Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Unterbringung von Künstler*innen und Gästen bei internationalen Filmfestspielen.
- Unternehmen: Kulturelle Institution mit einem Fokus auf Kunst und Veranstaltungen.
- Vorteile: Tarifgerechte Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage pro Jahr.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines kreativen Teams und erlebe die Welt des Films hautnah.
- Qualifikationen: Ausbildung im Bereich Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Die Abteilung Guest Accommodation bucht für die Künstler*innen, Filmschaffenden, Fachbesucher*innen und Pressegäste der Internationalen Filmfestspiele Berlin mit European Film Market, Berliner Festspiele mit Gropius-Bau und Haus der Kulturen der Welt die passende Unterkunft. Sie sind die Schnittstelle zwischen Mitarbeitenden und Hotels, holen Angebote für die jeweiligen Kulturveranstaltungen ein und achten dabei auf die Lage zur Spielstätte, den Preis und Nachhaltigkeitsaspekte.
Die Abteilung Guest Accommodation sucht ab sofort befristet bis zum 31.05.2027.
Mitarbeiter*in Guest Accommodation (m/w/d/k)
Ihre Aufgaben - Gestalten, mitwirken und teilhaben.
- Unterbringung von Künstler*innen und Gästen der Internationalen Filmfestspiele Berlin mit European Film Market, Berliner Festspiele mit Gropius-Bau und Haus der Kulturen der Welt
- Einholen von Angeboten aus dem Berliner Hotelmarkt unter Berücksichtigung der Vergaberichtlinien
- Datenbankarbeiten mit unseren Reservierungssystemen; Erstellung und Weiterleitung von Reservierungsbestätigungen an Partnerhotels und Guest Management, bzw. Gäste
- Deposit- und Rechnungsabwicklung einschließlich Berücksichtigung von Stornofristen
- Erstellung und Pflege von Bedarfslisten und Buchungsstatistiken
- Ansprechperson für Partnerhotels und Kolleg*innen der Projekte und Abteilungen der KBB GmbH
Unsere Anforderungen – Das bringen Sie mit.
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie, Tourismus, Veranstaltungsmanagement oder vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Hospitality, Kundenbetreuung, Kulturarbeit
- Sensibilität für die besonderen Belange einer gemeinnützigen Kultureinrichtung
- Eine hohe Service- und Kommunikationskompetenz und die Fähigkeit sensibel und souverän mit Konflikt- oder Stresssituationen umzugehen
- Erfahrungen mit Datenbanken und MS Office
- Sie verfügen über einen professionellen und verständlichen Schreibstil mit Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch
- Sie zeichnen sich durch eine selbständige Arbeitsweise aus und schätzen die Arbeit im Team
Willkommen bei uns – Das bieten wir.
- Eine Bezahlung in Anlehnung an den Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD E7)
- Die wöchentliche Arbeitszeit von 39 Stunden
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit des Mobilen Arbeitens nach Absprache
- Förderung der Gesundheit und Entwicklung unserer Mitarbeiter*innen durch Veranstaltungen, Seminare und Fortbildungen
- 30 Urlaubstage pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche
- Zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
- Vergünstigte Veranstaltungstickets für Programmveranstaltungen
- Vergünstigungen beim Jobticket öffentlicher Nahverkehr
- Attraktive Corporate Benefits
Kontakt und Wissenswertes.
Für inhaltliche Fragen steht Ihnen Marc Ketterer unter info-jobs@kbb.eu gerne zur Verfügung.
Menschen aus unterrepräsentierten Gruppen laden wir ausdrücklich ein, sich bei uns zu bewerben.
Besuchen Sie unsere Webseite https://www.kbb.eu. Dort finden Sie Informationen zu unserem Bewerbungsprozess, zu Diversität und Inklusion sowie zu den Datenschutzbestimmungen der KBB GmbH.
Wir können Kosten, die im Zusammenhang mit dem Bewerbungsverfahren entstanden sind, nicht erstatten. Wir bitten um Verständnis.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Mitarbeiter*in Guest Accommodation (m/w/d/k) Arbeitgeber: Kulturveranstaltungen des Bundes in Berlin GmbH
Der Gropius Bau ist ein herausragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, das sich der Förderung von Kunst und Kultur widmet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer tariflichen Bezahlung und umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten unterstützt die KBB Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Jobrad und vergünstigten Veranstaltungstickets, die das Arbeiten hier besonders lohnenswert machen.
Kontaktdaten:
Kulturveranstaltungen des Bundes in Berlin GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter*in Guest Accommodation (m/w/d/k) erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobbörsen!
Schau dir lokale Jobbörsen und Plattformen speziell für den Tourismus an. Oftmals gibt es saisonale Stellenangebote, die nur regional veröffentlicht werden. Hier kannst du direkt auf die Bedürfnisse der Branche eingehen!
✨Besuche Tourismus-Messen
Tourismus-Messen sind eine großartige Gelegenheit, direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Kulturveranstaltungen des Bundes in Berlin GmbH in Kontakt zu treten. Hier kannst du Networking betreiben und deinen Lebenslauf persönlich abgeben, was einen viel besseren Eindruck hinterlässt als nur eine Bewerbung online.
✨Engagiere dich in lokalen Communities
Tritt lokalen Tourismus-Verbänden oder Gruppen bei, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen. Oftmals werden Empfehlungen aus dem Netzwerk stärker gewichtet als Bewerbungen, die nur in den klassischen Kanälen eingehen. Sei aktiv und zeige, dass du ein Teil der Gemeinschaft sein willst!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Denke daran, dass wir die offenen Stellen auch direkt über unsere Website ausschreiben. Wenn du ein Auge auf eine bestimmte Position hast, wie die bei Kulturveranstaltungen des Bundes in Berlin GmbH, zögere nicht und bewirb dich über unsere Plattform – das zeigt direkt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in Guest Accommodation (m/w/d/k) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine touristischen Fähigkeiten hervor:Im Tourismussektor sind praktische Erfahrungen und spezielle Fähigkeiten entscheidend. Zeig in deinem Lebenslauf, welche relevanten Fähigkeiten du mitbringst, wie Sprachkenntnisse oder Erfahrung in Kundenservice und -beratung. Vergiss nicht, nur die relevantesten Punkte für die Stelle bei Kulturveranstaltungen des Bundes in Berlin GmbH zu betonen.
Erzähle von deiner Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben zeigst. Erkläre, wie du in kürzester Zeit die Abläufe im Unternehmen verstehen und dich gut ins Team integrieren kannst. Das zeigt, dass du schnell dazulernen und einen wertvollen Beitrag leisten kannst.
Zeige deine Leidenschaft für Reisen:Im Tourismussektor freuen sich Unternehmen wie Kulturveranstaltungen des Bundes in Berlin GmbH über Bewerber, die eine echte Leidenschaft für Reisen und Kultur haben. In deinem Anschreiben solltest du Beispiele anführen, wie du deine Reiseerfahrungen oder dein Interesse an verschiedenen Kulturen nutzt, um Kunden ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
Füge relevante Zertifikate hinzu:Wenn du über relevante Zertifikate oder Schulungen im Tourismussektor verfügst, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf anführst. Das kann von Vorteil sein und dir einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern verschaffen. Denk daran, dass solche Nachweise zeigen, dass du dich aktiv weitergebildet hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kulturveranstaltungen des Bundes in Berlin GmbH vorbereitet
✨Kenntnisse über die Destination sind Gold wert
Für Kulturveranstaltungen des Bundes in Berlin GmbH im Bereich Tourismus solltest du unbedingt dein Wissen über die Destination, die du betreuen möchtest, präsent haben. Zeige, dass du aktuelle Trends kennst und vielleicht sogar eigene Erfahrungen teilst, die deinen Enthusiasmus unter Beweis stellen.
✨Einsatz von spezifischen Buchungssystemen
Mach dich mit den Buchungssystemen vertraut, die in der Branche häufig verwendet werden, wie etwa Amadeus oder Sabre. Bereite dich darauf vor, eventuell technische Fragen zu diesen Tools zu beantworten oder sogar praktische Übungen zu machen, um deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Flexibilität und Teamgeist sind gefragt
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wird dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit besonders geprüft. Sei bereit, deine Motivation zu betonen und Geschichten zu teilen, wie du in der Vergangenheit schnell auf Veränderungen reagiert hast und dabei das Team unterstützt hast.
✨Ein ansprechendes Portfolio kann zusätzlich punkten
Wenn du Beispiele für Projekte, Events oder Kampagnen hast, an denen du in der Vergangenheit gearbeitet hast, bring diese mit. Auch bei befristeten Positionen kann ein durchdachtes Portfolio zeigen, dass du das Zeug dazu hast, die Erwartungen zu übertreffen und kreativ mit Herausforderungen umzugehen.
