungen und allgemeine Korrespondenz (Büroanteil ca. 80–90%).
Das sind Sie:
- Fundament: Abgeschlossene Hotel- oder kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle, idealerweise in der Luxushotellerie.
- Sprachgenie: Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (Wort/Schrift). Italienisch ist ein grosses Plus.
- IT-Souveränität: Sicherer Umgang mit MS Office und Hotel-Systemen (z.B. Opera Cloud).
- Persönlichkeit: Sie sind ein Organisationstalent mit absoluter Zuverlässigkeit und Diskretion. Auch unter Hochdruck bewahren Sie die Ruhe und handeln lösungsorientiert.
- Gastgeber-Mindset: Sie kommunizieren auf höchstem Servicelevel, sind stilsicher im Auftreten und packen mit einer „Hands-on“-Mentalität an, wenn es zählt.
Warum die Kulm Group?
Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz, an dem Tradition auf Innovation trifft. Sie haben den Freiraum, Prozesse aktiv mitzugestalten, und profitieren von den attraktiven Benefits einer der renommiertesten Hotelgruppen der Schweiz. Bereit, die F B-Welt von morgen mitzugestalten? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Benefits: Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.
F&B Administrative Assistant Arbeitgeber: Kulm Hotel St. Moritz
Die Kulm Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Tradition und Innovation vereint. In der Rolle des F&B Administrative Assistant profitieren Sie von einem inspirierenden Arbeitsumfeld, das Ihnen die Möglichkeit bietet, Prozesse aktiv mitzugestalten und Ihre Fähigkeiten in der Luxushotellerie weiterzuentwickeln. Mit attraktiven Benefits, wie komfortablen Unterkünften und vergünstigter Verpflegung, sowie einer starken Fokussierung auf Mitarbeiterentwicklung, ist die Kulm Group der ideale Ort für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere im Gastgewerbe anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so F&B Administrative Assistant erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als F&B Administrative Assistant interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach einem informellen Gespräch oder einem Kaffee, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Kulm Group und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Fit für die Rolle bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du so gleich einen Eindruck von unserem Online-Auftritt und den Werten der Kulm Group bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um F&B Administrative Assistant mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere, aber professionelle Sprache und lass deine Begeisterung für die Position durchscheinen.
Pass dein Anschreiben an:Stell sicher, dass dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der F&B Administrative Assistant Rolle zugeschnitten ist. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben passen!
Hebe deine IT-Kenntnisse hervor:Da du mit verschiedenen Systemen arbeiten wirst, ist es wichtig, deine IT-Skills klar darzustellen. Nenne konkrete Programme, die du beherrschst, und wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kulm Hotel St. Moritz vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position des F&B Administrative Assistant vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Technologie im Griff
Da die Stelle viel mit Hospitality-Technologie zu tun hat, solltest du dich mit den relevanten Softwarelösungen wie 'Ai-web-to-print' und 'Opera Cloud' vertraut machen. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Gästeorientierung betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen zu sprechen. Betone, wie wichtig dir ein hervorragender Service ist und gib konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit auf individuelle Gästeanfragen eingegangen bist.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Kulm Group. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das F&B-Team aktuell bewältigt, oder nach Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
