Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Heidelberg Teilzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Check-in und Check-out von Hotelgästen, Gästebetreuung und Kontrolle des Housekeeping-Teams.
  • Arbeitgeber: Kulturbrauerei Heidelberg ist ein traditionsreiches Restaurant in der historischen Heidelberger Altstadt.
  • Mitarbeitervorteile: Faire Arbeitszeiten, übertarifliche Bezahlung und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Erlebe einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit Aufstiegschancen und einem tollen Arbeitsklima.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Restaurantbereich und gute Englischkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Teilzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten in einem kreativen Team.

KULTURBRAUEREI HEIDELBERG, ein Unternehmen der Familie Merz. Das traditionsreiche Restaurant (250 Sitzplätze) mit malerischem Biergarten (150 Sitzplätze) zählt zu den schönsten Gasthäusern der Region Rhein-Neckar. Hotel und Brauhaus liegen zwischen Fußgängerzone und Neckar inmitten der historischen Heidelberger Altstadt. Über 50 Festangestellte bilden unser kreatives Team, das uns seit Jahren treu begleitet. Hinzu kommen passionierte Aushilfen in Service, Bar und Küche, die uns über mehrere Saisons tatkräftig unterstützen.

Für den Rezeptionsbereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Management Assistent (m/w/d) für den Hotelbereich.

  • Anstellungsart: Teilzeit
  • Check in und Check out der Hotelgäste
  • Gästebetreuung
  • Kontrolle des Houskeeping Teams
  • Hotelzimmerverwaltung
  • Angebotsvergleiche

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel-, Restaurantfachfrau/mann
  • Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
  • Erfahrung in der Hotellerie - von Vorteil
  • erste Erfahrungen mit dem Reservierungsprogramm PROTEL
  • Einsatzbereitschaft, Motivation, Flexibilität
  • Ein gepflegtes Äußeres
  • Teamgeist

Wir bieten:

  • Einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz zum nächstmöglichen Zeitpunkt
  • Faire Arbeitszeiten und übertarifliche Bezahlung
  • 5-Tage-Woche
  • Die Möglichkeit in einem dynamischen, motivierten Team mitzuarbeiten
  • Ein gutes Arbeitsklima
  • Aufstiegschancen innerhalb unserer Betriebe

Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: KulturBrauerei Heidelberg Hotel und Brauhaus

Die KULTURBRAUEREI HEIDELBERG ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur faire Arbeitszeiten und übertarifliche Bezahlung bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem dynamischen und motivierten Team zu arbeiten. Mit einem guten Arbeitsklima und klaren Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem genießen Sie die Vorzüge eines malerischen Arbeitsplatzes in der historischen Heidelberger Altstadt, umgeben von einer lebendigen Kultur und Tradition.
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Kontaktperson:

KulturBrauerei Heidelberg Hotel und Brauhaus HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Gastronomie oder Hotellerie arbeiten. Oftmals werden Stellen intern ausgeschrieben, bevor sie öffentlich gemacht werden.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die KULTURBRAUEREI HEIDELBERG und ihre Werte. Zeige in einem persönlichen Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Hotellerie und deinem Umgang mit Gästen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft. In der Gastronomie sind unregelmäßige Arbeitszeiten und verschiedene Aufgaben alltäglich. Betone, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Teams anzupassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Flexibilität
Organisationstalent
Erfahrung in der Hotellerie
Kenntnisse in Reservierungssoftware (z.B. PROTEL)
Gästeorientierung
Deutsch in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse
Motivation
Aufmerksamkeit für Details
Multitasking-Fähigkeiten
Professionelles Auftreten
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die KULTURBRAUEREI HEIDELBERG und ihre Geschichte. Verstehe die Werte und die Kultur des Unternehmens, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter hervorhebt. Betone deine Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach sowie deine Sprachkenntnisse.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Hotellerie und deine Teamfähigkeit betonst. Erwähne spezifische Erfahrungen, die dich für die Stelle qualifizieren, und zeige, dass du mit dem Reservierungsprogramm PROTEL vertraut bist oder bereit bist, es zu lernen.

Bewerbung einreichen: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und lade sie über unsere Website hoch. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und aktuell sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KulturBrauerei Heidelberg Hotel und Brauhaus vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Präsentiere deine Erfahrungen

Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie, insbesondere wenn du bereits mit Reservierungsprogrammen wie PROTEL gearbeitet hast. Konkrete Beispiele helfen, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen.

Zeige Teamgeist

Da Teamarbeit in der Gastronomie wichtig ist, betone deine Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast.

Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild

Ein gepflegtes Äußeres ist in der Hotellerie besonders wichtig. Kleide dich angemessen und achte darauf, dass du einen professionellen Eindruck hinterlässt.

Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
KulturBrauerei Heidelberg Hotel und Brauhaus
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