Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und schriftlich zu Motorrädern und finde gemeinsam Lösungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen, das hochwertige Ersatzteile für Oldtimer vertreibt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, keine Wochenendarbeit und kostenfreie Getränke.
- Weitere Informationen: Begleite uns zu Veranstaltungen und lerne unsere Community kennen.
- Warum dieser Job: Teile deine Leidenschaft für Motorräder und entwickle Produkte mit uns weiter.
- Qualifikationen: Interesse an Motorrädern, technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Du schraubst gerne an Motorrädern oder interessierst dich für Technik? Dann unbedingt weiterlesen. Wir entwickeln und vertreiben hochwertige Ersatzteile für Simson & MZ Fahrzeuge sowie andere Oldtimer. Unsere Kunden kommen aus ganz Deutschland und darüber hinaus. Sie suchen keine anonyme Hotline, sondern jemanden, der ihre Begeisterung für Motorräder teilt und ihnen kompetent weiterhilft. Deshalb suchen wir keinen klassischen Verkäufer und keinen Callcenter-Mitarbeiter – sondern einen Menschen mit technischem Verständnis, Freude am Umgang mit Kunden und Interesse an Motorrädern.
Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden
- Gemeinsam mit unseren Kunden die passenden Lösungen finden
- Technische Fragen beantworten und bei Problemen unterstützen
- Angebote erstellen und Kundenanfragen bearbeiten
- Reklamationen begleiten
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Team bei Produktverbesserungen
Das bringst du mit
- Interesse an Motorrädern und Technik
- Technisches Verständnis (Beruf oder Hobby)
- Freude am Umgang mit Menschen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Kfz-, Motorrad- oder Technikbereich ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Das erwartet dich
- Flexible Arbeitszeiten
- Keine Wochenendarbeit
- Kostenfreie Getränke
- Gründliche Einarbeitung
- Kurze Entscheidungswege und ein familiäres Team
- Wenn du Lust hast: Begleite uns zu Simson-Treffen, Motorradmessen oder anderen Veranstaltungen. Das ist freiwillig und bietet dir die Möglichkeit, unsere Community kennenzulernen.
- Die Chance, dein technisches Wissen einzubringen und gemeinsam mit uns unsere Produkte weiterzuentwickeln.
Das Wichtigste
Deine Zuverlässigkeit & eigenständige Arbeitsweise, verbunden mit Begeisterung für Technik, deine Offenheit und dein Wunsch, Kunden wirklich weiterzuhelfen. Alles Weitere bringen wir dir bei. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Technischer Kundenberater (m/w/d) Motorrad Arbeitgeber: Kultmopeds Marcus Müller
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem familiären Team zu arbeiten, das deine Leidenschaft für Motorräder teilt. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, an spannenden Veranstaltungen teilzunehmen, fördern wir nicht nur deine persönliche Entwicklung, sondern auch dein technisches Wissen. Bei uns bist du nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein geschätztes Mitglied unserer Community, das aktiv zur Weiterentwicklung unserer Produkte beiträgt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Kundenberater (m/w/d) Motorrad erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Kultmopeds Marcus Müller suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Kundenberater (m/w/d) Motorrad mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Kultmopeds Marcus Müller im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kultmopeds Marcus Müller vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Kultmopeds Marcus Müller und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
