Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für internationale Gäste und sorge für unvergessliche Erlebnisse.
- Unternehmen: Fünf-Sterne-Hotel in St. Moritz mit internationalem Flair.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem tollen Team mit Entwicklungschancen in der gehobenen Hotellerie.
- Warum dieser Job: Gestalte den Aufenthalt unserer Gäste und entwickle deine Service-Exzellenz.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Hotelfachausbildung und Erfahrung im Front Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Als Front Office Agent sind Sie oft der erste und letzte Kontaktpunkt für unsere internationalen Gäste. In dieser Rolle verbinden Sie echte Herzlichkeit mit der Präzision der 5‑Sterne‑Hotellerie und machen den Aufenthalt bei uns zu einem unvergesslichen Erlebnis.
Ihre Aufgaben:
- Erster Eindruck: Herzlicher Check‑in & Check‑out, professionelles Rooming sowie die kompetente Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts.
- Service‑Exzellenz: Aktive Mitverantwortung für einen reibungslosen Front‑Office‑Alltag nach den hohen Standards der „Leading Hotels of the World“ (LHW).
- Koordination: Entgegennahme und Verarbeitung von Reservierungen via Protel sowie zuverlässige Kassenführung.
- Kommunikation: Souveränes Handling von Gästeanfragen und Beschwerdemanagement mit Fingerspitzengefühl.
Fundament: Abgeschlossene Hotelfachausbildung und (erste) Berufserfahrung am Front Office der gehobenen Hotellerie.
Sprachen: Deutsch und Englisch beherrschen Sie fließend. Weitere Sprachen sind ein Plus.
IT‑Skills: Sicherer Umgang mit Opera Cloud und MS Office.
Persönlichkeit: Ein gepflegtes Erscheinungsbild, eine belastbare Natur und echte Freude am Dienstleistungshandwerk zeichnen Sie aus.
Front Office Agent Arbeitgeber: Kulm Hotel
Als Arbeitgeber in St. Moritz bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich der Service-Exzellenz verschrieben hat. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem inspirierenden Arbeitsumfeld, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Unternehmenskultur, die Wert auf Teamgeist und persönliche Entwicklung legt. Genießen Sie die Vorzüge des Lebens in einer der schönsten Regionen der Schweiz, während Sie unvergessliche Erlebnisse für unsere internationalen Gäste schaffen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Agent erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Kulm Hotel interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Kulm Hotel damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Kulm Hotel gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Kulm Hotel genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Kulm Hotel!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kulm Hotel vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Kulm Hotel zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Kulm Hotel ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
